Saison 3 : Bâtir une entreprise résiliente

Tim Smit Vice-président exécutif et cofondateur du projet Eden

Comment créer un écosystème d’entreprises résilient et durable ?

Je n’aime pas parler de développement durable. Cela peut sembler contradictoire avec cette série de masterclass sur ce même sujet. Mais je suis sûr que vous connaissez déjà des choses comme l’isolation, les ampoules, les voitures électriques et le fait d’être aussi durable que possible en tant qu’individu. Mais je suis très enthousiaste à l’idée de parler de la durabilité future des entreprises. Il s’agit de créer un écosystème d’entreprise qui fait le bien et a un impact positif sur les communautés, la société et l’environnement. Nous y sommes parvenus à l’Eden Project, et votre entreprise peut en faire autant.

Travailler ensemble pour un objectif commun

L’optimisme et l’espoir sont les deux meilleurs carburants pour bâtir l’avenir. En 1995, nous avons commencé à créer ce qui allait devenir le projet Eden. Ces deux facteurs nous ont poussés à aller de l’avant et nous ont permis de poursuivre le processus pendant cinq ans avant d’ouvrir enfin nos portes en 2000.

Depuis, Eden a accueilli 22 millions de visiteurs, qui ont exploré nos incroyables biomes méditerranéen et tropical, avec leur architecture haut de gamme et leurs milliers de variétés de plantes du monde entier. Au cœur de tout cela, nous sommes très attachés à l’éducation, et notre bâtiment central, construit à cet effet, est un centre dédié à l’apprentissage de l’impossibilité de dissocier la vie et l’environnement.

Mais avant tout, Eden est une entreprise sociale. Dès le départ, nous avons voulu créer un mouvement qui aide à construire des relations entre les hommes et la nature et qui démontre le pouvoir de travailler ensemble pour le bien commun. Comment avons-nous procédé ?

Régénérer la richesse

L’une de nos décisions stratégiques les plus importantes a été de construire une économie circulaire et de créer un lien entre cet écosystème vivant et un écosystème commercial durable. Nous y sommes parvenus en nous concentrant sur le partenariat avec les entreprises locales, qui représentent environ 80 % des 1 800 fournisseurs d’Eden.

Au départ, beaucoup d’entre eux – nos fournisseurs de crème glacée, par exemple – étaient trop petits pour nous approvisionner indépendamment, ce qui signifiait que l’argent devait quitter la région. Afin de soutenir notre écosystème, nous avons donc créé des coopératives et donné à chaque fournisseur local un contrat d’une durée de trois ans. Ce contrat a fourni la garantie nécessaire pour obtenir les subventions ou les fonds nécessaires à l’expansion et à l’approvisionnement de leurs produits pour répondre à la demande. Et cela a fonctionné. Plus de 2 milliards de livres sterling  de richesse collective ont été réinjectés dans l’économie des Cornouailles.

Revenir à l’essentiel

Cette collaboration, cette communauté et cet objectif commun sont fondamentaux pour le fonctionnement de notre écosystème d’entreprises locales chez Eden. Notre succès est leur succès, et vice versa. Bien que nous ayons fait cela à grande échelle, c’est réalisable pour votre entreprise aussi, en revenant à l’essentiel.

Cela signifie qu’il faut utiliser ce que l’on a et ce qui nous entoure. Le secret d’un bon écosystème commercial réside dans le fait que toutes les personnes qui vous accompagnent savent que vous allez travailler avec elles, si bien qu’elles adapteront leurs processus et leur qualité à vos besoins. La mise en œuvre de petits changements en cours de route, comme le fait de payer les fournisseurs à temps pour faciliter leur trésorerie et peut-être même les maintenir à flot, peut faire une grande différence.

Pour qu’une entreprise soit résiliente, prospère et durable, il faut que ses dirigeants aient un sentiment d’appartenance, une raison d’être et la confiance nécessaire pour s’aider mutuellement à grandir, à prospérer et à survivre. Grâce à cet optimisme et à cet espoir, vous pouvez assurer l’avenir de votre entreprise tout en ayant un impact positif et durable sur les questions sociétales et environnementales dès aujourd’hui.