Sage leiders

Waarom bedrijven zich menselijker moeten opstellen

3 vrouwen in een meeting hebben het over boekhouden in 2030

Michael Acton Smith, medeoprichter en -bedrijfsleider van Calm: “Als iemand die al meer dan twee decennia in het centrum van de start-up-wereld werkt, weet ik uit eerste hand hoe spannend en opwindend het kan zijn. Maar ook hoe chaotisch, meedogenloos en veeleisend het is. Uiteindelijk eist het zijn tol. Ik was opgebrand, gestrest, slapeloos, de lijst wordt alleen maar langer. Niet bepaald een aantrekkelijk vooruitzicht voor mensen die nieuw zijn in het vak.”

Het goede nieuws? We weten dat een hectisch tempo niet vol te houden is. Niet voor jezelf, en zeker niet voor je vermoeide werknemers. Als medeoprichter en -bedrijfsleider van Calm, ’s werelds toonaangevende merk voor mentale fitheid, is het onze gezamenlijke missie om wat gezond verstand in onze gekke wereld te brengen. We willen mensen helpen om nog beter te worden, hun ware potentieel te vinden en hun beste werk te leveren.

De behoefte aan een rustigere werkplek

Een cijfer dat vaak terugkomt: één op de vier mensen worstelt met zijn mentale gezondheid. In realiteit is dat eigenlijk één op één. Dat betekent dat iedereen – en echt elke persoon – die door je deuren wandelt en aan een bureau of in Zoom-meeting zit, wel iets aan zijn hoofd heeft. Die muizenissen kunnen dan gaan van een eindeloze takenlijst, relationele problemen, problemen met kinderenzorg, tot een ernstig zieke ouder. Maar het kunnen ook serieuzere problemen zijn zoals angststoornissen, een posttraumatische stressstoornis of een depressie.

Eigenlijk komt het hierop neer: Als je een lichaam hebt, heb je ook je fysieke gezondheid die mee moet. Als je een geest hebt, moet je ook rekening houden met je mentale gezondheid. We hebben allemaal goede en slechte dagen.

Mensen komen op de eerste plaats

Tegenwoordig woedt de ‘war for talent’. Mensen herbekijken wat ze doen, waar ze dat doen en met wie ze dat doen. Dat betekent dat werkgevers zichzelf ook opnieuw moeten evalueren. We moeten de mensen met wie we dag in dag uit samenwerken ondersteunen en verzorgen. Als we willen dat werknemers blijven opdagen en hun beste werk leveren, moeten we de juiste hulpmiddelen en methodes inzetten.

Hulpmiddelen voor een meer bewuste werkplek

Calm krijgt vaak de vraag of we onze tips ook zelf in de praktijk toepassen. Daarop antwoord ik steeds: dat proberen we toch! Het is een voortdurend proces en het kan uitdagend zijn, vooral wanneer de workload onbeheersbaar lijkt, de deadlines onhaalbaar lijken of er externe druk is. We hebben een aantal maatregelen genomen om onze teams te ondersteunen en veerkracht op te bouwen. Dus als het moeilijk wordt – wat onvermijdelijk is – zijn we voorbereid voor de storm. Een aantal van onze tips:

The Daily Calm – elke ochtend om 10 uur doen we samen een begeleide meditatie van 10 minuten. Dat kan plaatsvinden op kantoor of vanop afstand. Zo bereidt iedereen zich mentaal voor op de nieuwe werkdag, focussen de deelnemers op een kalme geest en starten zij hun dag volledig aanwezig. Het is een mooie manier om de overgang te maken van ‘thuis’ naar ‘werk’.

De Mindful Manager – we trainen al onze managers om zich meer bewust te zijn van hun teams en hen klaar te stomen om de juiste vragen te stellen. Natuurlijk betekent dat niet dat ze de rol van therapeut op zich nemen, maar we willen dat onze medewerkers weten dat hun manager echt om hen geeft en hen als mensen ziet en niet gewoon als nummers. Enkel die gedachte kan echt al een blijvend verschil maken.

Mental Health Days – dit zijn een aantal dagen in het jaar die gericht zijn op de mentale gezondheid in plaats van op het werk. Iedereen heeft dan de mogelijkheid om de computer en gsm aan de kant te leggen en even afstand te nemen van Zoom en Teams. De enige knop die ze die dag indrukken, is de pauzeknop… een 24-uren-reset die wonderen doet!

Negeer je mobiel! Dit is heel moeilijk, maar het heeft mijn leven werkelijk veranderd. Probeer morgenochtend na het opstaan je telefoon eens te negeren totdat je het huis uit bent… kijk wat er gebeurt en hoe het voelt… Geef je brein wat extra tijd om wakker te worden; leg de focus op huishoudelijke taken en gesprekken, vooraleer je het marineert in sociale media, wereldnieuws en e-mails. Je hoofd zal je dankbaar zijn!

Haal diep adem. Zo eenvoudig… maar het werkt!

“Wanneer welzijn een rol speelt in de bedrijfscontext, leidt dat tot meer voldoening, meer productiviteit en creativiteit – en wanneer die elementen aanwezig zijn, heb je een duurzamer en winstgevender bedrijf.”

Michael Acton Smith

Zet welzijn centraal

We zitten in een tijd van verandering. We moeten onze mensen (niet de winst) centraal stellen in onze bedrijven. We moeten voor hen zorgen. Als er belang gehecht wordt aan welzijn, kan dat leiden tot meer voldoening, productiviteit en creativiteit. Als die elementen aanwezig zijn, heb je een duurzamer en winstgevender bedrijf. Stel je voor dat iedereen na het werk denkt: “Dat was nu eens een goede dag!”