Contrata bien y no mires atrás

Que la empresa crezca es estupendo. Es emocionante. Pero el crecimiento conlleva retos. A menudo, el tiempo y los recursos se convierten en un foco de tensión. ¿Cómo seguir haciendo las cosas que se hacen bien y asumir más? En general, implica incorporar a nuevas personas, y hacerlo bien es crucial. 

Vale la pena planificar con antelación 

Lo más fácil para contratar es lanzar una descripción del trabajo redactada a toda prisa y esperar que venga lo mejor. Es posible que encuentres personas aceptables. Pero, ¿y si no encuentras a las adecuadas? ¿Y cómo puedes saberlo?  

Dedicar el tiempo necesario para contratar adecuadamente es lo mejor que puedes hacer en una empresa que está en pleno crecimiento. Las soluciones rápidas pueden cubrir vacantes, pero no te ayudarán a largo plazo. 

La experiencia nos ayuda entender 

Soy directora de personal de TRU Colors, una empresa emergente centrada en las personas con sede en Wilmington, Carolina del Norte. También soy la fundadora de Re-engineering HR, una mesa redonda de profesionales de recursos humanos que proponen formas innovadoras y estratégicas de abordar las prácticas tradicionales de recursos humanos.

Crecer en Brooklyn me enseñó a entender lo que realmente hace que la gente actúe. Actualmente, aporto esas cualidades a la sala de juntas. Diseño y desarrollo sistemas que inculcan la humildad, la unidad y el trabajo en equipo en empresas de todo el mundo.  

En repetidas ocasiones, he visto empresas crecer rápidamente; muchas de ellas se equivocaban en su enfoque de contratación. Simplemente creían que las cosas saldrían bien. En ocasiones es así. Pero la mayoría de las veces les sale el tiro por la culata. 

Reduce la velocidad para avanzar más rápido 

Cuando la contratación no sale según lo previsto, siempre hay que pagar un precio. Económico y de otro tipo. Por un lado, tienes que volver a empezar desde el principio. Esto supone una pérdida de tiempo y energía; esos preciosos recursos que en principio no tenías. Un paso adelante, dos pasos atrás. De repente, tu crecimiento se ha topado con un bache en el camino. 

Tienes que comprender lo siguiente: tu enfoque para la contratación de nuevas personas es tan importante como el trabajo que realizas en tu empresa día a día. Sin una estrategia sólida, te resultará difícil encontrar a los mejores talentos y, lo que es igual de importante, que ellos te encuentren a ti. Recuerda también que la contratación es un diálogo bidireccional: Si tu enfoque es precipitado, la gente se dará cuenta y eso no ayudará a tu causa.  

La buena noticia es que hay muchas cosas que puedes hacer para conseguirlo. A la hora de contratar, aliena las personalidades que deseas contratar con las personalidades de las plataformas en las que estás contratando. ¿Se trata de un puesto de entrada, de uno intermedio o de un alto ejecutivo? Esto te ayudará a determinar dónde colocar los anuncios de empleo.   

Y ten en cuenta tus canales sociales. Tener presencia en las principales plataformas (Instagram, Twitter, TikTok, etc.) es clave para que puedas exponer tu visión y valores para atraer a las personas adecuadas. ¿Y si organizas una fiesta de contratación? Es una forma estupenda de abrir las puertas de tu empresa y dar la bienvenida a una serie de candidatos. Anuncia tu fiesta en sitios web afines a los puestos que se ofrecen (como los de nivel básico), pide a la gente que se presente con su currículum y, a continuación, envía invitaciones a las personas que te gustaría conocer. En el evento, tienes que dar a conocer la historia de tu empresa, realizar presentaciones y hablar con ellos. Es un poco como una jornada de puertas abiertas, pero para contratar.  

Lo único que importa es todo 

La forma en que os dirigís a la gente, cómo os mostráis a vosotros mismos y cómo interactuáis con los candidatos, todo ello influye en que contratéis a la mejor persona para el trabajo. Cada etapa de la contratación cuenta y supone una diferencia vital. Así que dedicad el tiempo necesario para hacerlo bien. No vayáis a la solución rápida. El trabajo que hagáis ahora os reportará beneficios. A largo plazo, os beneficiará a vosotros, a vuestra empresa y a todos los miembros de su equipo.