Embora as vendas de comércio eletrónico se refiram principalmente à aquisição e entrega de produtos tangíveis, a verdade é que é cada vez mais importante contratar outros tipos de serviços ou produtos intangíveis, como o próprio software ou acesso a conteúdo premium ou pago.
Para garantir o processo de pagamento, a maioria das páginas da web está sujeita ao protocolo HTTPS, que acrescenta maior segurança e proteção a este tipo de operação, para que as informações que transmitimos sejam criptografadas e seguras.
O comércio eletrónico pode ocorrer entre indivíduos (C2C), entre empresas (B2B) ou entre empresas e indivíduos (B2C).
As principais vantagens do comércio eletrónico são: poder alcançar mais clientes e não se limitar à sua área geográfica de influência, receber pedidos 24 horas por dia, 365 dias por ano, reduzir custos em questões como produção, arrendamento de instalações.
O coronavírus provocou um crescimento, em Portugal, do e-commerce entre 40% a 60%, face ao mesmo período homólogo.*
*Fonte: Expresso.pt