Saison 3 : Bâtir une entreprise résiliente

Mike Berners-Lee Professeur, auteur et directeur de Small World Consulting

Comment les petites entreprises peuvent influencer le changement climatique 

En tant que propriétaire d’une petite ou moyenne entreprise (PME), vous êtes dans une position unique pour influencer les autres. Qu’il s’agisse de vos employés, de vos clients, de vos fournisseurs ou d’autres acteurs de votre secteur d’activité, le fait de disposer d’une plateforme vous donne le pouvoir d’influencer et de modifier un large éventail de problèmes, y compris le changement climatique. Mais avez-vous une voix suffisamment forte pour vous exprimer sur une question aussi globale ? Pouvez-vous l’amplifier ? Et comment s’y prendre?

La pensée du XXIe siècle

Le changement systémique vers un avenir plus durable commence par des dirigeants visionnaires. Il nécessite de l’éducation, de la communication et de la collaboration, et aboutit souvent à des pressions sur les industries, voire sur les politiques. L’objectif est de trouver des solutions radicales et de réformer les politiques et les réglementations dans l’intérêt du climat et de l’écologie. Par où commencer ?

Pour vous donner un point de départ, je vous encourage à envisager différentes façons d’aborder les défis à venir. Par exemple, ayez une vue d’ensemble de la façon dont les paramètres mondiaux interagissent et de ce qu’ils signifient pour le Monde. Ou réfléchissez à l’avenir et au genre de monde que nous laisserons à la prochaine génération.

Réfléchissez et faites preuve d’esprit critique à l’égard de vos sources d’information afin de prendre des décisions plus éclairées sur vos prochaines actions. Avoir une perspective commune devrait vous aider à comprendre que tous les secteurs académiques et commerciaux sont imbriqués et doivent travailler ensemble pour surmonter les défis climatiques et créer des opportunités.

Commencez donc par savoir quoi et qui vous connaissez – votre équipe, vos clients, vos fournisseurs et votre secteur d’activité. Montrez leur ce que votre entreprise fait pour répondre à l’urgence climatique et encouragez-les à envisager des changements dans leur propre vie et dans leur entreprise.

Sensibilisez votre personnel

L’implication de votre personnel dans votre stratégie de développement durable fera une grande différence dans la rapidité avec laquelle vous mettrez en œuvre les changements en interne et en externe. Parlez ouvertement aux employés des questions climatiques et écologiques au sens large et de la manière dont ils peuvent faire la différence, par exemple en réduisant les déchets au bureau, en limitant les voyages d’affaires et en utilisant les transports publics ou le covoiturage. Le fait de recueillir leurs idées et leurs points de vue les impliquera dans le processus et fera d’eux une partie de la solution.

La formation à la connaissance du carbone est un moyen de sensibiliser votre entreprise aux coûts et à l’impact des émissions de gaz à effet de serre et de la motiver à les réduire. Envisagez d’organiser des réunions régulières ou de créer un groupe d’action sur le climat, où le personnel dispose de temps et d’un espace dédiés pour poser des questions ou formuler des idées sur les objectifs de développement durable de l’entreprise.

Communiquez avec vos clients

Informer vos clients des valeurs de votre entreprise et de vos actions en faveur de la durabilité climatique peut contribuer grandement à changer les attitudes et les comportements. Mais ne les trompez pas en disant que vous soutenez des causes ou que vous faites certaines choses sans aller jusqu’au bout de votre démarche. Il est bien plus important d’être honnête que d’essayer de paraître parfait. Aucune entreprise n’est parfaite. N’oubliez pas que le public est de plus en plus révolté par l’écoblanchiment (terme utilisé pour décrire une entreprise qui consacre plus de ressources à annoncer qu’elle est respectueuse de l’environnement qu’à devenir elle-même verte) et qu’il recherche des entreprises auxquelles il peut réellement faire confiance.
 

Comme beaucoup d’entreprises, vous pourriez avoir une page « Développement durable » sur votre site web, consacrée à vos missions et intentions écologiques. Si votre entreprise fabrique un produit physique, suivez l’exemple de marques telles que Patagonia et Jude’s Ice Cream, et ajoutez des propositions de valeur ajoutée durables à votre emballage pour un message visible et positif pour le climat.

Collaborez avec vos fournisseurs

Votre chaîne d’approvisionnement est probablement l’endroit où se situe la majeure partie de votre empreinte carbone. Mais avec autant de maillons dans la chaîne de production, comment pouvez-vous la réduire ? Commencez par faire savoir à vos fournisseurs que vous prenez la crise climatique au sérieux et que vous vous souciez d’avoir une chaîne d’approvisionnement durable. Lorsque vous choisissez de nouveaux fournisseurs, faites-leur savoir que votre politique d’achat comprend des critères de pondération concernant leur empreinte carbone et ce qu’ils font en termes d’environnement au sens large et de responsabilité sociale.

Influencez votre secteur

Influencer son secteur d’activité peut sembler une étape considérable, mais les individus peuvent devenir une voix collective – et efficace – du secteur. En rejoignant des groupes commerciaux ou industriels, des groupes de pression ou des groupes de commerces locaux, vous pourrez influencer et exercer une pression sur la transition de l’ensemble de votre secteur d’activité vers un avenir durable.

L’union fait la force, alors utilisez votre voix pour faire pression et obtenir les changements que vous souhaitez. Pourquoi votre entreprise ne serait-elle pas un modèle et ne montrerait-elle pas aux autres acteurs de votre secteur ce qu’il est possible de faire ?
 En fait, vos concurrents pourraient même remarquer que vous avez le soutien de leurs clients lorsque vous le faites.

En tant que PME, vous vous considérez peut-être comme un petit grain dans le système mondial, trop petit pour faire la différence. Mais en réalité, les PME comme la vôtre peuvent être un puissant agent de changement.