Temporada 1: Cómo encontrar y retener a los mejores

Charlie Gladstone Emprendedor, autor y creativo

Cómo desbloquear el talento de tu equipo

Formar un equipo brillante no es fácil, pero es increíblemente gratificante. Una de las mejores cosas de una empresa es ver a un equipo fantástico a pleno rendimiento. Ahí es donde se produce la magia. Esa energía, esos lazos… Es tremendamente satisfactorio. En el ámbito de negocios, esa es tu mayor arma.  

Todo un mundo de insights 

Llevo más de 30 años dirigiendo mis propias empresas. Son empresas bastante pequeñas que emplean a unas 120 personas en los sectores de la organización de eventos, la distribución y la hotelería. Todas son rentables, pero la verdad es que me llevó un tiempo descubrir el significado del éxito. A nivel financiero, mis empresas van sobre ruedas, pero no me han hecho rico.  

Define el éxito 

Y no pasa nada. Se me da bien la gente. Me gustan las personas, me intereso por ellas, saco lo mejor de ellas. Y, como resultado, se me da genial crear equipos felices, comprometidos y productivos. Equipos que se quedan conmigo incluso décadas y que me ayudan a hacer crecer mi negocio de una forma positiva: con pasión, compromiso, trabajo duro y diversión. 

Para mí, eso es algo increíblemente valioso. Eso es el éxito. Lo que hace que un negocio se mueva, en mi opinión, debe ir más allá del dinero. 

Un sentido compartido de comunidad 

Ayuda mucho contar con una serie de valores, una cultura sólida y un objetivo común, y mis empresas brillan por las experiencias que ofrecen. Pongamos como ejemplo The Good Life Society, los campamentos y festivales que organizamos cada año. Tienen una energía y una comunidad que los diferencia del resto, y eso solo es posible gracias a mi equipo, al orgullo y la pasión que ponen en organizar los mejores eventos posibles. Nuestros clientes lo notan y sé que eso es lo que marca la diferencia. 

El potencial de una empresa depende totalmente de su plantilla

No te engañes: las personas lo son todo. Malas personas = malas empresas. Grandes personas = grandes empresas. Sé que parece sencillo, pero atraer a personas brillantes, a las adecuadas, y hacer que se queden contigo, es un proceso dinámico que evoluciona constantemente y en el que acertar es fundamental.  

Por supuesto, no hay garantías, pero en mis tres décadas de experiencia, me he dado cuenta de que para formar un gran equipo hace falta mucho compromiso, flexibilidad e inteligencia. Y, además, una estructura clara, metas y un liderazgo amable. Exige coherencia, serenidad, amabilidad, igualdad y toda la empatía que seas capaz de reunir. Implica mostrarse humano por encima de todo y permitir que tu equipo haga lo mismo. Si ves que alguien lo está pasando mal, bríndale tu apoyo. Demuestra que te importa. 

Da poder a tus empleados 

Las personas lo son todo. En la empresa, en casa y en la calle: tu forma de tratar a las personas cambiará el curso de su vida y de la tuya, así que trátalas bien. Este es un poder maravilloso que todos tenemos. Como líder es un regalo, y cuando empieces a emplear las herramientas y las habilidades que voy a compartir contigo, te prometo que te ayudará a sacar lo mejor de todo el mundo.