O conceito de Lean Manufacturing apareceu num contexto de pós Segunda Guerra Mundial, com as metas apontadas ao aumento da produtividade, mediante a redução de custos com excedentes de produção e de gestão de stocks. Este modelo começou por se tornar referência na organização dos processos de produção, primeiro em empresas sediadas no mundo oriental e mais recentemente, pelo processo de globalização, em todo o mundo.
A grande necessidade de implementar o conceito de Lean Manufacturing nas empresas está na possibilidade de identificar os pontos fracos na produção, uma função que se tem vindo a simplificar com a utilização de softwares de gestão apropriados. Ter todas as informações sobre cada fase da produção numa única fonte de dados tem sido uma valência importante para os negócios se tornarem, ao mesmo tempo, mais eficientes e produtivos ao melhor custo.
Quais são as melhores práticas de Lean Manufacturing?
Reduzir o desperdício
É difícil melhorarem aquilo que não sabem que existe. Assim é com as dificuldades no processo produtivo. Quando utilizam um software de gestão integrada, agregam no mesmo lugar os dados e registos de todas as atividades do negócio, ao mesmo tempo que dispõem de sistemas próprios de medição e análise que vos permitem detetar onde estão as oportunidades de melhoria.
Continuar a melhorar
O processo de Lean Manufacturing nunca termina: há sempre outras melhorias a atingir, eficiências, refinamento de processos. À medida que estas alterações vão sendo implementadas e introduzidas na solução de gestão, torna-se possível comparar resultados antes e depois das mudanças.
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Serviço ao cliente
Este deve ser sempre o foco de qualquer negócio. Pôr em marcha uma estratégia de Lean Manufacturing não deve significar a redução de esforços neste sentido, mas sim em oferecer um atendimento cada vez melhor ao cliente. Procurem eliminar os atrasos, erros e custos no processo de serviço ao cliente.
Fluxo de produção em ordem
Um dos objetivos do Lean Manufacturing é otimizar todo o fluxo de produção. Ter o fluxo de trabalho controlado é por demais importante se a procura pelo vosso negócio oscila entre contratos de longa duração e pequenas encomendas de curto prazo. As ferramentas de planeamento do fluxo de produção estendem-se ao tempo de entrega de cada encomenda, através de sinais eletrónicos que alertam para a necessidade de peças e suprimentos.
Colaboração
Os princípios do Lean Manufacturing devem ser aplicados para lá das paredes das fábricas e dos escritórios. Do lado da procura, quanto melhores forem as previsões, melhor poderão planear e produzir o que o cliente pretende, quando ele quiser. A melhor forma de ter previsões acertadas é partilharem informações e conhecimento com vendedores, distribuidores e outros agentes que façam parte do processo – incluindo os clientes.
