Contact center y teletrabajo (I): ¿está el sector preparado para ello?
Ante la situación ocasionada por el COVID-19 se ha implantado el teletrabajo en muchas empresas. Conoce cómo afecta al sector de los contact center.
Nuestra guía te ayudará a superar cuatro de los desafíos más habituales en materia de producción a los que te enfrentarás este año.
En un entorno que cambia de forma tan rápida, ¿cómo puedes aumentar tu producción, controlar los costes e incrementar la rentabilidad?
Hasta ahora, las soluciones de planificación de recursos empresariales (ERP) eran suficientemente efectivas. Hoy son las soluciones de gestión empresarial las que te ayudarán a controlar tus operaciones, a garantizar la calidad constantemente y a aprovechar las nuevas oportunidades comerciales.
Responde más deprisa a los cambios en la demanda de los clientes y mejora la gestión de las fluctuaciones en las compras, la producción y el transporte. Acelera las respuestas a las consultas y solicitudes con una mayor precisión en los costes y los precios de los productos.
Minimiza el riesgo y el alcance de una retirada de productos asegurando la calidad uniforme de tus productos y manteniendo la flexibilidad de actuar en cualquier circunstancia. Cumple o supera siempre los altos niveles de exigencia de tus clientes y adáptate a los requisitos de cumplimiento normativo.
Controla los detalles de cada pedido y supervisa más de cerca tus costes de producción, para saber dónde reducirlos y ahorrar dinero más rápidamente.
Las empresas de fabricación de maquinaria y equipo son vitales para la economía. Miles de empresas extranjeras y nacionales compiten, por lo que la rentabilidad es esencial. Con Sage X3 podrás ahorrar dinero en el control de inventario y obtener más valor de tus empleados y activos.
Un ERP para fabricantes, distribuidores, servicios empresariales y pymes en general en pleno crecimiento, que proporciona un control total de tus finanzas, clientes y procesos clave desde una única solución integrada.
Solución integral de gestión empresarial para medianas y grandes empresas dedicadas especialmente a los sectores de la distribución, de la producción y de los servicios. Ofrece las herramientas para reducir costes, aumentar ingresos y ganar nuevos clientes a nivel local e internacional.
Daniel Margalló, director financiero
Aguas Sierra de Cazorla
Muchos productores tienen que enfrentarse a multitud de problemas, como los relacionados con la conformidad, la falta de control o la creciente complejidad de las cadenas de suministro. La buena noticia es que, con Sage Business Cloud, podrás:
La legislación reciente en muchas partes del mundo ha dado a la administración mayor poder para intervenir en las operaciones de los fabricantes y para exigir de modo más fácil retiradas de productos y restricciones.
Además, los consumidores son cada vez más exigentes con los fabricantes, y no tardan en reaccionar cuando no se satisfacen sus expectativas, manifestando sus protestas de forma instantánea, y de modo público, a través de las tecnologías de comunicación modernas. Como resultado de estos factores, en el mundo cada vez es más frecuente la retirada de productos y los fabricantes se enfrentan a importantes interrupciones, daños en su reputación y obligaciones financieras globales.
Acceder a una visión detallada de tu negocio puede resultar un desafío en el mejor de los casos y los fabricantes que carecen de información completa, exacta y actualizada tienen verdaderas dificultades a la hora de tomar decisiones de forma oportuna. ¿Qué producto es más rentable? ¿Qué proveedor tiene más demoras? ¿Cuánto dinero hay inmovilizado en exceso de inventario, y cuánto se puede invertir en el crecimiento de tu negocio? Sin las respuestas a estas preguntas, muchas empresas terminan tomando malas decisiones estratégicas y cometiendo errores costosos.
La gestión de las cadenas de suministro es un reto constante para los fabricantes. Además de la necesidad de tener un control constante de los factores clave (costes, previsión de la demanda, paradas de producción y exceso de inventario), los socios comerciales de la cadena de suministro también cambian constantemente. ¿Qué ocurre si se retrasa el envío de tu proveedor? ¿Qué ocurre si aumentan los costes de suministro sin previo aviso o si cambia la calidad? Sin un método rápido y preciso para supervisar el progreso o comunicarte, es posible que no puedas evitar interrupciones en la producción o planificar un programa de fabricación alternativo sin perjudicar a tu negocio.
Ante la situación ocasionada por el COVID-19 se ha implantado el teletrabajo en muchas empresas. Conoce cómo afecta al sector de los contact center.
Conoce en este post cuáles son las diferencias entre asientos de cierre y ajuste, para llevar al día y sin errores la contabilidad de tu empresa.
Explicamos en este post al detalle cómo actuar ante una notificación estando de vacaciones en la que nos comunican el despido.
Tras la crisis del COVID-19, el comercio electrónico se ha impuesto. Descubre las tendencias ecommerce que han llegado para quedarse.
¿Están exentas de tributación en el IRPF las prestaciones por desempleo derivadas de un ERTE? Este artículo te da todas las claves. ¡Descúbrelas!