Por qué el liderazgo amable es bueno para el negocio

Si una empresa atrae y retiene a gente capacitada, es señal de que está haciendo las cosas bien. Las personas son inteligentes: si van a dedicarte su tiempo y su talento, esperan recibir algo a cambio más allá de un sueldo. 

La gente capaz busca ciertas cualidades en una empresa. En principio, podría decirse que estas son el propósito, los valores y la cultura de tu compañía porque son lo que te diferencia. No obstante, yo opino que lo que más les atrae es la figura de un gran líder. Los líderes muestran el camino, marcan la pauta. Inspiran y apoyan. Muéstrame una empresa con un gran líder y te mostraré un equipo motivado que hace un gran trabajo y crece cada día.  

El liderazgo no es una cuestión de poder 

Por supuesto, hay muchas escuelas de pensamiento en torno a lo que significa ser un líder, pero yo considero que un liderazgo basado en el poder no es un buen liderazgo. Puede que sea efectivo en ciertas ocasiones, pero si quieres atraer y retener a los mejores, te conviene encontrar otra forma de hacerlo. Recuerda que si tu equipo está siempre cambiando, os será muy difícil tomar impulso. Dos pasos hacia adelante, uno hacia atrás.  

A menudo suele ser más bien al revés. 

La clave del éxito es la felicidad de los empleados

Llevo más de 30 años gestionando negocios de éxito que emplean a más de 100 personas en el sector de la distribución, la hotelería y la organización de eventos. Muchas de estas personas llevan décadas con nosotros; han crecido con nosotros. No te equivoques: la calidad de lo que haces está estrechamente ligada a la felicidad de tu plantilla y al ambiente que cultiváis juntos. 

Para gestionar mis equipos, yo adopto una estrategia que llevo todos estos años moldeando y perfeccionando: se llama «Liderazgo amable». Como cualquier otra cosa que implique a personas, es dinámico y evoluciona constantemente. También se asienta sobre cualidades serias.  

La verdad es que creo que si soy amable y trato bien a la gente, con coherencia y respeto, las cosas salen, y salen bien. Y siguen saliendo bien. Gracias a personas felices y comprometidas. ¿Qué te parece?  

Suena sencillo, pero no lo es. El liderazgo amable a veces pasa por ser duro, pero las cualidades que demuestras al serlo marcan la diferencia: se puede ser duro y justo a la vez.  

Técnicas amables para el crecimiento positivo 

Existen una serie de técnicas detrás de mi enfoque al liderazgo diseñadas para ayudarte a liderar de una forma un poco más amable, como por ejemplo tomarte el tiempo necesario para hablar con tu equipo, el poder de las alabanzas y liderar con el ejemplo. Créeme: no siempre acierto a la primera. He cometido errores en el camino, pero cada paso nos ha ayudado a mí y a mis equipos a llegar a donde estamos hoy. 

Y te prometo que no nos va nada mal.