Saison  1 : Recruter et garder des personnes exceptionnelles

Julia Jahn Responsable de l'expérience employés au niveau global

Six choses que vos employés veulent au-delà de l’argent

Six choses que vos employés veulent au-delà de l'argent

Bon, votre personnel veut rester. Et vous voulez que ces gens soient non seulement travailleurs et compétents, mais aussi engagés, heureux et des partisans de votre entreprise ou de votre marque? Cela peut vous sembler un défi de taille. Mais la réalité est simple : il faut donner aux gens ce qu’ils veulent. 

Voici ce que les employés veulent vraiment d’un emploi et d’une entreprise au-delà du salaire, ainsi qu’une panoplie de moyens pour le leur donner. 

1. La croissance 

Les gens ont besoin de savoir ce qu’ils font de bien, ce qu’ils font de mal et la voie à suivre. Tracez un chemin clair en précisant les attentes liées au rôle et en fixant des objectifs raisonnables et réalisables pour passer au palier supérieur, en explicitant le calendrier à cet effet et en programmant des vérifications régulières de la progression. 

Soyez prêt à explorer l’évolution des rôles. Les rôles hybrides peuvent s’avérer être la solution, ou dans certains cas, il peut être plus efficace de créer de nouveaux rôles pour s’adapter aux besoins changeants de l’entreprise et aux compétences de la personne. 

2. La reconnaissance et la célébration  

Les jalons sont importants. Reconnaissez des choses comme les lancements de produits, les efforts supplémentaires des individus ou des équipes et soulignez positivement les réussites et les échecs. La reconnaissance du travail bien fait est une pierre d’assise du moral. Célébrez les anniversaires et les promotions de manière réfléchie et publique. Ça se remarque.  

Faites tout cela d’une façon qui est fidèle aux valeurs et à la marque de votre entreprise. Il s’agit d’une occasion de créer vos propres traditions ou de peaufiner celles qui existent déjà.  

Petit train va loin. Reconnaissez quand quelqu’un rencontre des difficultés. Faites preuve de compassion. Dites souvent merci. Rédigez des notes positives à l’égard de vos subordonnés.  

3. La récompense au-delà du salaire  

La valorisation ne se limite pas au salaire. Un congé parental généreux (avec, par exemple, des jours pour rester en contact payés) peut être un atout majeur. Envisagez les possibilités d’apprentissage et de développement officielles et informelles (comme le parrainage d’un cours de nuit sur la conception des interfaces utilisateur ou un partage des connaissances dirigé par les employés). Un bonus annuel n’est pas dans les cartes, faute de budget? Envisagez plutôt d’offrir des jours de congé supplémentaires. Et si votre entreprise a plusieurs emplacements, des transferts permanents ou à court terme peuvent être très attrayants. 

4. Un dirigeant ou une cause à promouvoir  

Nous recherchons tous une cause à appuyer.  Un leadership authentique et transparent unit le personnel et favorise la loyauté.  Informez les gens de ce que vous faites et pourquoi, et comment cela peut les affecter.  

Soyez clair et cohérent quant à votre objectif, que ce soit la mission de l’entreprise ou le but du projet en cours, afin de donner un sens au travail.  

5. La collectivité 

Tout le monde se cherche une tribu; nous avons soif de collectivité.  Créez des groupes de soutien sûrs et favorables pour les employés, ceux-ci peuvent se baser des passions ou des compétences, ou sur une identité partagée. Plus c’est local, mieux c’est.  

Si vous avez un groupe de cyclistes, il pourrait s’agir d’un club de cyclisme,  ou d’un groupe d’affinité LGBTQIA+, ou axé sur l’habilitation des femmes. Voire un groupe pour les orateurs en herbe. Ou toutes ces choses. Et si vous êtes dans une PME, deux personnes suffisent à former un club!  

Ce qui importe, c’est que les gens puissent être eux-mêmes au travail, tisser des liens de manière significative avec les autres, et sentir qu’ils ont le soutien de l’entreprise pour le faire..  

6. La polyvalence et l’équilibre 

Offrez des pauses santé pendant la journée de travail. Elles peuvent prendre la forme d’une heure du dîner qui ne peut pas être réservée pour autre chose afin de s’assurer que les employés se sentent habilités à prendre du temps pour eux, ou d’offres plus structurées comme du yoga ou des cours de mise en forme.  

Ce n’est pas tout le monde qui aime les téléconférences. Au lieu de les adopter par défaut, offrez la possibilité de faire des appels audios et encouragez les causettes en se promenant (particulièrement bien pour les discussions en tête-à-tête régulières).  

Soyez flexible lorsqu’il s’agit de nouvelles configurations de travail, en tenant compte des besoins individuels. Certaines personnes doivent s’occuper de leurs enfants, certains sont des lève-tôt, d’autres non. Il y a une raison pour laquelle les semaines de travail de quatre jours et les heures flexibles sont de plus en plus répandues : les gens les veulent.  

En conclusion. . . 

J’espère que vous retiendrez quelques-uns de ces trésors de sagesse que vous pourrez faire briller dans vos propres entreprises, peu en importe la taille. Et n’oubliez pas, bien que l’argent soit formidable, il y a beaucoup plus que vous pouvez offrir pour motiver les gens au travail.