Conectividad eficiente: Cómo agilizar la comunicación y el intercambio de información con tu asesor

Conoce cómo las empresas pueden mejorar y agilizar su comunicación empresarial con las asesorías y despachos profesionales.   

• Gracias a un nuevo add-on, Sage 50, solución de contabilidad y gestión comercial, estará conectada con Sage Despachos Connected mejorando así la comunicación entre empresas y asesores. 
• Una plataforma basada en la nube que permitirá a los usuarios acceder a la información y trabajar desde cualquier lugar.  

Una óptima comunicación empresarial facilita la gestión de cualquier negocio. Mejorar la conectividad entre la empresa y el asesor ha sido algo que Sage trata de mejorar día a día. De hecho, fruto de ello surge el nuevo add-on que permite conectar Sage 50 con Sage Despachos Connected utilizando el Portal del Cliente y Autodespro. 

¡COMPARTE! Toma nota de estos consejos para potenciar la comunicación y el intercambio de información con tu asesor o despacho profesional.

Así se mejora la comunicación de las empresas  

Sage Portal del Cliente es una solución que integra herramientas de automatización y comunicación en una única plataforma. Al conectarse con Sage Despachos Connected e integrarse para el envío de información de Sage 50, las empresas consiguen:  

• agilizar los procesos internos con tu despacho 
• simplificar las tareas administrativas 
• mejorar la comunicación y traspaso de información al despacho 
• y mejorar la toma de decisiones al disponer de la información actualizada entre tu Sage 50 y tu despacho 

Cabe recordar que esta plataforma se basa en la nube, lo que significa que los usuarios pueden acceder a la información y trabajar en ella desde cualquier lugar y en cualquier momento, siempre que tengan acceso a internet. 

De esta manera, se evita la pérdida de información, ya que las empresas consiguen integrar perfectamente la información contable y fiscal que manejen a través de este programa. En concreto, el despacho crea en Sage Despachos Connected la empresa de su cliente y se sincroniza en el portal, por lo que así se crea una vía de comunicación empresarial entre ambas partes.  

¿Por qué es importante agilizar la comunicación empresarial?   

1. Mejora de la eficiencia. 

Cuando se mejora la conectividad en la empresa y se agiliza la comunicación, lo que la empresa está asegurándose es de eliminar errores al automatizar la entrega de información y evitar procesos manuales. 

2. Mejora la experiencia del cliente.  

Con el nuevo add-on de Sage también se mejora la experiencia del cliente al disponer de una plataforma única para el acceso, control y gestión de toda la documentación relevante. 

Consejos para mejorar la comunicación entre empresa y asesor 

El ritmo frenético del día a día lleva a preguntarse muchas veces si se podría hacer algo para mejorar la comunicación empresarial entre la empresa y el despacho profesional. Una de las principales recomendaciones pasa por utilizar un software, como el de Sage 50 para el cliente, Sage Despachos Connected, el Portal del Cliente y Autodespro para el Despacho, que facilite toda la tarea y agilice la transmisión de información. Y además de eso, existen otros muchos consejos muy útiles para el día a día.  

• Establece canales de comunicación claros: En este proceso es importante determinar los canales de comunicación más apropiados para ambas partes, ya sea por el Portal del Cliente, correo electrónico, llamadas telefónicas, reuniones presenciales o videoconferencias.  

• Define expectativas claras: Desde el principio, se deben establecer expectativas claras sobre la frecuencia y el formato de la comunicación. Esto evitará malentendidos y ayudará a ambas partes a estar en la misma página. 

• Utiliza un lenguaje claro y conciso: Evitar el uso de jerga técnica excesiva o términos complejos que puedan dificultar la comprensión es algo para tener en cuenta. Al utilizar un lenguaje claro y conciso, todos pueden entenderse fácilmente. 

• Escucha activamente: La comunicación no es solo hablar, también implica escuchar. Presta atención a las necesidades, preocupaciones y sugerencias de la otra parte. La escucha activa ayuda a construir relaciones sólidas y a entender mejor las necesidades del cliente. 

• Establece una comunicación bidireccional: Fomenta la retroalimentación abierta y honesta. Esto fomentará una colaboración más efectiva y permitirá resolver problemas de manera más rápida. 

Más recomendaciones para una comunicación empresarial efectiva 

Garantizar una comunicación empresarial efectiva en el entorno empresarial es esencial para evitar contratiempos y mantener relaciones sólidas. 

• Comparte información relevante: Asegúrate de proporcionar toda la información necesaria de manera oportuna y precisa. Esto incluye plazos, requerimientos legales, datos financieros, entre otros. Una comunicación transparente y fluida ayudará a evitar errores y malentendidos. 

• Establece acuerdos claros: Al inicio de cualquier colaboración, establece acuerdos claros y documenta los términos y condiciones en contratos o acuerdos de servicios. Esto brindará claridad y evitará confusiones en el futuro. 

• Mantén una comunicación constante: No te limites a comunicarte solo cuando haya problemas o necesidades urgentes. Mantén una comunicación constante y periódica para fortalecer la relación y estar al tanto de los avances o cambios relevantes. 

• Emplea herramientas tecnológicas: Utiliza herramientas tecnológicas como sistemas de gestión de proyectos, plataformas de colaboración en línea o software de seguimiento de tareas para mejorar la eficiencia y la transparencia en la comunicación. 

En definitiva, la integración de Sage 50 con Sage Despachos Connected ayudará más que nunca a que la comunicación empresarial fluya. ¿Te animas a probarlo?