Estes são os sinais de que a sua empresa precisa de uma solução de gestão empresarial

Descubra os principais sinais de que uma empresa não dispõe de uma boa solução de gestão empresarial.

Descubra os sinais que a sua empresa está a enviar-lhe de que precisa de uma solução de gestão empresarial.

• As soluções de gestão empresarial melhoram a informação e, com ela, a tomada de decisões.
• Reunir diferentes equipas é mais fácil com uma solução de gestão empresarial.

Quando se inicia uma empresa, começa-se quase sempre com o suficiente. A tónica é frequentemente colocada na criação das primeiras oportunidades e na sua conversão em clientes. Questões como a implementação de uma solução de gestão empresarial não recebem muitas vezes a importância que merecem.

À medida que a empresa cresce, o que não era uma preocupação no início torna-se mais importante. E apercebe-se disso, porque há sinais de alerta que lhe pedem para atualizar o seu negócio. Estes são os sinais de que uma empresa precisa de uma solução de gestão empresarial.

FAÇA UM TWEET! A sua empresa pode estar a enviar-lhe sinais de que precisa de uma solução de gestão empresarial. Tome nota dos mais frequentes!

Falta de informação de qualidade para a tomada de decisões

Um dos sinais de que precisa de uma solução de gestão empresarial é a falta de informação em momentos chave para a tomada de decisões. Algumas falhas são comuns: 

• A informação não chega no momento certo devido à forma de trabalhar.
• A informação parece ser de qualidade inferior à esperada.
• Os erros e as imprecisões semeiam a desconfiança por medo de tomar decisões erradas.

Demasiadas empresas ainda utilizam o velho sistema de descarregar dados de folhas de cálculo dispersas e resumi-los em relatórios e apresentações. Hoje, porém, essa dispersão deve dar lugar a uma visão coordenada. 

Felizmente, as boas soluções de gestão empresarial ERP são capazes de captar e integrar dados de diferentes sistemas. Desta forma, ganha-se de várias maneiras:

• Maior eficiência, através da deteção precoce de recursos ociosos e de um maior conhecimento das oportunidades para a sua utilização.
• Dados mais precisos e fiáveis, o que reduz riscos e poupa tempo nos processos de decisão.
• Rastreabilidade de cada KPI, desde a fonte até ao relatório, para que se saiba de onde veio cada um deles.
• Poderá implementar um controlo autónomo de monitorização dos principais indicadores de negócio, mantendo protocolos de alerta para ganhar em antecipação.

As soluções de gestão empresarial oferecem muitas mais vantagens. Além disso, estas melhorias permitem que as pessoas que se dedicam à elaboração manual de relatórios se dediquem ao seu estudo e análise. O seu trabalho será mais produtivo e valioso e, em geral, terão acesso a melhores condições de trabalho.

É necessária uma solução de gestão empresarial para trabalhar em equipa

À medida que a sua empresa cresce, é normal que cada departamento trabalhe de forma mais especializada. E isso traz mudanças:

• Onde antes havia trabalhadores generalistas que faziam um pouco de tudo, agora há profissionais focados em tarefas e projetos complexos. 
• Quando a empresa era mais pequena, as coisas resolviam-se em pequenas reuniões informais. Agora, exige um fluxo constante de informações precisas.

Na sua essência, a especialização exige uma espécie de “tradutor simultâneo”. Todos os departamentos vão receber dados e produzir relatórios e briefings mais complexos. E, ao mesmo tempo, cada um deve compreender os outros. É assim que se garante a coerência da gestão. É como um puzzle em que pouco importa que as peças sejam bonitas se não se encaixarem.

Para resolver este problema, as soluções de gestão empresarial fornecem uma estrutura para o seu fluxo interdepartamental de dados e informações. Obtém-se formatos e protocolos de partilha ágeis e eficazes. Os profissionais aprendem a trabalhar em termos de ajuste, o que, por sua vez, facilita a própria solução. 

Os estrangulamentos surgem em diferentes pontos do processo

Uma das frentes de batalha de qualquer negócio são os estrangulamentos. Eles estarão sempre presentes em qualquer empresa. Temos de conviver com eles e a chave é saber geri-los, como disse Goldratt, para sermos uma empresa eficiente.

Em muitas empresas, os estrangulamentos aparecem e desaparecem constantemente e em diferentes pontos do processo. Podem ter várias origens, entre outras:

• Não tem as matérias-primas ou mercadorias quando precisa delas e, quando chegam, chegam tarde.
• Não consegue estimar o tempo que cada tarefa irá demorar.
• Não sabe de quantos funcionários vai precisar nem quando serão as horas de ponta.
• Não tem liquidez suficiente para efetuar pagamentos para fazer avançar as tarefas.
• Descobre, à medida que avança, que o planeamento comercial tem falhas, o que o leva a fazer alterações irrefletidas nos processos.
• Não dispõe de dados sobre os custos, o que o leva a adiar projetos e contratos.
• Não tem conhecimento do desempenho do seu pessoal, nem dispõe de dados que lhe permitam estudar se está a exigir demasiado ou pouco. 

É provável, então, que uma das causas deste problema seja a falta de uma solução integrada de gestão empresarial. Trabalhar de forma isolada e sem uma visão global faz com que cada área tente otimizar os seus próprios processos, recursos e sistemas. Muitas vezes, isso é feito sem ter em vista a otimização do todo.

Uma solução de gestão empresarial que promova a ligação entre departamentos pode facilitar a otimização coordenada da empresa como um todo.

Dificuldade de adaptação ao mercado

A flexibilidade empresarial é uma das características que é essencial possuir para que a empresa sobreviva ao longo do tempo. Um exemplo que nos vem à cabeça é a fidelização dos clientes, que exige uma adaptação contínua. O mesmo se aplica a outros domínios: ambiente financeiro, inovação de processos, ambiente de trabalho, reformas regulamentares, etc.

Sem uma ferramenta de solução de gestão empresarial, é difícil ser flexível. Não terá a informação necessária para se adaptar às necessidades do momento. Quando quiser tê-las, outros já terão ganho vantagem. 

No final, uma solução de gestão empresarial incorpora o kit completo de que necessita para se adaptar. O que pretende é poder saber continuamente como melhorar e agilizar o planeamento e o controlo da sua empresa.