Tout ce qu’il faut savoir sur AI 

En novembre 2022, OpenAI a lancé ChatGPT, abréviation de Chat Generative Pre-Trained Transformer (GPT). Le lancement et la popularité subséquente de cet agent conversationnel d’IA ont été décrits comme  « un phénomène de cygne noir » par Insider – un événement totalement inattendu et improbable aux conséquences considérables.

ChatGPT a exacerbé les craintes déjà répandues de voir les technologies émergentes perturber les industries du monde entier. En 2022, l’enquête annuelle de PwC sur la main-d’œuvre mondiale a révélé que près d’un tiers des personnes interrogées se disaient inquiètes à l’idée que leur fonction soit remplacée par la technologie dans trois ans.

Qu’est-ce que cela signifie concrètement?

En tant que journaliste, rédacteur et auteur, j’ai suivi avec intérêt l’essor de l’IA et du ChatGPT. J’ai vu de mes propres yeux les effets de l’IA sur mon secteur d’activité et sur mes contemporains, et je réfléchis toujours à la manière dont les technologies émergentes pourraient modifier le monde du travail et de la créativité

L’IA est-elle nouvelle? 

Les scientifiques mènent des recherches sur l’intelligence artificielle depuis des années. Siri, l’assistant numérique d’Apple, par exemple, est alimenté par l’IA. Vous avez peut-être utilisé Grammarly pour vérifier votre orthographe ou votre syntaxe. C’est aussi un exemple de l’IA à l’œuvre. Vous avez déjà utilisé Google Maps et on vous a dit de vous éloigner d’un embouteillage? C’est aussi de l’IA. En bref : vous utilisez probablement l’IA sans même le savoir. 

Qu’est-ce qui fait la nouveauté de ChatGPT?

Ce puissant chatbot peut produire un texte conversationnel en réponse à une question ou à une demande. Ce texte peut sembler remarquablement humain, même s’il s’avère qu’il donne de mauvaises réponses, comme l’a montré une étude de l’université de Purdue . Il a également une interface relativement facile à utiliser, ce qui signifie que, pour beaucoup, c’est le premier exemple d’IA qu’ils ont pu rencontrer directement.

Pourquoi les gens s’inquiètent-ils de l’IA? 

L’IA générative – ou intelligence artificielle capable de créer des images, du texte et d’autres types de contenu – est ce à quoi la plupart des gens pensent lorsqu’ils évoquent l’IA à l’heure actuelle. ChatGPT n’est qu’un exemple de l’IA générative.

La crainte de voir la créativité et les travailleurs humains évincés ou balayés par un tsunami d’art, de musique ou de télévision générés par l’IA est en partie à l’origine des grèves des scénaristes et des acteurs de 2022.        

Comment aborder ces peurs au travail?

Les inquiétudes concernant l’impact de l’IA sur votre lieu de travail sont fondées sur la réalité. En analysant 200 000 emplois dans 29 pays, PwC a constaté que jusqu’à 30 % des emplois pourraient être automatisés d’ici le milieu des années 2030. 

Mais ce n’est pas tout. Comme le souligne The Economist, il existe de nombreuses avancées technologiques qui ont explosé sur la scène, mais qui sont restées inutilisées. Seulement 1,6 % des entreprises américaines, par exemple, utilisaient l’apprentissage automatique en 2020 Seuls 25 % des flux de travail des entreprises sont sur le cloud, et ce chiffre stagne depuis six mois. Les consommateurs peuvent être des adeptes précoces de la technologie, mais les entreprises sont différentes.

Il est stupide de ne pas reconnaître comment l’IA pourrait changer votre travail – mais il est tout aussi stupide d’essayer de se mettre la tête dans le sable et de ne pas s’y engager par peur. Comme je l’ai souligné précédemment, il y a de fortes chances que vous soyez déjà en train d’utiliser l’IA, mais vous ne le savez pas.