Saison  2 : Exploiter votre productivité

Heather Knight OBE Capitaine de l'équipe féminine de cricket d'Angleterre

Trois règles de leadership pour une performance maximale

En tant que dirigeant, la capacité à débloquer la productivité de votre équipe et à la faire fonctionner à plein régime est fondamentale pour votre réussite et la leur. Au travail, comme dans le sport, être un bon communicateur, un leader motivant et un mentor inspirant sont autant de qualités nécessaires pour vous aider à amener votre équipe là où elle doit être.

En tant que capitaine de l’équipe féminine de cricket d’Angleterre, j’ai retenu de nombreux conseils pratiques, astuces et règles de leadership pour aider mon équipe à gagner. J’aimerais vous en présenter trois que vous pouvez mettre en œuvre immédiatement avec votre équipe, quelle que soit sa taille.

Rétroaction en séance de rencontres express

Il s’agit d’un concept simple et pertinent pour vous aider à mieux connaître les membres de votre équipe. Dans le cadre d’une séance individuelle de deux minutes, demandez à chaque personne de vous dire une chose qu’elle a améliorée et une autre qu’elle devrait travailler et améliorer. Puis retournez la situation et laissez-les faire de même avec vous.

En procédant ainsi tous les 3 à 6 mois, vous et les membres de votre équipe serez plus ouverts, plus honnêtes et plus à l’aise pour discuter de manière constructive des commentaires positifs et négatifs sur le lieu de travail afin d’améliorer les performances individuelles et collectives.

Gestion du stress par les temps morts

Les périodes de stress peuvent survenir à tout moment surtout lorsque, en tant que directeur ou dirigeant, vous êtes soumis à des pressions pour obtenir des résultats. Garder son sang-froid, son calme et sa sérénité peut s’avérer difficile, mais il est important d’observer votre équipe et d’être attentif aux membres de l’équipe qui pourraient avoir des difficultés. Dans ces cas-là, il peut être judicieux de les sortir de la situation, ne serait-ce que pour quelques minutes.

Le fait de leur permettre de s’éloigner vous donnera à tous deux une chance de réévaluer la situation. Encouragez-les à respirer et à rassembler leurs idées. Cela vous donnera également à tous deux l’occasion de prendre du recul et de trouver un nouveau plan pour faire face à la situation. Ce faisant, vous pourriez soulager une partie de la pression et vous donner un objectif clair.

Un langage corporel positif

Le langage corporel est subliminal et, sans qu’aucun de vous n’en soit conscient, le vôtre peut influencer l’esprit d’un membre de votre équipe. Essayez de prendre conscience de votre posture. Par exemple, vous tenez-vous debout les bras croisés lorsque vous parlez à des collègues?

Dans les moments de stress sur le terrain, je m’essuie souvent la main sur le sol pour apaiser mes émotions et rester calme. C’est une petite chose, mais ça semble fonctionner pour moi! Trouvez votre propre petit rituel pour vous aider à faire de même. L’essentiel est de paraître détendu et conscient du message que vous envoyez à votre équipe. Un langage corporel positif et le contrôle de vos propres émotions peuvent renforcer et soutenir votre rôle de leader de l’équipe.

Soyez toujours en amélioration

Même si vous avez la capacité naturelle d’être un bon leader, c’est un apprentissage continu. Travailler sur votre développement personnel est essentiel pour vous aider à améliorer et à développer vos compétences en matière de leadership.

Pendant le confinement de la pandémie, j’ai commencé un master de deux ans en leadership dans le domaine du sport, qui m’a vraiment aidé à élargir mes horizons. Et l’apprentissage des préjugés et de la psychologie de la prise de décision a été quelque chose que j’ai pu appliquer à mon rôle de capitaine. Mais en tant que capitaine, je m’efforce toujours de mieux jouer à chaque match. Donc, même lorsque les choses vont bien, je travaille un peu plus dur pour faire en sorte que cela reste ainsi.

Vous ne devriez jamais atteindre un point où vous pensez qu’il n’y a plus rien à apprendre, car il y en a toujours! En plus de ces conseils pratiques pour aider votre équipe à exceller dans tout ce qu’elle fait et à donner le meilleur d’elle-même, n’oubliez pas de continuer à vous améliorer chaque jour.