Saison 3 : Bâtir une entreprise résiliente

Jon Khoo Responsable du développement durable (Europe et Asie), Interface

Trouver sa voie en tant qu’entreprise durable

Quels que soient vos revenus ou vos services, je pense qu’en tant que chefs d’entreprise, vous pouvez – et devez – faire la différence dans la lutte contre la crise climatique. Cependant, je suis conscient que pour beaucoup, il est difficile de savoir par où commencer.

Mon expertise

Ce que je peux partager, c’est ce que nous avons commencé à faire chez Interface. Nous sommes un fabricant de revêtements de sol qui a une longue histoire en matière de développement durable. Aujourd’hui, nous sommes certifiés entreprise carbone zéro, nous fabriquons des produits neutres en émissions de carbone et nous avons même lancé nos premiers produits négatifs en émissions de carbone.

Dans les années 1990, notre fondateur Ray Anderson s’est rendu compte de l’impact de son activité sur la planète. Il s’est tourné vers des experts en science, en design et en développement durable pour l’aider à déterminer les domaines clés de changement pour notre entreprise. C’est ce qu’on a appelé ‘Les Sept front’.

  1. Éliminer le gaspillage
    Éliminer le gaspillage sous toutes ses formes et dans tous les domaines de l’entreprise
  2. Les émissions inoffensives
    Éliminer les substances toxiques des produits, des véhicules et des installations
  3. Les énergies renouvelables
    Exploiter des installations utilisant 100 % d’énergie renouvelable
  4. Boucler la boucle
    Adopter l’économie circulaire en concevant des produits qui ferment la boucle sur le plan technique en utilisant des matériaux recyclés et biosourcés
  5. Des transports économes en ressources
    Transporter les personnes et les produits de manière efficace afin d’éliminer les déchets et les émissions
  6. Sensibiliser les parties prenantes
    Créer une culture qui utilise le développement durable pour améliorer la vie et les moyens de subsistance de toutes nos parties prenantes, y compris les employés, les fournisseurs, les investisseurs et les communautés
  7. Repenser le commerce
    Créer de nouveaux modèles commerciaux qui démontrent et soutiennent la valeur du commerce durable

Les sept fronts ont été un excellent point de départ pour nous dans les années 1990, mais les entreprises qui évaluent aujourd’hui leur parcours en matière de durabilité doivent être conscientes que les meilleures pratiques liées à l’empreinte carbone, à l’économie circulaire, aux droits de l’homme et à l’impact social sont devenues beaucoup plus sophistiquées.

On ne peut gérer que ce que l’on mesure

Cela dit, l’un des principes clés de la durabilité est que l’on ne peut maîtriser que ce que l’on mesure.
​Vous devez être prêt à vous poser la question suivante : « Où en sommes-nous ? Où progressons-nous rapidement ? Où prenons-nous du retard ? Où pouvons-nous parvenir ? »

Vous devez ensuite mettre au point un système de mesure pour suivre les progrès accomplis dans la réalisation de vos objectifs en matière de développement durable. Chez Interface, nous avons appelé ces mesures Ecometriques et elles se concentrent sur les matériaux et l’énergie qui entrent et sortent de notre entreprise. Nos écométriques examinent ce que nous absorbons (en termes de matériaux et d’énergie) et mesurent ce qui en sort (sous forme de produits, de déchets et d’émissions de carbone).

Une entreprise carbone zéro

Les Écometriques ont servi de baromètre à Interface et nous ont incités à innover et à nous améliorer. Ce sont ces mesures qui ont permis à Interface de devenir une entreprise carbone zéro, c’est-à-dire une entreprise neutre en carbone qui propose des produits neutres en carbone sur le marché.

En ce qui concerne nos émissions de carbone en tant qu’entreprise et dans notre chaîne d’approvisionnement, nous avons été en mesure de suivre notre consommation d’énergie et de déployer des efforts pour accroître l’efficacité et l’utilisation des énergies renouvelables. Au fil du temps, cela nous a permis de fixer des objectifs et de nous améliorer. Aujourd’hui, toute l’énergie électrique que nous utilisons dans nos usines à travers le monde provient d’une source renouvelable.

Cela nous a permis de réduire les émissions de gaz à effet de serre dans nos usines de 96 % par rapport aux années 1990.

Décarboniser nos produits et nos usines

En ce qui concerne nos produits, les mesures ont été axées sur la quantification des émissions de carbone générées par tous les aspects de la vie d’un produit. De l’extraction des matières premières à la fabrication, en passant par l’utilisation et la fin de vie de nos produits, nous utilisons la norme internationalement reconnue du Protocole des Gaz à Effet de Serre et mesurons nos produits par le biais de l’Analyse du Cycle de Vie.

En adoptant des matériaux recyclés, en éliminant les déchets et en collaborant avec notre chaîne d’approvisionnement, nous avons réduit l’empreinte carbone de nos dalles de moquette de 76 % par rapport à 1994.

Notre volonté de réduire l’empreinte carbone de nos installations et de nos produits nous a permis d’atteindre la neutralité carbone en tant qu’entreprise et par le biais de nos produits, en compensant le reste par des crédits carbone certifiés afin de soutenir la reforestation, les énergies renouvelables et une série de projets à impact social.

Retour au Climat

Mais nous savons qu’il y a encore des améliorations à apporter et c’est ce qui est au cœur de la mission actuelle d’Interface, Retour au Climat, qui consiste à gérer notre entreprise de manière à inverser le changement climatique. D’ici 2040, nous aspirons à devenir une entreprise à bilan carbone négatif, fabriquant des produits à bilan carbone négatif sans utiliser de compensations. Cela signifie que les réductions doivent se poursuivre et que la carboneutralité n’est qu’une étape.

Un état d’esprit de régénération

L’initiative Retour au Climat est révélatrice d’une tendance importante dans le domaine du développement durable des entreprises. On a de plus en plus le sentiment que la durabilité en tant que moyen de « faire moins de mal » n’est pas suffisante et que les entreprises doivent trouver un moyen de « faire plus de bien » pour redresser le déséquilibre. C’est ce que l’on appelle l’entreprise régénératrice, qui consiste à utiliser la capacité des entreprises à fournir des avantages environnementaux et sociaux.

Par exemple, selon cette approche, pour réduire vos émissions de carbone, il ne suffit pas de vous concentrer sur l’atténuation de vos émissions… vous devez penser à lutter contre les émissions avec vos fournisseurs et vos clients, et vous devez probablement penser à soutenir les formes humaines et naturelles de puits de carbone. Chez Interface, nous sommes partenaires de Biomimicry 3.8, dans le cadre d’un projet intitule L’Usine en tant que Forêt. Le principe est qu’au lieu de prélever des ressources, une usine vertueuse pourrait fournir de nombreux services écosystémiques positifs – tels que de l’air et de l’énergie propres, de l’eau potable, la séquestration du carbone et le cycle des nutriments – que l’écosystème local qu’elle remplace aurait fourni.

Un bon point de départ

Pour les PME, mon meilleur conseil serait de visiter le Centre du Climat pour les PME mis en place par la coalition We Mean Business et la campagne Race to Zero (La course au taux zéro) de l’Organisation des Nations unies. Vous y trouverez d’excellents outils pour commencer votre parcours de développement durable en calculant votre impact carbone, ainsi que des formations gratuites sur la manière de réduire vos émissions.

Où que vous en soyez dans votre démarche de développement durable, bonne chance ! La transition vers une entreprise plus durable est complexe, mais nous espérons que ce document vous a aidé à vous orienter dans la bonne direction.