Temporada 3: Resiliencia empresarial

Susana Muñoz Mentor-Coach Ejecutiva y Senior Advisor en Liderazgo y Cultura Empresarial

Las 5 cualidades del liderazgo sostenible

Sage

Es indudable que, en un mundo ambiguo y competitivo, la toma de decisiones empresarial se torna cada vez más compleja.

  • Existe un faro que nos permite incrementar nuestra presencia y relevancia, además de permitirnos sentir que contribuimos a crear un mundo mejor.  
  • Este faro es la sostenibilidad. 

En un reciente estudio, el 93% de los consumidores declararon preferir comprar productos de marcas reconocidas por su compromiso y contribución a la sociedad y al planeta. Marcas sostenibles. Por otro lado, si atendemos a la preferencia del talento que necesitamos para nuestro proyecto, los estudios indican que más del 70% de los empleados prefieren trabajar en proyectos con impacto social y participar en ellos.  

Contenido del post

Contemplar la sostenibilidad en nuestro propósito es el nuevo faro para las empresas y profesionales del siglo XXI, y marca una nueva forma de estar en el mundo.  

Y, ¿Cómo hacerlo? ¿Qué cualidades necesitamos poner en marcha para generar ese impacto?  

En septiembre de 2015, la Asamblea General de la ONU adoptó la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible, un plan de acción a favor de las personas, el planeta y la prosperidad, con 17 Objetivos y 169 metas, que abarcan las esferas económica, social y ambiental. 

Para llevar a cabo este gran pacto, de manera práctica, Naciones Unidas identificó 5 cualidades de liderazgo, que se aplican a cualquier contexto: gubernamental, empresarial, profesional, e incluso personal.  

Estas 5 cualidades de liderazgo son:  

1. Intencionalidad

Construye toda tu estrategia en torno a tu propósito sostenible y al impacto que quieres generar. Incluye, de manera deliberada, tus objetivos de sostenibilidad y contribución social en esa estrategia.  

La empresa de moda ECOALF nació con un propósito sostenible, que manifiestan en su propósito: Sostenibilidad y Estilo. Sus prendas están fabricadas con residuos recuperados del mar en las redes de pesca, aplicando tecnología, diseño, y posicionándose como un actor competitivo ante otras marcas de su sector, sin renunciar a tener un impacto positivo.  

Otras empresas que no han nacido con un propósito sostenible están trabajando en transformarlo. Otras empresas que no se crearon con un propósito de impacto, han reformulado el mismo.  

Unilever, la gran empresa de bienes de consumo, estableció el «Sustainable Living Plan» (Plan de Vida Sostenible) con objetivos ambiciosos para reducir el impacto ambiental de sus productos y acciones comerciales. Tu intención y propósito pueden estar también en tu día a día como líder o profesional:  

  • dotando de un sentido específico a tu gestión y a tu equipo,  
  • y facilitando a tus colaboradores la experiencia de estar contribuyendo a algo significativo. 

2. Ambición

Si deseas convertirte en un profesional o empresa líder, debes superar los niveles de ambición del resto de actores de tu contexto: 

  • Sé valiente y ambicioso en tus metas, más allá de lo que se viene haciendo hasta ahora.  
  • Marca un nuevo camino, signifícate.  
  • Muestra que de verdad crees en ese propósito y genera un movimiento hacia él.  
  • Céntrate en los resultados a largo plazo.  

La empresa de alimentación Danone, fue una de las primeras que anunció, en los años 70, la teoría del doble propósito empresarial. Su fundador, Antoine Riboud, quiso crear una empresa comprometida con la vida saludable, los nutrientes esenciales y, ha apostado por la ganadería extensiva y los pequeños productores, obteniendo reconocimiento social y legal por ello.  

Danone es una de las pocas grandes empresas que tienen el sello BCORP, que certifica a las empresas comprometidas socialmente.  

Mostrar ambición implica hacer cosas distintas, diferenciarte realmente para lograr lo que quieres.  

3. Consistencia

Logra que toda tu organización y equipo funcione de acuerdo con los objetivos marcados. La sostenibilidad no es una función específica que realiza un área concreta. El propósito y la estrategia deben estar integrados en todas las funciones de la organización y deben estar apoyados por todos los instrumentos de Gobernanza, políticas y procedimientos.  

  • Comunica constantemente tu intención y tu estrategia.  
  • Cuida que tus comunicaciones externas reflejen lo que haces y hacia dónde se dirigen tus acciones.  

La empresa Patagonia fabrica material y atuendo deportivo. Desde su creación, su propósito fue contribuir de manera positiva al medio ambiente. Por ello, sus productos eran más duraderos y de precio más elevado. La idea era no tener que cambiar de prendas y materiales, debido a su alta calidad, reduciendo los residuos para el planeta. 

Patagonia animaba a consumir productos de segunda mano, para evitar el exceso de consumo, y siempre ha estado vinculado a alianzas a favor del medioambiente. En 2022, Yvon Chouinard, su fundador, donó la empresa a la lucha contra el cambio climático. No es necesario que llegues a ese extremo (o sí), pero si crees en algo, hazlo evidente y que todas tus acciones reflejen tu objetivo. 

4. Colaboración

Lograr un impacto positivo y apoyar los objetivos de desarrollo sostenible requiere alianzas. Si tu objetivo de impacto es real, necesitarás del apoyo de otros para lograrlo. Así como implicar a otras empresas, al gobierno, a la sociedad y a otros actores.  

La empresa LG, consistente con su objetivo de reducción de la huella de carbono, lanzó acciones de reforestación que iniciaban y apoyaban a través de su voluntario corporativo. Rápidamente se dieron cuenta de que esto tenía un impacto muy pequeño y generaron el movimiento Smart Green, para comprometer a empresas y municipios en el objetivo de plantar 47 millones de árboles.  

Las asociaciones profesionales en favor del impacto que quieres causar, o para nutrirte como profesional y lograr un mayor efecto en tu propósito, son un buen canal que te ayudará a reforzar tu liderazgo y objetivos. 

5. Responsabilidad

El liderazgo de empresas y profesionales requiere transparencia.  

  • Gestiona tus riesgos y genera compromisos con las partes interesadas.  
  • Ante impactos adversos, hazte cargo y no los niegues u ocultes.  
  • Sé responsable y comprometido con tu propósito, con tu actividad, y con todos los afectados.  

En 2015, la compañía de automóviles Volkswagen protagonizó el escándalo conocido como dieselgate, por las emisiones contaminantes que emitían los motores TDI (turbodiésel) de sus marcas. Este hecho llevó a la marca y a sus directivos a décadas de juicios y problemas legales, por no cumplir las normativas, además de enormes inversiones en compensaciones por los incumplimientos. 

Ser un líder o un profesional sostenible es, a mi juicio, una actitud. Sin embargo, tener en cuenta estas 5 cualidades ofrece la oportunidad de chequear si estamos apostando, realmente, por el camino elegido. ¿Cómo están tu intencionalidad, ambición, consistencia, colaboración y responsabilidad?