Técnicas de venda: satisfazer necessidades e resolver problemas
Aprenda a diferenciar-se da concorrência dominando a arte das técnicas de venda. Saiba como satisfazer as necessidades e resolver os problemas dos seus clientes no artigo de hoje.
Tenha mais tempo para inovar e fazer crescer a sua empresa com um software para a sua empresa de serviços mais flexível e ajustado aos seus processos de negócio.
Otimize fluxos de trabalho e promova a colaboração para se poder concentrar nas necessidades dos seus clientes.
Analise a informação e tenha uma visão abrangente do desempenho dos seus colaboradores, as empresas de serviços podem agora garantir a rentabilidade de cada cliente.
A flexibilidade dos processos empresariais e as análises em tempo real dão às empresas de serviços a capacidade de se adaptarem rapidamente às diferentes exigências dos clientes e pressões do mercado.
Os projetos e colaboradores estão frequentemente divididos por vários locais, é fundamental que todos trabalhem a partir da mesma fonte de informação e com ferramentas que permitam uma colaboração em tempo real.
Renda-se às tecnologias móveis e da cloud para prestar um serviço de nível internacional aos seus clientes e conseguir adaptar-se a um ambiente em constante mudança.
Defina fluxos de trabalho e prepare indicações para garantir que todo os colaboradores adotam procedimentos adequados e melhoram a sua eficiência nas tarefas diárias. Crie um processo simples que as equipas do serviço ao cliente possam pôr em prática, enquanto as equipas financeiras o acompanham atentamente e colocam as questões necessárias.
Efetue a gestão da faturação, dos pagamentos e das receitas e certifique-se de que os seus clientes são facilmente informados dos respetivos calendários de pagamentos. Ganhe também uma maior visibilidade sobre os pagamentos e transações, a gestão do crédito e as receitas em todo o seu negócio.
Com uma visão clara do seu negócio, incluindo das vendas, o seu departamento financeiro estará em condições de tomar decisões mais rápidas e informadas. Além disso, pode partilhar resultados para que os departamentos de serviço ao cliente estejam ao corrente dos défices e das receitas.
Aprenda a diferenciar-se da concorrência dominando a arte das técnicas de venda. Saiba como satisfazer as necessidades e resolver os problemas dos seus clientes no artigo de hoje.
Bruno Lagos prossegue a sua análise à Modelo 3, agora com foco na transparência fiscal (imputação de rendimentos herança indivisa e imputação de rendimentos).
Os responsáveis pelos Recursos Humanos estão a enfrentar o desafio de abraçar novas formas de trabalhar. No artigo de hoje, apresentamos 8 passos para desenvolver a resiliência empresarial neste sector.
A avaliação económico-financeira de uma empresa permite medir a eficácia da gestão operacional e estratégica em criar valor. Célia Esteves analisa a importância desta avaliação para as empresas.
Se dúvidas havia de que o ser humano se adapta a quase tudo, a atual pandemia veio deixar claro que sim. A transformação digital não será a exceção à regra.
No artigo de hoje, Bruno Lagos analisa o Anexo C da Modelo 3, referente aos rendimentos da Categoria B tributados segundo o regime da contabilidade.
No artigo de hoje, José Araújo escreve sobre como poupar na "fatura fiscal" e apresenta alguns dos aspetos particulares relativos à DAC 6.
Na segunda parte deste artigo, avaliamos como as constantes alterações económicas, sociais, demográficas e tecnológicas moldam os mercados e influenciam os modelos de negócio do Século XXI.
