Repenser l’IA

L’intelligence artificielle (IA) change notre façon de travailler.

Depuis le début d’Internet, il s’agit de la plus grande innovation en matière de logiciels informatiques et c’est ainsi que nous finirons tous par travailler.

Selon la Harvard Business School, l’effet attendu est que pour tous les employés de bureau, jusqu’à 40 % des tâches actuellement effectuées seront augmentées ou remplacées par l’IA.

En outre, selon le rapport Committed Innovators de McKinsey de 2023, les entreprises innovantes surpassent de 35 % leurs concurrents en utilisant la technologie pour stimuler et soutenir la croissance de leur entreprise.

L’IA n’est pas un produit unique, mais un ensemble d’algorithmes, de données et d’applications – vous avez peut-être entendu parler de ces systèmes appelés “systèmes experts” ou “apprentissage automatique”.

L’IA moderne englobe toutes ces approches et sera soit intégrée à vos logiciels existants, comme Microsoft Copilot – un agent conversationnel développé par Microsoft et lancé en 2023 ou peut être une application autonome, comme ChatGPT d’OpenAI, un système d’IA gratuit lancé en 2022.

Il est désormais plus facile que jamais de rassembler ces outils d’IA avec des logiciels quotidiens comme Google Drive, Dropbox, la messagerie électronique et votre calendrier numérique.

À cela s’ajoute un accès plus facile et un coût réduit permettant à une entreprise de recréer la façon dont elle peut exécuter de nombreuses activités quotidiennes.

Les outils d’IA peuvent être appliqués à un large éventail de tâches de productivité quotidiennes. 

Essayons de résoudre le défi suivant.

Réfléchissons un instant à la manière dont nous procéderions avec Google Search:

• Étape 1: Planifier l’itinéraire. Nous utiliserions probablement Google Maps pour cela.
• Étape 2: Quelque part sur le parcours, nous trouverions où nous arrêter et peut-être recharger la voiture.
• Étape 3: Nous chercherions ensuite des hôtels vers la fin du lancement.

Demandons à l’IA de Google, appelée Gemini (anciennement Bard), de le faire.

Nous faisons cela en utilisant ce qu’on appelle “une invite”. Considérez une invite comme une instruction claire et bien structurée donnée à un assistant.

Voici l’invite:

Je vous demande de planifier un voyage de Birmingham à Swindon. J’utilise ma Mercedes EQC EV qui aura une charge restante de 160 km à mon départ, je souhaite arriver à Swindon, au plus tard, à 19 h.

Recommandez-moi un lieu où s’arrêter en cours de route pour faire une pause et recharger la voiture.

Suggérez-moi un hôtel bien évalué (4 étoiles ou plus) vers la fin du parcours pour que je puisse y séjourner. Empruntez la M5.

Voici les résultats:

Voici quelques superchargeurs Tesla où vous pouvez vous arrêter en cours de route pour recharger votre batterie:

Superchargeur Tesla Hungerford: Ce superchargeur Tesla à Hungerford a une note de 4,5 étoiles sur Google Maps. Il est situé juste à côté de la M5, à la sortie 14.

Le trajet de Birmingham à Swindon devrait prendre environ 1 heure et 46 minutes, mais n’oubliez pas de prendre en compte les temps de repas et de pause pour déterminer la durée totale de votre voyage. 

Assurez-vous également de prendre en compte le temps de recharge : le temps nécessaire pour recharger votre voiture dépendra du superchargeur Tesla particulier que vous utilisez et de l’état de charge actuel de votre batterie.

J’ai également trouvé des hôtels près de Swindon qui ont une note d’au moins 4 étoiles auprès des usagers :

The Saracen’s Head Hotel, Highworth: Ce pub traditionnel propose des chambres avec salle de bain privée, un restaurant, deux bars et un jardin. Prix: 45 £ la nuit.

Travelodge Swindon West: Chambres sobres dans un hôtel modeste et économique proposant un café-bar et un stationnement gratuit. Prix : 64 £ la nuit.

The Crown Inn: Auberge et pub de style géorgien, proposant une cuisine traditionnelle et des chambres sans prétention. Prix : 55 £ la nuit.

Stanton House Hotel: Chambres discrètes dans un manoir de campagne avec jardins paysagers, Wi-Fi et petit déjeuner gratuits. Prix : 76 £ la nuit.

Holiday Inn Express Swindon West, un hôtel IHG: Cet hôtel économique discret dispose d’un restaurant et d’un bar, d’un petit déjeuner chaud gratuit, d’un parking et d’une connexion Wi-Fi. Prix: 73 £ la nuit.

Vous pouvez voir que l’IA fonctionnait comme un assistant intelligent, déterminant à partir de mon “invite” ce qui devait être fait.

Il y a quelques choses que vous devez comprendre. L’IA utilise des données d’un moment passé pour la plupart de ses informations.

Même si elle a accédé à Internet pour obtenir des données supplémentaires, vous devriez toujours vérifier, par exemple, que l’hôtel dispose de chambres disponibles.

Vous pouvez, cependant, suivre le lien fourni pour vérifier et effectuer une réservation. À l’avenir, l’IA pourrait automatiser ces tâches pour vous.

Lorsque vous utilisez l’IA pour générer des informations supplémentaires, vous devez toujours en vérifier l’exactitude et les éventuels biais.

Une dernière remarque concerne la confidentialité des données.

Il est à craindre que les informations que vous saisissez soient utilisées comme données pour les futures versions de l’IA.

Vous devez vous assurer que vous avez examiné et refusé tous les services de données qui font que le fournisseur de logiciel conserve des données exclusives de l’entreprise ou à des données personnelles ou y a accès.

Chaque entreprise aura des politiques de données complètes que vous devrez consulter.

Au Royaume-Uni, le RGPD s’applique toujours, comme toute autre loi relative aux données.

Comme vous pouvez le voir dans les exemples ci-dessus, cette technologie s’améliore continuellement et elle est intégrée aux outils couramment utilisés.

Derrière la technologie des activités quotidiennes comme la recherche et la production de documents, il y aura des outils pilotés par l’IA de plus en plus performants et disponibles que vous pourrez utiliser et stimuler l’innovation et la productivité.