Crescimento de Negócio e Clientes

7 Passos Importantes para o Crescimento Sustentável – Parte I

Grupo de colaboradores

O crescimento de um negócio a longo prazo é algo que muitas empresas têm potencial para atingir. Mas para isso, deverão adotar os planos e processos adequados ao seu plano, dimensão e objetivos.

Um estudo recente desenvolvido pela PwC revelou que 88% dos CEO entrevistados estão otimistas em relação às perspetivas de crescimento dos seus negócios para o próximo ano. No entanto, este estudo também deixou a descoberto alguns dos possíveis obstáculos que as empresas terão que superar para encontrarem o caminho do crescimento.

Ou seja, se tem ambição de se expandir nos próximos anos, deverá definir estratégias claras para enfrentar os desafios e aproveitar as oportunidades. Aqui estão alguns passos importantes que deve tomar para se manter no rumo do sucesso.

  1. Concentre-se nas bases para o crescimento dos negócios

Mesmo com as mais elevadas ambições, qualquer empresa terá dificuldades em atingir um crescimento sustentável sem bases sólidas. À medida que sua empresa se expande e começa a pensar no que poderá alcançar no futuro, é imperativo não perder o foco nas rotinas do dia-a-dia.

A gestão eficiente do fornecimento capaz de dar resposta à procura, a contabilidade diária e a administração do fluxo de caixa são apenas algumas das funções básicas que devem funcionar sem problemas para uma empresa poder prosperar no longo prazo.

  1. Encontre o equilíbrio certo entre negócios

Procure manter o equilíbrio entre a manutenção de negócios e clientes e a alocação de recursos dedicados à procura de novas oportunidades.

É importante não se tornar dependente dos clientes atuais, principalmente se estiver a atuar num setor competitivo em que o risco de perder negócios é maior e constante. No entanto, não deixe que a aquisição de novos clientes resulte em negligência daqueles com quem já trabalha.

Para uma gestão eficaz da sua carteira de clientes, crie equipas dedicadas. Uma para proteger os negócios existentes, outra para procurar novos clientes. Uma técnica simples, que pode ajudar a sua empresa a encontrar o equilíbrio certo nesta área.

  1. Mantenha os seus colaboradores felizes

Independentemente das discussões recentes em torno de como a automação e a inteligência artificial podem transformar a força de trabalho, o ativo mais importante de uma empresa continua a ser as pessoas.

Com uma força de trabalho feliz e motivada, a sua empresa está numa posição muito mais forte para atingir produtividade máxima, eficiência e um sucesso sustentável. Assegure-se que o seu departamento de RH está envolvido com a equipa, de forma a avaliar regularmente a moral e entender o que as pessoas procuram nos seus empregos.

Fatores como flexibilidade, autonomia e um bom equilíbrio entre vida pessoal e profissional são cada vez mais importantes para muitos trabalhadores. Mostre às pessoas o quanto elas são valorizadas – isso vai aumentar a sua satisfação no local de trabalho, sem promessas de recompensas financeiras.

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