Transformer un simple reporting effectué dans un tableur en une solution dynamique, personnalisable et prédictive afin d’aider les dirigeants de PME à prendre les bonnes décisions, au bon moment… voici la promesse de la Business intelligence.
Business intelligence : un marché en pleine expansion
La Business intelligence (BI) ou informatique décisionnelle est aujourd’hui un marché à fort potentiel. Puisqu’on estime qu’environ 75 % des PME ne sont pas équipées en solutions décisionnelles, soit 90 000 entreprises en France (1). L’objectif est de sensibiliser ces structures à ces nouvelles pratiques, pour faire émerger le véritable enjeu qu’est le changement de pratique au profit de la BI.
En effet, la plupart des TPE et des PME utilisent encore un simple tableur pour effectuer leur reporting. Qu’entendons-nous par “tableur” ? Comprendre “Microsoft Excel®”, qui reste, et de loin, la solution plébiscitée par les contrôleurs de gestion et les directeurs financiers. En 2016, 54% des TPE-PME utilisaient encore et seulement Excel® (2). La limite de cette pratique est la suivante : l’utilisation d’un simple tableur nécessite de nombreuses opérations de consolidation des données avant de pouvoir exploiter vraiment les informations collectées et prendre des décisions éclairées. En somme, un reporting complexe, incomplet et chronophage.
Améliorer la prise de décision grâce à la BI : place au temps réel
Dans un contexte de concurrence accrue, les décideurs doivent désormais disposer, en temps réel, d’indicateurs clés de performances de l’ensemble des domaines fonctionnels de leur entreprise (comptables, finances, achats, stocks, …), pour améliorer la prise de décision, voire l’anticiper. C’est ce que permet l’informatique décisionnelle : disposer de tableaux de bords, d’indicateurs de performances dynamiques, très simples d’utilisation, faciles à interpréter et à partager. Le calcul et la mise à jour s’effectuent en quasi temps réel.
Intégrés, connectés et personnalisables : les nouveaux outils pour les TPE et les PME
Des solutions de BI qui sont également entièrement connectées et s’intègrent ainsi parfaitement dans les environnements de travail existant. L’intérêt ? Permettre aux TPE et PME de continuer à travailler dans les logiciels et outils qu’elles utilisent déjà afin d’en récupérer les données : tableur, solution de gestion comptable,… Ou encore de publier leur reporting n’importe où et à tout moment, avec ou sans Excel® (3). Ce qui permettra par exemple d’interroger en temps réel les données de leur solution comptable avec de simples formules, similaires à celles qu’elles connaissent déjà dans Excel®.
Des solutions de BI qui sont également personnalisables, grâce à des états pré-établis et des tableaux de bord à la construction facile et intuitive. En outre, avec les outils de la Business Intelligence, les PME disposent aujourd’hui, à condition qu’elles utilisent ces nouvelles solutions performantes, d’une aide à la prise de décision efficace. Ces outils permettent aux dirigeants d’avoir une vision stratégique des secteurs clés de leur entreprise (comptabilité, finances, vente, achat, stocks…) afin d’agir vite et mieux.
(1) Sage & Opinion Way, 2015.
(2) Chiffres toutes entreprises confondues, 5e Observatoire international du contrôle de gestion, 2016.
(3) Et si le reporting devenait (enfin !) une partie de plaisir…, Infineo, novembre 2016.
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