Crescimento de Negócio e Clientes

Como fazer o plano de negócios para a sua loja ou venda a retalho

Empregado analisa faturas

É bem conhecido por todos o auge das compras online, mas criar e gerir uma loja com sucesso continua a ser o principal objetivo para muitos donos de pequenos negócios.

  • Neste artigo abordamos a importância de fazer um plano de negócios ou ‘business plan’, sendo que este devia ser uma das prioridades, e explicamos o porquê.
  • Além disso, disponibilizamos argumentos para que perceba que uma venda a retalho também precisa de uma boa planificação antes do seu lançamento.

O que é um plano de negócios?

O plano de negócios ou ‘business plan’ é basicamente o programa estratégico da sua empresa. Descreve o seu conceito de negócio e define os objetivos e a forma de os alcançar, tendo em conta o ambiente onde vai funcionar.

Normalmente trata-se do primeiro passo para por em funcionamento o seu negócio a retalho e pode ser usado para conseguir investidores, subsídios, empréstimos ou outro financiamento para a sua empresa antes de a inaugurar.

É verdade que as pequenas lojas precisam de um plano de negócios?

A resposta é sim. Obviamente pode ter uma boa ideia e um pouco de sorte, mas terá mais probabilidades de sucesso com um plano de negócios sólido que facilite a tomada de decisões.

Estudar a fundo o plano também lhe permitirá averiguar se os seus produtos ou serviços são viáveis a nível financeiro e se têm procura antes do lançamento.

Indicamos três aspetos que deve ter em conta como parte do processo do plano de negócios:

  1. A localização
  • Para as lojas, quer se vá abrir uma boutique exclusiva ou uma frutaria de bairro, um dos aspetos mais importantes para o seu modelo de negócio é a localização.
  • O desenvolvimento de um plano permitir-lhe-á pensar na localização mais viável para atingir o sucesso, além das implicações de custos.
  1. Clientes
  • Aquando da criação do seu ‘business plan’ terá que estudar os seus potenciais clientes.
  • Documentar quem são, como se comportam e as circunstâncias em que costumam comprar ajudá-lo-á a determinar o stock necessário e a promover eficazmente a sua loja entre os clientes.
  1. Modelo de fixação de preços
  • Uma parte importante do plano de negócio diz respeito aos dados financeiros que inclui.
  • Como parte do processo de planificação deve realizar um estudo exaustivo dos possíveis concorrentes e dos seus preços, bem como de todas as despesas derivadas do seu negócio.
  • Isto ajudá-lo-á a determinar os preços que deve receber pelos produtos que vende.

Mas um plano de negócios apresenta mais vantagens?

Aqui vamos pormenorizá-las:

  • Transmite uma boa imagem aos potenciais parceiros, investidores, credores e fornecedores de fundos, e se quiser pedir um crédito empresarial, de certeza que necessitará de um plano de negócios.
  • Ajudá-lo-á a definir a sua proposta única de venda, identificar ameaças e desafios, além de idealizar soluções e estratégias de resposta.
  • Permitir-lhe-á fixar objetivos SMART a curto e longo prazo, como lançar uma nova página web nos três meses posteriores ou abrir uma segunda loja no terceiro ano do negócio.
  • Pode usá-lo para avaliar o seu desempenho comparando os progressos e os resultados da sua empresa com os objetivos definidos no seu plano.

Como redigir um plano de negócios para uma venda a retalho

O seu plano não deve ser um documento aborrecido. Deve ilustrar a sua paixão e a sua personalidade, uma vez que alguns investidores baseiam a sua decisão de disponibilizar financiamento a empresas emergentes e empresas existentes nas pessoas tanto como no próprio negócio.

No entanto, alguns organismos ou pessoas que podem disponibilizar-lhe financiamento esperarão que inclua informações específicas. Se elaborar o seu plano de negócios utilizando as secções seguintes, terá argumentos de peso para obter o financiamento necessário:

  • Resumo executivo
  • Descrição do negócio
  • Objetivos
  • Público e mercado
  • Produtos e serviços
  • Pessoal
  • Finanças

Como referimos anteriormente, o seu plano será fundamental para poder gerir uma loja rentável, pelo que deve ser claro no seu enfoque. Aqui incluímos alguns conselhos para elaborar o seu plano:

Seja realista

  • É pouco provável que obtenha rentabilidade no início e as vendas crescerão pouco a pouco.
  • Se o seu plano inclui valores que parecem pouco realistas, deve justificá-los.

A precisão é a chave

  • O seu plano de negócios ajudá-lo-á a tomar decisões e, por isso, é importante que as informações nas quais baseie essas decisões sejam corretas.
  • Verifique tudo minuciosamente. Temos bons conselhos sobre como obter valores mais precisos para o seu «business plan».

Seja conciso

  • Dado que o seu plano será usado para ajudá-lo a gerir o seu negócio a retalho e é possível que o partilhe com outras pessoas, é importante que evite o palavreado.
  • Pode sempre usar anexos para incluir informações complementares.

Precisa de ajuda com o plano de negócios para a sua loja?

O seu contabilista poderá dar-lhe ideias e conselhos, ou então pode perguntar a sua assessoria ou escritório profissional de referência. Se está preparado para começar, por que não usar um modelo online?