Saison  1 : Recruter et garder des personnes exceptionnelles

Charlie Gladstone Auteur et entrepreneur créatif

Comment libérer les talents de votre équipe 

Il n’est pas facile de bâtir une équipe formidable, mais c’est extrêmement gratifiant. L’une des meilleures choses en affaires est de voir une excellente équipe battre son plein. C’est magique. L’énergie, la camaraderie. Ça procure une incroyable satisfaction. En affaires, c’est votre meilleure arme.  

Précieuses perspectives 

Je dirige mes propres entreprises depuis plus de trente ans maintenant. Ce sont de petites entreprises, avec environ 120 employés, dans les domaines de l’événementiel, de la vente au détail et de l’hôtellerie. Elles ont toutes réussi. Bien que, en vérité, il m’ait fallu un peu de temps pour comprendre ce que signifiait le succès. Financièrement, bien que mes entreprises font plus que se débrouiller, elles ne m’ont pas rendu riche  

Définir le succès 

Définir le succès 
Ma force, c’est les gens. J’aime les gens, ils m’intéressent. Je fais ressortir le meilleur chez les autres. Résultat, je suis très efficace lorsqu’il est question de créer des équipes heureuses, engagées et productives. Des équipes qui sont durables, souvent pendant des décennies, et qui contribuent à faire avancer mon entreprise de manière positive, grâce à la passion, l’engagement, le travail acharné et le plaisir. 

À mon avis, cela apporte une grande valeur. C’est ça le succès. La force vitale d’une entreprise doit être, selon moi, plus qu’une simple question d’argent. 

Un sentiment commun de collectivité 

Ce qui aide, c’est un sentiment de valeurs communes, une culture forte et un objectif commun, et là où mes entreprises brillent, c’est par les expériences qu’elles offrent. Prenez The Good Life Society, la série de camps et de festivals que nous organisons chaque année. Ils ont une énergie et une communauté qui les font sortir du lot. Cela n’est possible que grâce à mon équipe, et à la fierté et la passion qu’ils ont de s’engager à organiser les meilleurs événements possibles. Nos clients en témoignent et je sais que ça fait toute la différence. 

Le potentiel de votre entreprise repose sur ses employés 

Ne vous faites pas d’illusion, les employés sont l’essentiel. De mauvais employés :  une mauvaise entreprise. D’excellents employés :  une excellente entreprise. Je sais que cela semble simple, mais attirer des employés formidables, les meilleurs employés et les garder à vos côtés est un processus dynamique et en constante évolution – et il est essentiel d’y parvenir.  

Bien sûr, il n’y a aucune garantie, mais au cours de mes trente ans d’expérience, je me suis rendu compte que bâtir une excellente équipe exige un engagement profond, de la flexibilité et de l’intelligence. Sans oublier une structure claire, des objectifs et un leadership bienveillant. 
Cela exige cohérence, calme, gentillesse, équité – et une abondance d’empathie. Cela signifie être humain d’abord et permettre à votre équipe d’être humaine également. Donc, si quelqu’un éprouve des difficultés, vous l’aidez. Vous montrez qu’il vous tient à cœur.  

Habiliter les employés 

Les gens sont l’essentiel. Au travail, à la maison, dans la rue, la façon dont vous traitez les gens va changer le cours de leur vie et de la vôtre. Alors, traitez-les avec douceur. C’est un atout merveilleux et bénéfique que nous avons tous. En tant que dirigeant, c’est un atout, et lorsque vous commencerez à perfectionner les outils et les compétences que je vais vous montrer, je vous promets que cet atout vous aidera à tirer le meilleur parti de tout un chacun.