7 tips om de coronastorm te doorstaan

Winston Churchill zei ooit: “Difficulties mastered are opportunities won.” U heeft dan wel geen controle over de economische situatie, maar het is wel het moment om te innoveren en opportuniteiten te spotten om uw bedrijf door deze moeilijke periode te helpen. We worden gedwongen om onze comfortzone te verlaten en dat kan leiden tot het verwerven van nieuwe vaardigheden.

We geven u 7 tips om de coronastorm te doorstaan.

1. Adem in en uit… het komt wel goed

Laat u niet overmannen door de huidige onzekerheid. Haal diep adem en vergeet niet dat er in het verleden al vaker een financiële crisis of recessie de revue hebben gepasseerd. Blijf dus kalm en denk na welke stappen u moet ondernemen om de toekomst van uw bedrijf veilig te stellen. Focus op de toekomst in plaats van te panikeren. Zo verspilt u geen tijd en kunt u op een innovatieve manier actie ondernemen.

2. Communiceer met klanten, werknemers en stakeholders

Misschien heeft u intussen al gecommuniceerd met uw klanten, werknemers en andere belanghebbenden. Indien niet, dan raden we dit zeker aan. Breng uw stakeholders op de hoogte van de maatregelen die u neemt en hoe u de dienstverlening kunt garanderen. Stuur ook regelmatig een update naar uw klanten en wees bereid om hun vragen te beantwoorden. Als u dit goed aanpakt, zullen uw klanten het vertrouwen in u behouden en toont u aan dat u crisisbestendig bent als bedrijf.

3. Werk samen

Dit is hét moment bij uitstek om te investeren in tools die uw werknemers nodig hebben om hun werk vanop eender welke locatie te kunnen uitvoeren. De omstandigheden zijn momenteel  ongunstig, maar dat betekent niet dat het werk volledig stilvalt. Zorg ervoor dat u samen met uw werknemers in realtime kunt samenwerken zonder enig probleem.

Durf uw werknemers ook te vragen hoe u hen hierbij kunt helpen. Zij hebben vaak goede ideeën om hun werkomstandigheden te verbeteren waar u in eerste instantie misschien niet aan dacht. Door naar hen te luisteren, verhoogt u ook de loyaliteit van uw werknemers ten opzichte van uw bedrijf.

4. Innoveer en pas u aan

Kunt u uw huidige dienstverlening aanpassen door in te spelen op de crisis? Doe het dan. Onderzoek hoe u kunt innoveren en promoot die innovatie vervolgens ook. Zo zien klanten en prospecten dat u in staat bent om in te grijpen als het nodig is.

U heeft geen controle over de huidige situatie, maar wel over de werking van uw bedrijf. Technologie kan in dat opzicht een grote hulp zijn. Cloudtechnologie laat u toe om snel aanpassingen door te voeren waarmee u heel wat obstakels kunt overwinnen.

Onthoud ook dat het tijdelijk verlagen van uw prijzen om concurrentieel te blijven, een verloren zaak is. Zorg ervoor dat u extra waarde creëert voor uw klanten door een superieure service, productmix, productkennis of een uitmuntende ondersteuning na aankoop.

5. Werk aan uw marketingstrategie

De kans bestaat dat uw concurrenten minder zullen adverteren in het kader van besparingen. Dat is een kans voor u om uw marktaandeel te verhogen. Via social media marketing kunt u gericht boodschappen sturen naar mensen die potentieel in uw producten of diensten geïnteresseerd zijn. Zo kunt u zich richten op bepaald jobtitels, leeftijd, interesses, etc. Dit biedt kansen om in onzekere tijden nieuwe klanten te werven.

6. Zoek uit of u van overheidssteun kunt genieten

De verspreiding van het coronavirus heeft op economisch vlak een enorme impact. Daarom heeft de overheid een reeks steunmaatregelen getroffen om bedrijven te helpen tijdens deze moeilijke periode. Via deze website vindt u alvast een hele reeks steunmaatregelen voor bedrijven. Ga na of u in aanmerking komt en dien uw aanvraag in.

7. Zoek naar opportuniteiten

Besef dat een crisis ook altijd opportuniteiten met zich meebrengt. Uitbaters van fitnessclubs en personal trainers – beroepen die volledig afhankelijk zijn van fysieke aanwezigheid – moeten op zoek naar alternatieve verdienmodellen. Daarom stimuleren ze hun klanten om te blijven sporten via video’s op YouTube of ze bieden online training op maat aan. Restaurants zetten massaal in op het bezorgen van maaltijden. Professionele dienstverleners werken online samen met hun klanten en ook  opleidingscentra bieden hun opleidingen voortaan online aan. Cafés maken het zelfs mogelijk om nu al consumpties aan te kopen die later verbruikt kunnen worden eens de coronacrisis bezworen is.

Om maar te zeggen dat er vaak wel alternatieven en opportuniteiten zijn om uw bedrijf toch draaiende te houden. Zoek naar die opportuniteiten en wie weet zult u later dankbaar zijn dat de coronacrisis u heeft laten inzien dat u ook op een alternatieve manier aan de slag kunt.