
Como as equipas de finanças das empresas de SaaS modernas podem reduzir a rotatividade de clientes
Normalmente, a rotatividade de clientes é o pior inimigo de qualquer empresa de Software como serviço (SaaS). Neste artigo, no entanto, vamos mostrar-lhe não apenas como lidar eficazmente com a rotatividade, mas também como pode usar os dados relativos à rotatividade dos clientes como ferramenta válida para construir a sua empresa. Rotatividade voluntária e rotatividade involuntária: qual […]