5 productie-uitdagingen opgelost door over te stappen naar cloudtechnologie

Als u op dit moment tegen grote productie-uitdagingen aankijkt, bent u verre van alleen.

Met de juiste aanpak kan het gebruik van de cloud echter een grote hulp zijn om ze te overkomen.

Cloudmigratie is niet bepaald een nieuw concept voor producenten.

In een recente studie door McKinsey zei net geen twee derde van de ondervraagde producenten dat ze de cloud al gebruiken, waarvan 20% actief cloudtechnologie aan het opschalen of uitrollen is.

Tegelijkertijd slagen producenten die al naar de cloud gemigreerd zijn er vaak niet in om veel van de strategische voordelen die het biedt te zien.

Hetzelfde onderzoek ontdekte ook dat 74% van de ondervraagden erin faalde om de volle waarde van de cloud te benutten.

Een groot deel hiervan was te wijten aan een te grote nadruk op de IT-voordelen van de cloud, in plaats van op hoe cloudtechnologie veel van de hedendaagse productie-uitdagingen en strategische hindernissen kan oplossen.

Hoewel cloudtechnologie geweldig is voor het verbeteren van gegevensbeveiliging en het omlaag houden van IT-kosten (u zal die hardware-kosten niet missen, om te beginnen), heeft het ook een transformerende impact op belangrijke strategische gebieden van uw bedrijf.

Cloudtechnologie helpt u de uitdagingen aangaan waar producenten al jaren mee geconfronteerd worden – geen inzicht kunnen halen uit data en een gebrek aan real-time inzicht in belangrijke processen, bijvoorbeeld – en biedt u in plaats daarvan grote strategische voordelen.

Als u de juiste aanpak kiest, zal u waarschijnlijk een voorsprong nemen op de concurrentie die nog grotendeels vastzit in een mentaliteit gefocust op kostenverlaging.

Hieronder lichten we vijf grote productie-uitdagingen toe en tonen we hoe de cloud ze kan overkomen.

Dit behandelen we in dit artikel:

1. Geen real-time zicht op uw financiële positie
2. Geïsoleerde data vermindert aanpassingsvermogen
3. Amper inzicht in de supply chain
4. Gebrek aan overzicht over voorraadniveaus
5. Trage time-to-market voor nieuwe producten
Een paar laatste gedachten

1. Geen real-time zicht op uw financiële positie

Het spreekt voor zich dat u de meest actuele informatie wil hebben wanneer u prognoses maakt of belangrijke financiële beslissingen neemt.

Als u beslissingen neemt op basis van de cijfers van vorige maand, is er een gigantische kans dat u zowel grote opportuniteiten mist die gegrepen hadden kunnen worden, als mogelijke valkuilen die vermeden hadden kunnen worden.

Jammer genoeg is dit hoe veel legacy-systemen financiële teams in productie dwingen te werken.

IT-infrastructuren ter plaatse missen gebruikelijk de capaciteit om financiële data in real-time te verwerken. Als gevolg hiervan vertrouwen uw financiële teams op regelmatige (vaak maandelijkse) rapporten om beslissingen te nemen, die een onvolledig beeld geven van uw huidige situatie.

Cloudtechnologie maakt niet enkel real-time financiële inzichten mogelijk. Het maakt ze ook toegankelijker dan ooit tevoren. En deze functies zullen alleen maar gebruiksvriendelijker, sneller en geavanceerder worden naarmate de tijd vordert.

Dit betekent dat u handmatige, foutgevoelige financiële taken, zoals het indienen van onkosten, kunt automatiseren terwijl u de data verwerkt van zodra het beschikbaar wordt voor real-time inzichten.

Hier zijn slechts een paar van de real-time financiële rapporten die financiële software in de cloud biedt:

• Winst-en-verliesrekening
• Balans
• Cashflow-overzicht
• Verouderde debiteuren-rapport
• Budget versus werkelijk

2. Geïsoleerde data vermindert aanpassingsvermogen

Productiebedrijven verzamelen, genereren en slaan meer data op dan ooit tevoren.

Om inzichten uit die data te halen en effectief te concurreren in de hedendaagse markten, is het combineren van verschillende datasets voor analysedoeleinden essentieel.

Bijvoorbeeld, uw standaard klantendata kan verbeterd worden door verkoopdata die helpt om patronen te identificeren in koopgewoontes.

Dit is nuttig op een individueel niveau want uw verkoopteams kunnen op het juiste moment contact opnemen met gepersonaliseerde aanbiedingen.

Het werkt ook op een grotere schaal, want wanneer u gegevens samenvoegt met andere databronnen, kunt u grootschalige trends in klantengedrag, die u anders zou missen, achterhalen en ernaar handelen.

Legacy-systemen, of u nu een overkoepelend platform zoals een ERP gebruikt of meerdere verschillende types software, maken dit moeilijk. Data wordt bewaard op verschillende locaties, wat het moeilijk maakt om te combineren – en de meeste IT-infrastructuren ter plaatse kunnen de server-vereisten niet aan voor Big Data-analyse op schaal.

Naar de cloud overstappen, maakt het beduidend makkelijker om:

• Datasets te combineren voor verbeterde bedrijfsinzichten;
• De verwerkingskracht te hebben die Big Data vereist zonder een onmogelijk hoge infrastructuurkost.

Dit betekent dat u aanzienlijk meer beslissingen kunt nemen op basis van harde data, in plaats van intuïtie.

Deze verschuiving naar een data-first model biedt mooie kansen om u aan te passen aan de koopgewoontes van uw klanten terwijl u overkoepelende trends identificeert voor strategische ontwikkeling op lange termijn.

3. Amper inzicht in de supply chain

Weten waar bestellingen en leveringen zich bevinden in de supply chain, is cruciaal om omzet te maximaliseren, vertragingen te verminderen en de klantbeleving te verbeteren.

Voor bescheiden producenten is het een kwestie van magazijnruimte.

Als u de helft van de onderdelen heeft die u nodig heeft voor een specifiek product, maar niet de andere helft, neemt u ruimte in uw magazijn in die winstgevender gebruikt kan worden.

Daarbovenop, als u werkt met vervalbare producten en niet al uw ingrediënten binnen zijn, zou u uiteindelijk materialen moeten weggooien (en het geld dat u eraan gespendeerd hebt) vanwege de voedselveiligheid en regelgeving.

Naarmate supply chains globaliseren, schieten legacy-systemen die draaien op servers ter plaatse meer en meer tekort in het bieden van enig inzicht in de supply chain.

Uw on-site systeem kan u vertellen wat er aan het gebeuren is in uw magazijn. Het kan niet verbinden met meerdere platformen over de hele wereld om real-time updates te geven over verzendingen, eventuele vertragingen en andere kwesties die misschien uw productieactiviteiten beïnvloeden.

Cloudtechnologie, daarentegen, biedt handige inzichten overheen wereldwijde leveranciersnetwerken.

Dit zorgt voor talrijke voordelen voor producenten die de efficiëntie van belangrijke processen willen maximaliseren, omzet willen vergroten en hoge niveaus van klantentevredenheid willen behouden:

• Functies voor kwaliteitsbeheer van leveranciers bieden real-time updates over de laatste zendingen, verlagen kosten, garanderen kwaliteit en verhogen de klantentevredenheid.
• Bedrijfsanalyses in de cloud verkorten de cyclustijden via procesoptimalisatie.
• Nalevingsvereisten (vooral rond importeren) kunnen geautomatiseerd worden om tijd te besparen en de kans op dure menselijke fouten te verkleinen.
• Een functie om real-time te traceren en te volgen vermindert verliezen in het geval van een terugroepactie door het vroegtijdig identificeren van enige problemen.
• Magazijnbeheer in de cloud optimaliseert bestellingbeheer en productieplanning overheen alle opslaglocaties.

4. Gebrek aan overzicht over voorraadniveaus

Het is nu makkelijker dan ooit om over te stappen naar de concurrentie als men ontevreden is met de service die men krijgt. Dit heeft ertoe geleid dat producenten steeds meer concurreren op vlak van de klantenbeleving die ze bieden, evenals op de prijs.

Volgens het “Future of CX Report” van PwC:

• Eén op drie klanten zou een merk waar ze van houden verlaten na slechts één slechte ervaring.
• 92% zou weggaan na twee of drie slechte ervaringen.

Een enorme uitdaging voor veel productiebedrijven is het gebrek aan inzicht in de voorraadniveaus, veroorzaakt door geïsoleerde data en geen real-time updates – en de slechte klantervaring die dit veroorzaakt.

Zonder een systeem dat in real-time bijgewerkt wordt, is het niet ongebruikelijk dat u een bestelling plaatst die op voorraad lijkt te zijn, om er later achter te komen dat dit niet het geval is.
Het is niet ideaal om als klant te ontdekken dat de bestelling waarvan u dacht dat het ging aankomen over twee dagen, eigenlijk twee weken zal duren.

Als dit blijft gebeuren, bestaat de kans dat klanten ergens anders zaken gaan doen.

Cloudtechnologie biedt de rapporteringsmogelijkheden die u nodig heeft om op de hoogte te blijven van de voorraad die u heeft en van wat u verwacht. Eén systeem gebruiken voor alle opslaglocaties vermijdt datasilo’s of geïsoleerde data, zodat u op elk moment weet wat u echt op voorraad heeft (en u geen verkoopkansen misloopt omdat de inventaris niet universeel beschikbaar is).

Het gaat nog een stap verder door u te helpen voorheen foutgevoelige, handmatige processen te automatiseren om verliezen vanwege inefficiëntie of fouten te verminderen.
Magazijnactiviteiten zoals verzamelen, verpakken en inventariseren kunnen nu uitgevoerd worden met behulp van tal van geautomatiseerde processen, van RFID-scanners (radiofrequentie-identificatie) tot magazijnrobots.

5. Trage time-to-market voor nieuwe producten

Naarmate de limieten van de technologie die we gebruiken evolueren, raken consumenten gewend aan steeds snellere, efficiëntere productreleases. Als u op de hoogte kunt blijven van bestaande trends, nieuwe kunt voorspellen en nieuwe producten op de markt kunt brengen wanneer de vraag het hoogst is, zal uw omzet stijgen.

Helaas worden veel producenten hiervan weerhouden door legacy-systemen die data isoleren, samenwerking beperken en geen real-time inzicht in belangrijke ontwerp- en productieprocessen voorzien.

Gelukkig is dit aan het veranderen.

Er zijn veel manieren waarop cloudtechnologie u helpt de time-to-market te verkorten voor nieuwe producten. We hebben er hierboven een paar van behandeld – om samen te vatten:

• Cloudtechnologie voor de supply chain helpt u garanderen dat uw producten op de markt komen wanneer u dat nodig hebt.
• Real-time analyses helpen u klantentrends en -gedrag te identificeren voor nieuwe productreleases.
• Automatisering maakt interne processen efficiënter, wat u sneller concepten laat uitdenken, creëren en verkopen.

Het is echter de moeite waard om een paar verdere toepassingen van cloudtechnologie te vermelden die uw teams helpen om sneller samen te werken, producten te creëren en te verzenden.

Voorspellend onderhoud in de cloud gebruikt Internet of Things-sensoren (IoT) om data van uw apparatuur te verzamelen. Hierdoor kan het u op voorhand waarschuwen voor potentiële defecten zodat u snel problemen kunt oplossen. Dit kan u uren of dagen onverwachte uitvaltijd besparen en de productie van nieuwe producten efficiënt houden.

Tools om vanop afstand te werken, breiden uw vijver van ontwerptalent uit van lokaal tot internationaal, en maken het veel makkelijker voor teams over de hele wereld om ideeën te delen en samen te werken.

Indirect zou het u ook kunnen helpen om top ontwerptalent aan te trekken voor lange termijn, aangezien werknemers steeds meer op zoek zijn naar hybride werkgelegenheden in hun professioneel leven.

Een paar laatste gedachten

Uiteindelijk komen veel van de strategische problemen waar producenten tegenwoordig mee geconfronteerd worden voort uit:

• Onbruikbare, geïsoleerde of verouderde data;
• Een gebrek aan inzicht in belangrijke gebieden, zoals financiën, voorraad en de supply chain;
• Inefficiënte handmatige processen.

Cloudtechnologie bevindt zich in een unieke positie om al deze problemen aan te gaan.

Niet gebonden zijn aan IT-infrastructuur ter plaatse opent een hele wereld aan mogelijkheden voor data-analyses, bijvoorbeeld. Real-time globaal rapporteren maakt het aanzienlijk makkelijker om inzicht in uw supply chain-prestaties en voorraadniveaus te krijgen.

Eliminatie van datasilo’s of geïsoleerde data leidt tot beduidend meer accurate financiële prognoses.

Met andere woorden, cloudtechnologie transformeert de manier waarop een bedrijf data gebruikt volledig, en dus ook hoe het werkt.

Hoewel veel producenten hebben genoten van de kostenvoordelen van cloud-computing, hebben maar weinigen de complete bedrijfstransformatie die het biedt opgemerkt.
Dit is uw kans om de concurrentie voor te blijven.

Als u de bovenstaande hindernissen overkomt terwijl anderen enkel gefocust zijn op het verlagen van IT-kosten, bent u uw productiebedrijf gunstig aan het opstellen voor de komende jaren.