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Les problématiques de la comptabilité dans les Soins de santé – Un obstacle que vous pouvez éviter

Un homme en faisant des pompes, entouré de feuilles d'automne

Les finances et la comptabilité deviennent des priorités absolues dans le domaine de la santé, au fur et à mesure que le paysage concurrentiel évolue. Gérer minitieusement les coûts et générer des revenus permet aux organisations de préserver leur atout, tout en exploitant l’industrie médicale en constante expansion.

Le problème lié aux organisations aussi complexes que les établissements de soins de longue durée et de soins infirmiers spécialisés, les bureaux ou cliniques de médecins, la comptabilité et les finances représentent donc une tâche considérable. Et lorsque ces organisations éprouvent des problèmes persistants, la gestion de la comptabilité de base s’avère simplement un processus fastidieux. Le risque d’erreurs et d’omissions est élevé, et le potentiel stratégique des données financières est largement perdu.

La résolution de ce problème consiste à reconnaître les problèmes en jeu :

Manque de visibilité

La nature du secteur de la santé signifie que les organisations ont souvent plusieurs emplacements qui se trouvent au-delà des frontières. Chaque emplacement peut partager les finances de base avec un autre, mais les informations des services comptables sont en grande partie cloisonnées les unes des autres. Et cela conduit inévitablement à la confusion, aux retards et à l’omission.
Lenteur de la prise de décision

Alors que les services de comptabilité et de finance commencent à accumuler plus de données, il faut s’assurer que le processus traditionnellement utilisé pour gérer ces données ne devienne chronophage ni ardu. À cet effet, les décideurs doivent attendre l’enchaînement des activités financières, et forcent ainsi l’entreprise à ralentir le pas, alors que l’industrie accélère le rythme.

Connaissance faible des activités financières

Les données financières sont utiles dans chaque service, mais elles sont souvent présentées de manière inaccessible pour les professionnels n’ayant pas d’expertise financière. Même si le service de comptabilité peut fournir des informations financières pertinentes approfondies, il s’avère difficile de les communiquer à d’autres parties prenantes.

Rapports incomplets

Produire des rapports en fonction d’un paquet de données comptables exige des tonnes de données tout en offrant des résultats incertains. Et puisque les organisations ne saisissent pas pleinement leur performance passée, il est donc encore plus difficile de planifier efficacement l’avenir.

Trop de saisies manuelles de données

Compter sur la saisie manuelle est un processus qui exige du temps et de la main-d’oeuvre, et produit des erreurs. Pire encore, au fur et à mesure que le traitement des documents comptables augmente, la seule solution consiste à repousser les délais ou embaucher plus de comptables.

Analyse inefficace

Lorsqu’une analyse est basée sur des données obsolètes, incomplètes ou erronées, elle est alors inutile au mieux et au pire néfaste. Malheureusement, alors qu’il devient encore plus difficile pour les services comptables des soins de santé à recueillir, intégrer et examiner les données, l’analyse deviendra encore moins fiable.

Dans ce cas-ci, une solution assez simple répond à un problème complexe. On demande donc au service de comptabilité des soins de santé d’explorer plus en profondeur les groupes de données, afin de proposer des idées innovantes qui tracent la voie pour l’avenir. Cela représente une immense responsabilité et la raison pour laquelle des outils intelligents, tels que l’automatisation, l’apprentissage machine, et l’analyse sont essentiels.

Lorsque les parties les plus difficiles de la gestion des données financières sont automatisées, les services de comptabilité des soins de santé peuvent alors se concentrer sur la technologie, la sensibilisation et l’innovation. Et lorsque la technologie accomplit la majorité des tâches, la qualité de la communication, la collaboration et la planification sont instantanément améliorées.

Ne laissez pas les problématiques de la comptabilité limiter le potentiel de votre service de comptabilité et celui des soins de santé que vous dispensez.