Le cloud apparaît comme l’une des clés de la transformation numérique des entreprises. Les vives tensions économiques provoquées par la crise sanitaire ont accéléré la prise de conscience des acteurs économiques quant à la transition digitale. Celle-ci est désormais une priorité aux yeux de plus de la moitié des dirigeants, selon un récent sondage OpinionWay réalisé pour Sage. La période que nous traversons requiert agilité et adaptabilité de la part des entreprises.
D’autre part, celles-ci sont amenées à repenser leur organisation du travail. Accéder aux logiciels et aux données lors de ses déplacements professionnels ou lorsque l’on est contraint à télé-travailler, travailler davantage en équipe et en mode collaboratif, piloter son activité avec plus de souplesse et de réactivité sont autant d’impératifs qui permettent à une entreprise d’accroître sa compétitivité et ses parts de marché. Le cloud apparaît comme une solution adaptée pour la majeure partie des entreprises, quelle que soit leur taille.
Le cloud ouvre le champ des possibles
La crise dite de la Covid-19 aura à permis de : convaincre les chefs d’entreprise que la révolution digitale est une priorité. Près de la moitié des dirigeants interrogés par OpinionWay pour Sage placent la transformation numérique de leur société à la deuxième place de leurs préoccupations. C’est vrai dans le commerce, avec l’explosion des ventes en ligne, comme dans l’industrie et les services, où bon nombre de collaborateurs ont dû télé-travailler à distance, où les relations client se sont construites à distance… Tous les métiers sont concernés par la révolution digitale, la direction générale comme les finances, les ressources humaines, la production et le commercial. Les entreprises qui ont su le mieux résister à la crise sont celles qui ont su déployer au plus vite des moyens nouveaux, permettant à leurs équipes de poursuivre leur mission en dépit des contraintes sanitaires. Celles qui ont su le mieux faire face sont celles qui ont relevé les défis suivants :
- Mettre à disposition de leurs collaborateurs les équipements nécessaires
- Proposer un accès à distance à leurs logiciels
- Permettre le partage des données et des informations.
À ce titre, le cloud constitue une solution parfaitement adaptée à des situations de crise comme celle qui s’est ouverte en 2020.
Le basculement dans la transition digitale permet de faire face. Il constitue un levier de résilience pour l’entreprise. Mais il répond à bien d’autres enjeux. Opter pour des outils digitaux, c’est le moyen
- d’améliorer sa performance
- de se donner les coudées franches pour innover
- d’améliorer sa productivité et sa compétitivité
- de gagner des parts de marché.
Grâce au cloud, l’infrastructure informatique n’est plus une charge pour l’entreprise, qui choisit d’en externaliser la gestion et la maintenance. Cette stratégie, qui garantit à l’entreprise de bénéficier d’applications sans cesse mises à jour, permet de se recentrer sur son cœur de métier sans pour autant perdre le contrôle de ses outils informatiques. Une solution qui présente de nombreux avantages.
Gérer son entreprise à l’heure de la révolution digitale
Le digital facilite la mise en œuvre de nouveaux modes d’organisation collective et individuelle du travail en entreprise. Il permet le partage des informations et des documents, il introduit de la souplesse dans les relations entre les collaborateurs et les services. Très facile d’utilisation, le cloud permet à chacun de mieux gérer son temps, de mieux s’organiser. Les collaborateurs qui l’ont testé le reconnaissent à une écrasante majorité : le cloud contribue à améliorer la qualité de leur travail et leur libère du temps, qu’il peut investir dans un plus grand nombre de projets. Les jeunes générations, habituées au travail sur écran, seront sensibles à l’engagement digital de leur employeur : la transformation numérique est aussi un outil d’attractivité pour l’entreprise.
Tous les services sont concernés par la transition digitale, qui opère de manière transversale dans l’entreprise. La DSI est aux premières loges : tandis qu’elle s’affranchit de beaucoup de ses missions de maintenance et de dépannages d’urgence, son rôle est renforcé. Elle a désormais pour mission de mettre en œuvre des solutions toujours plus innovantes pour répondre aux besoins de l’ensemble des équipes.
Selon l’étude réalisée par OpinionWay pour Sage, plus d’un quart des responsables paie et RH utilisent déjà un cloud et plus d’un tiers des autres envisagent de l’adopter. Ses avantages métier apparaissent clairement :
- Centralisation des documents pour les collaborateurs
- Données à jour sur la réglementation sociale en vigueur, documents émis conformes
- Gains de productivité
- Simplification des process
- Travail en mobilité et travail collaboratif simplifiés.
Selon la même étude, les DAF privilégient le cloud pour assurer la gestion de la comptabilité et le pilotage de l’entreprise. Le cloud facilite leur accès aux documents et aux informations, il leur permet de mieux gérer leur temps et améliore leur productivité.
Le cloud offre au dirigeant la possibilité de piloter plus facilement son activité. Il permet de disposer aisément de l’ensemble des indicateurs relatifs à la marche de l’entreprise, de manière centralisée et en temps réel. Disposer d’un tableau de bord offrant des capacités d’analyse et de simulation accrues, d’une traçabilité des informations sans précédent, c’est la possibilité d’élaborer des reportings plus fiables, d’optimiser les coûts, d’identifier les leviers de croissance, en un mot de gagner sur tous les terrains. Autant de raisons qui poussent un chef d’entreprise sur dix à envisager son entrée dans le cloud en 2021, selon l’étude OpinionWay déjà citée.
Parce que l’infrastructure et les équipements informatiques ne constituent plus un obstacle, une limite, l’entreprise se retrouve en situation d’innover constamment. Le cloud ouvre le champ des possibles, il constitue un accélérateur du processus d’innovation, capable d’intégrer les progrès technologiques constants – intelligence artificielle, réalité augmentée…
Le cloud, un levier sûr pour développer son entreprise
Certains dirigeants s’inquiètent des enjeux relatifs à la cybersécurité. Confier ses données et ses logiciels à un serveur extérieur implique d’élaborer des procédures strictes et de responsabiliser ses collaborateurs. Le passage vers la technologie cloud implique donc de faire appel à un partenaire capable de prévenir tout vol ou piratage. Un partenaire qui garantira notamment que la mutation vers le nouveau système se fera naturellement sans aucune perte de données.
Réduisant les coûts d’investissement en matériels et en infrastructures, le recours au cloud, qui se fait par le biais d’un abonnement, permet de libérer de la trésorerie. Il constitue un avantage financier majeur pour des entreprises dont les capacités financières sont amoindries par la crise.
Enfin, le cloud autorise l’entreprise à envisager une croissance sans limites. Ouverture d’un nouveau site industriel, création de points de vente, opérations de croissance externe, développement à l’international : là où l’infrastructure informatique constituait une frontière, le cloud autorise tous les projets. Ce n’est plus l’entreprise qui s’adapte à ses moyens informatiques, mais l’inverse ! À ce titre, le cloud, outil de la transformation digitale, constitue une véritable opportunité de croissance.
L’étude OpinionWay menée en décembre 2020 montre que la crise Covid a fait bouger les lignes : les dirigeants d’entreprise et leurs cadres sont désormais largement convaincus de la nécessité de mener à bien la transition digitale de leurs organisations et sont, pour beaucoup d’entre eux, prêts à le faire en optant pour le cloud. Et vous ?
