Business Intelligence inzetten om de customer experience te verbeteren
Eén van de grootste voordelen van data-analyse is dat we met Business Intelligence (BI) de customer experience kunnen verbeteren. Dat kan op 3 manieren.
Deel de boodschap. Deel de verantwoordelijkheid.
#BeschermGegevens
De Algemene Verordening Gegevensbescherming ('AVG') is een nieuw Europees juridisch kader dat van kracht werd op 25 mei 2018.
De GDPR heeft betrekking op de bescherming, de verzameling en het beheer van persoonsgegevens en geldt voor alle bedrijven en organisaties in de EU die gegevens van personen uit de Europese lidstaten opslaan of verwerken (met inbegrip van zelfstandige handelaars), en zelfs voor bedrijven buiten de EU die goederen of diensten leveren aan personen in de EU of die hun gedragingen in de EU opvolgen.
De GDPR is één van de grootste veranderingen ooit met betrekking tot de manier waarop persoonsgegevens moeten worden verwerkt. Schrijf u in voor online opleidingen om de GDPR beter te begrijpen en ontdek enkele bedrijfsmaatregelen die u kunt treffen.
“Een uitgebreid overzicht... we hebben meer vertrouwen in de toekomst dan voordien." - Debbie Manning, Brodie Panning
We hebben alle informatie verzameld die u nodig heeft om in overeenstemming te zijn met de GDPR. U vindt softwaregidsen, webinars, opleidingsmogelijkheden en ondersteuning voor uw klanten.
Sage heeft deze GDPR-gids opgesteld om u meer inzicht te geven in de situatie :
Krijg antwoorden op belangrijke vragen rond verschillende thema's, waaronder :
Bent u op zoek naar meer tools om uw organisatie te ondersteunen bij het naleven van de GDPR-verplichtingen ? Blader dan door de GDPR-sectie van Sage Marketplace.
Sage beschikt over een projectteam dat zich toelegt op de toepassing van de GDPR en dat wordt gesteund door het bestuur van Sage.
Daarnaast voerde Sage sterke bestuursmechanismen in om de implementatie van de GDPR te beheren, met inbegrip van een Comité voor Gegevensbeheer waarin veel grote belanghebbenden worden vertegenwoordigd, om te kunnen garanderen dat alle aspecten van ons bedrijf beantwoorden aan de GDPR sinds de verordening van kracht is geworden in mei 2018.
Eén van de grootste voordelen van data-analyse is dat we met Business Intelligence (BI) de customer experience kunnen verbeteren. Dat kan op 3 manieren.
Wat betekent het echt om uw financiën als een pro te beheren ? Lees hier vijf stappen om uw financiën als een pro te beheren.
Vraagt u uw klanten regelmatig om feedback ? Hier zijn vijf van de meest voorkomende dingen die klanten verwachten van hun accountant.
Fouten kunnen nu eenmaal gebeuren. Lees in deze blog vijf tips waarmee u de supply chain en een eventuele terugroepactie beter beheert.
De informatie op deze website is louter bedoeld als algemene richtlijn. De informatie mag in geen geval worden beschouwd of gebruikt als juridisch advies.
Klanten die onzeker zijn over de implicaties van de GDPR op hun bedrijf doen er dan ook goed aan een gedetailleerd onderzoek te voeren of zelf op zoek te gaan naar professioneel advies.
Sage kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten of weglatingen en kan niet verantwoordelijk worden geacht voor schade (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, schade door zakelijke verliezen of verlies van winst) die is ontstaan uit contracten, onrechtmatige daden of anderszins uit het gebruik van of het vertrouwen op deze informatie, of uit om het even welke actie of beslissing die werd genomen naar aanleiding van het gebruik van deze informatie.
