Comment créer une culture de la cybersécurité ?

Cet article vous explique pourquoi vous devez créer une culture positive en matière de cybersécurité au sein de votre entreprise ou organisation, et vous expose la marche à suivre pour y parvenir.

Même si les choses sont en train de changer, force est de reconnaître que l’être humain et la culture d’entreprise étaient les grands oubliés des stratégies de cybersécurité.

Le moment est donc venu de corriger le cap.

Vous souhaitez disposer d’un programme de cybersécurité efficace pour sensibiliser vos collaborateurs et renforcer leur vigilance ? Alors, n’hésitez pas à créer une culture positive de la cybersécurité au sein de votre organisation.

Qu’entend-on exactement par culture de la cybersécurité ?

Il en est question lorsque les pratiques d’excellence en matière de cybersécurité sont tellement bien ancrées dans votre entreprise que vos collaborateurs font intuitivement ce qu’il convient de faire.

Vos collaborateurs doivent réellement embrasser les valeurs qui s’y rattachent. Vous pouvez les encourager à réfléchir régulièrement à leur rôle en matière de cybersécurité et à la manière dont ils agissent en fonction de ces convictions. In fine, le tout contribue à la sécurité de l’ensemble de l’entreprise.

Mais sachez que la cybersécurité va bien au-delà de la technologie. En effet, un pourcentage élevé de toutes les cyberattaques cible un être humain à un moment de la chaîne.

Une culture cohérente de la cybersécurité implique donc que vos collaborateurs fassent partie intégrante de la défense et de la protection de l’entreprise. Ils peuvent ainsi prévenir les attaques qu’il est presque impossible d’éviter avec la seule technologie.

Votre culture en matière de cybersécurité soutient ainsi vos collaborateurs et leur donne les moyens de parer aux attaques.

Les trois éléments phares d’une culture de cybersécurité positive

1. Visibiliser la cybersécurité et l’intégrer aux objectifs de l’entreprise

Si vous souhaitez que vos collaborateurs comprennent l’importance de la cybersécurité pour l’entreprise, vous devez leur indiquer clairement quel est le lien entre eux, leurs rôles, l’entreprise et la cybersécurité.

En indiquant concrètement à vos collaborateurs pourquoi la cybersécurité est importante, vous les aiderez à mieux appréhender vos messages et à encourager l’interaction.

La cybersécurité doit être évoquée, promue et récompensée, en particulier par les chefs d’entreprise. Vous montrez ainsi que la cybersécurité ne relève pas uniquement de la responsabilité du staff IT, mais de tous.

Il est important que l’exemple vienne d’en haut : les responsables doivent être des modèles de comportement en la matière et se conformer aux normes les plus strictes.

2. Accent sur le b.a.-ba de la cybersécurité

Les collaborateurs de votre entreprise ou organisation débordent d’activités. Mais même le plus engagé des collaborateurs a des limites à ce qu’il peut retenir.

Dans ce cas de figure, mieux vaut donc bien faire trois choses plutôt que dix de manière incohérente.

Faites preuve de transparence sur ce que vous attendez de vos collègues et concentrez-vous sur les fondements de votre culture de la cybersécurité. Pensez, par exemple, à la définition de mots de passe longs et forts, à l’activation de l’authentification multifacteur sur tous les comptes et au signalement rapide de courriels suspects.

Déterminez les comportements les plus importants à vos yeux. Faites-en part à vos collaborateurs de manière cohérente. Rappelez-vous cette devise en matière de communication et ne baissez pas les bras : vos collaborateurs finissent par vous écouter quand vous commencez à vous lasser de répéter sans cesse la même chose.

C’est pourquoi une formation ne doit jamais être ennuyeuse ou avoir comme seul objectif d’être conforme à la réglementation. Rendez-la pertinente, amusante et récompensez les bons comportements. Reliez, par exemple, votre formation à des exemples concrets et aux valeurs de votre entreprise.

Concentrez-vous sur l’essentiel et le cœur de métier de votre entreprise pour que votre entreprise fonctionne en toute sécurité.

3. Faciliter le signalement d’incidents ou de préoccupations

Veillez à disposer d’un moyen simple et clair pour signaler les incidents en matière de sécurité ou toute activité inhabituelle.

Quelle que soit la taille de votre entreprise, une procédure claire réduit la confusion. Elle permet également à chacun de se sentir en sécurité pour faire part de ses inquiétudes et agir en conséquence.

En matière de cybersécurité, il n’y a jamais trop de rapports. Chaque membre de votre entreprise, et en particulier les dirigeants et les responsables en matière de technologie, a une responsabilité en matière de sécurité. Soutenir les initiatives, prévoir des espaces d’échanges réguliers, définir clairement des normes minimales vous aide à instaurer une culture de la transparence.

Créez un environnement où chacun comprend que la gestion des cyberrisques est une activité permanente qui repose sur la communication et la collaboration.

Conclusion

L’instauration d’une culture de la cybersécurité prend du temps et exige des changements au sein de votre entreprise ou organisation.

Les trois astuces décrites dans ce blog vous permettront d’y parvenir. Vos collaborateurs et les parties prenantes constitueront ainsi une ligne de défense solide pour votre entreprise afin qu’elle continue de prospérer en dépit des menaces.