Cabinets comptables : les moderniser en trois étapes importantes

L’heure est-elle venue de moderniser votre cabinet comptable? La concurrence est vive dans la profession comptable et cette réalité ne devrait pas changer. C’est pourquoi votre entreprise doit travailler dur pour toujours avoir une longueur d’avance.

La façon dont vous répondez aux défis posés par la concurrence des autres cabinets et la croissance de la demande seront les deux éléments qui détermineront la réussite de votre entreprise, ou son échec, dans les cinq à dix prochaines années.

D’après l’étude Cabinet d’aujourd’hui de Sage, qui a demandé l’avis de comptables du monde entier, 40 % affirment avoir moins confiance dans l’avenir de leur cabinet que douze mois auparavant. Seuls 28 % des personnes interrogées abordent l’avenir avec sérénité.

Une majorité écrasante de comptables (67 %) estiment que la profession est de plus en plus concurrentielle et seuls 7 % ne le pensent pas.

Pour que votre cabinet reste à la pointe de son domaine, il est essentiel d’examiner vos méthodes et de chercher à les optimiser et les améliorer. Les services à la clientèle doivent toujours être dans votre ligne de mire.

Diagnostiquer le problème

Comment savoir si votre cabinet doit être modernisé? Un coup d’œil à votre configuration technologique peut vous donner des indices. Dans notre monde numérique, tout le monde devrait bénéficier d’excellentes expériences technologiques où tout est interconnecté.

Une technologie déconnectée

Où sont vos données? Pendant les dernières décennies, les comptables ont bâti leur secteur sur les feuilles de calcul, mais cette méthode est de plus en plus problématique.

Ne serait-ce que parce qu’il est rare qu’une seule feuille de calcul contienne toutes les données.

Il est plus probable que vos données soient éparpillées sur plusieurs feuilles de calcul et que plusieurs applications vous servent à gérer les données clients.

Et nous n’avons encore rien dit sur les exigences de protection des données prévues par des lois et règlements comme le Règlement général sur la protection des données (RGPD), en vertu duquel le respect de la vie privée doit être pris en compte dès la conception.

Un simple mot de passe peut-il garantir la sécurité de feuilles de calcul? Malgré leur pertinence, ils ne constituent plus la réponse à tous les besoins.

Si votre entreprise repose sur les feuilles de calcul, il se peut que vos méthodes en affaires ne soient pas les plus efficaces possible.

Trois étapes pour moderniser votre cabinet de comptabilité

En bref, la connexion transparente de toutes les fonctions est une pratique exemplaire essentielle. Comment y parvenir dans votre entreprise? Vous devez prêter attention à certaines de vos méthodes et de vos technologies. Pour cela, suivez les étapes suivantes.

 

1. Comprenez le rôle des différentes technologies

Les innovations sont si nombreuses – des logiciels de comptabilité dans le nuage à l’intelligence artificielle en passant par l’automatisation, par exemple – qu’on peut facilement se sentir dépassé et désorienté quand il faut décider des technologies les plus efficientes.

Il reste qu’investir dans la technologie adéquate peut se révéler extrêmement avantageux pour votre cabinet.

C’est pourquoi il est vital de mettre l’accent sur la formation, de sorte que votre entreprise soit à même de connaître les fonctions des différentes technologies, leurs avantages et les processus qu’elles perfectionnent.

Des manifestations du secteur, comme le Congrès mondial de la comptabilité, Accountex et le Future of Finance Summit (Royaume-Uni, sommet sur l’avenir de la finance) ou AICPA Engage et la conférence annuelle de l’IMA (États-Unis), aident les entreprises à découvrir les derniers produits et tendances.

Ces manifestations vous donnent l’occasion non seulement de faire connaissance avec la crème des innovateurs de la profession, mais aussi de discuter avec d’autres comptables de leurs erreurs et des solutions efficaces.

 

2. Concentrez-vous sur les objectifs de votre entreprise

En matière de transformation numérique, il n’existe pas de méthode universelle.

Afin de réaliser leurs objectifs à court et long terme, les entreprises doivent combler des retards technologiques qui leur sont propres.

Si elles veulent tirer parti au maximum de leurs investissements et ainsi passer à l’étape supérieure de leur maturité numérique, il leur faut choisir des solutions adaptées à leurs besoins technologiques et à leurs objectifs généraux.

À titre d’exemple, une entreprise peut souhaiter que ses comptables accèdent aux données des clients à distance ou évitent les réunions en personne au profit de la vidéoconférence.

Quels que soient les objectifs de votre entreprise – que ce soit une augmentation de la conformité à la réglementation ou la création de nouvelles sources de revenus – ils constituent la structure des stratégies de transformation numérique et vous aident à vous axer sur les meilleures solutions.

 

3. Ayez une longueur d’avance

Les technologies se démodent chaque jour plus vite et cette réalité devrait persister. Par conséquent, il faut aller plus loin que les nouveautés et tenter de s’imaginer l’avenir.

Un défi de taille, vous dites? Peut-être, mais cette démarche est essentielle pour toute entreprise souhaitant se démarquer de ses concurrents. Il est en effet fondamental de scruter l’horizon.

La clé consiste à réfléchir aux prochains développements technologiques et à leurs éventuelles répercussions sur vos méthodes de travail.

Il est tout aussi important d’évaluer en quoi les innovations futures serviraient à mieux servir vos clients et à prévoir leurs besoins. La technologie comme instrument de prévision de la demande de la clientèle sera un des meilleurs moyens de rester concurrentiel dans les prochaines années.

Gardez aussi à l’esprit que cette mentalité visionnaire ne peut pas être la responsabilité d’une seule personne.

Votre entreprise doit encourager tout son effectif à se tourner vers l’avenir et à constamment réfléchir aux moyens de passer à des méthodes de travail plus intelligentes et efficientes.

Vous serez ainsi opérationnellement prêts à répondre au défi numérique et à être un leader de votre profession dans ce nouveau monde axé sur les technologies.

Pour conclure sur la modernisation de votre cabinet comptable

Une chose est sûre, les entreprises modernes ont beaucoup à faire.

Entre bâtir une marque qui attire les clients et les talents, combler les écarts de compétences et suivre le rythme de la plus grande révolution technologique de la profession, en plus de faire des profits, la charge de gestion des comptables est considérable.

La gestion du changement sera cependant une compétence essentielle.

Afin de se développer et prospérer, les cabinets devront adopter le changement et en faire un élément central de leurs fonctions opérationnelles, aussi important que la satisfaction des besoins des clients.

Enfin, il faut favoriser un milieu de travail où tous, vous comme vos collègues, adhèrent à cette philosophie. Cette condition sine qua non pérennisera la modernisation comme processus et vous permettra d’en savourer les fruits.