ก่อนดำเนินการจัดสร้างระบบ ERP สิ่งสำคัญคือทำความเข้าใจความต้องการ (และปัญหาที่สำคัญ) ทางธุรกิจ รวมถึงวิธีการซึ่งระบบที่เสนอจะช่วยให้คุณตอบสนองความต้องการเหล่านั้น
การผสานรวมแผนการระบบ ERP ใหม่ให้ประสบความสำเร็จไม่ใช่เรื่องง่าย บริษัทหลายแห่งขวนขวายหาความสมดุลระหว่างการผสานรวมระบบตามเวลาจริงและแบบกลุ่มกับระบบ ERP ภายในและภายนอก การวางแผนทรัพยากรทางธุรกิจขององค์กรโดยรวมเป็นความท้าทายที่ซับซ้อน และเข้าถึงมุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการดำเนินงานของคุณ
จากการวิจัยระบบ ERP อิสระของ Panorama Consulting ในช่วงห้าปีที่ผ่านมา ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยในการจัดสร้างระบบ ERP อยู่ที่ประมาณ 6.1 ล้านดอลลาร์สหรัฐโดยใช้ระยะเวลาเฉลี่ย 15.7 เดือน การจัดสร้างระบบ ERP แบบเดิมล้มเหลว เนื่องจากผู้จัดการไม่คำนึงว่าการจัดสร้างระบบ ERP ที่ประสบความสำเร็จจะปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจในแต่ละวันได้อย่างไร ค่าใช้จ่ายในการจัดสร้างระบบ ERP ตั้งแต่ต้นจนจบ เวลาที่จะใช้ในการจัดสร้างระบบ ERP ให้เสร็จสมบูรณ์ เอริก คิมเบอร์ลิง จาก Panorama Consulting เป็นผู้เชี่ยวชาญระบบ ERP อิสระ มีประสบการณ์มากกว่า 20 ปีในการให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าทั่วโลกเขาเชื่อว่าระบบ ERP จัดสร้างง่ายขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา
"คุณจะต้องไม่คิดถึงระบบ ERP ในฐานะที่เป็นโครงการขนาดเล็ก คุณต้องแน่ใจว่า คุณให้ความสำคัญโดยเฉพาะกับบุคคลที่รับมือด้านการจัดการเปลี่ยนแปลงองค์กร" เอริกกล่าว"ผู้คนมักนึกถึงการอบรมผู้ใช้ปลายทางเมื่อคำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงองค์กร แต่มีอีกหลายสิ่งมากมายที่ต้องดำเนินการก่อนการอบรมผู้ใช้ปลายทาง เพื่อให้ประสบความสำเร็จ"
ขั้นตอนแรกสำหรับการจัดสร้างระบบ ERP ใด ๆ ควรเกี่ยวข้องกับการกำหนดกลยุทธ์ที่คุณตั้งใจจะใช้อย่างชัดเจน การถามคำถามต่อไปนี้อาจเป็นประโยชน์:
ความสำเร็จของคุณขึ้นอยู่กับการใช้วิธีที่เป็นระบบระเบียบ เช่นเดียวกับการดำเนินธุรกิจส่วนใหญ่
ตรวจสอบว่าการจัดสร้างระบบ ERP ทั้งหมดแบ่งออกเป็นขั้นตอน และแต่ละขั้นมีระยะเวลาแล้วเสร็จที่เฉพาะเจาะจงมอบหมายให้บุคคลใดบุคคลหนึ่งรับผิดชอบการตรวจสอบว่าเป็นไปตามกำหนดเวลาดังกล่าว คุณต้องการระบบการจัดการธุรกิจที่มีประสิทธิภาพและยืดหยุ่น
กระบวนการจัดสร้างควรมีการจัดทำเอกสารประกอบเพื่อลดโอกาสในการเกิดความล่าช้า เอกสารประกอบก่อนการทำงานดังกล่าวที่เผยแพร่โดยผู้ให้บริการระบบ ERP ช่วยรับรองว่าในทางธุรกิจคุณพร้อมลงมือทำเต็มที่และรับมือกับโอกาสใหม่ ๆ
ข้อเสนอแนะ
