Mercedes Aguinaga

Mercedes Aguinaga

Director of Customer Experience Portugal

Ao longo de mais de 15 anos, dedicada a estreitar, fortalecer e tornar única a relação dos clientes com a nossa marca. Os clientes inspiram-me todos os dias. Ouvi-los dá-me o privilégio de ver a empresa através da sua própria experiência e de trazer “a sua voz” para o centro de todas as decisões, pois só assim iremos juntos – clientes e Sage – alcançar o sucesso. Atualmente, à frente do departamento de Experiência do Cliente na Sage em Portugal.