Sem numerário, com sucesso

Em 2019, sem numerário não significa sem lucro. Antes pelo contrário! Já 37% dos portugueses admitem utilizar pagamentos contactless. Descubra como pode transformar ou lançar o seu negócio num formato cashless e aumentar o seu sucesso!

Um negócio sem numerário, ou cashless, é um negócio gerido sem aceitar dinheiro vivo e sem uma caixa registadora tradicional. Alguns negócios do tipo boutique estão a dar preferência a este formato de pagamento, apenas com pagamento através de cartões. O aumento de soluções de pagamento mobile e contactless também trouxeram estas possibilidades a cada vez mais negócios e principalmente aos negócios itinerantes, que se baseiem em feiras de artesanato, por exemplo. O que deve considerar numa passagem para negócio cashless?

Os seus clientes aprovarão este tipo de pagamento?

Os clientes são a alma do negócio. Caso os seus clientes não estejam familiarizados com este tipo de pagamentos ou caso se trate de um mercado em que estas práticas ainda não estão disseminadas, terá a tarefa extra de educar novos clientes e manter os clientes fiéis. Por outro lado, cada vez mais gerações estão abertas aos pagamentos contactless e mobile, pelo que sabemos que depressa se tornarão prática comum.

Analise o seu negócio, aqui e agora

Quantos pagamento processa atualmente através do seu terminal de Multibanco? Caso raramente tenha a necessidade de lidar com dinheiro vivo, a mudança para um sistema cashless poderá, na realidade, ser extremamente simples. Opte por experimentar este tipo de sistemas cashless para confirmar como se adaptam ao seu negócio. Quando se tornar a sua única opção de pagamento, tem se de certificar que é uma opção perfeita. Assegure-se que conhece o sistema de pagamento de trás para a frente, para que o atendimento ao cliente seja ideal.

Elimine o desnecessário e acelere os processos de pagamento

Pagamentos sem numerário são mais rápidos e tornam-se em interações mais simples e agilizadas. Ao eliminar os trocos, o tempo que os clientes passam no processo de pagamento diminuirá e a satisfação aumentará, proporcionalmente!

Equacione tornar-se num negócio paperless também!

Os clientes estão cada vez mais conscientes e atentos às práticas sociais e ambientais das empresas cujos negócios sustentam. Quase três quartos acreditam que as suas compras fazem um impacto moderadamente positivo em assuntos sociais ou ambientais. Ao oferecer faturas digitais, enviadas por e-mail, por exemplo, causa boa impressão junto dos seus clientes e aligeira a pegada ambiental do seu negócio.

Comunique esta transição

Não perca nenhuma venda potencial! Informe os seus clientes e fornecedores que irá transformar esta faceta do seu negócio. Uma explicação concisa sobre as razões comerciais para tal mudança será suficiente e também construirá a imagem do seu negócio, enquanto marca definida.