Cliente de sucesso: Com o ERP Sage 100cloud, o Grupo Bernardo da Costa conseguiu integrar todos os departamentos da empresa
Esta é a história do Grupo Bernardo da Costa! E para a contarmos temos de recuar até ao ano de 1957, quando um jovem empreendedor de seu nome Bernardo da Costa abria as portas ao público, para apresentar a empresa “Electra Luz Avenida de Bernardo da Costa’, sediada em Braga.
Desde a sua fundação, a Bernardo da Costa teve como objetivo servir e satisfazer as necessidades do público, dedicando-se às instalações elétricas de apoio à construção civil, ao comércio a retalho de material elétrico, eletrodomésticos, iluminação e aparelhos de força motriz.
A história da empresa faz-se de momentos de crescimento. Em novembro de 2002 converteu-se numa Sociedade Anónima e as gerações seguintes deram continuidade a todo o legado deixado pelo seu fundador, que culmina nas várias empresas que constituem hoje o Grupo Bernardo da Costa.
O Grupo está presente nos cinco continentes, trabalhando na distribuição de equipamentos de segurança eletrónica, controlo de acessos, CCTV, domótica, ‘anti-shoplifting’, análise de vídeo, chamada de emergência, instalações elétricas, formação, construção civil, com tendência a diversificar, ainda mais, as áreas de negócio em que trabalha e a carteira de clientes.
A atuar no mercado B2B (Business-to-Business), diferenciam-se dos seus concorrentes ao nível do apoio técnico, pré e pós-venda e do apoio no desenvolvimento de projetos. Para este sucesso, contribui diariamente uma equipa de 192 colaboradores, 84 em Portugal e os restantes nas empresas espalhadas pelo mundo inteiro.
O crescimento da empresa e a escolha do Sage 100cloud
À medida que o Grupo Bernardo da Costa crescia, impunha-se “a implementação de um ERP na empresa que nos ajudasse na gestão geral da mesma e que fosse comum a todos os departamentos”, relembra Ricardo Costa, CEO do Grupo Bernardo da Costa.
O antigo software que utilizavam não conseguia acompanhar o crescimento da empresa. Era preciso encontrar no mercado um ERP com melhor desempenho e depois de contactarem várias empresas e analisarem várias propostas, o Sage 100cloud foi considerado o mais adequado para responder às necessidades de gestão.
“Conseguirmos saber, em tempo real, qual a situação da empresa em todos os aspetos fundamentais para o desempenho e o bom desenrolar do negócio.” Ricardo Costa, CEO do Grupo Bernardo da Costa.
Atualmente, todo o negócio está integrado, sendo possível fazer a receção de encomendas, orçamentos, a sincronização das encomendas dos iPads dos comerciais para o software, a faturação, a atualização dos artigos. Ou seja, “o Sage 100cloud ajudou a melhorar toda a gestão da empresa”, conclui Ricardo Costa, CEO do Grupo Bernardo da Costa.
Sage 100cloud: solução inteligente para gerir o seu negócio
A solução de gestão empresarial flexível que se adapta à medida que a sua empresa cresce.
Sage 100cloud – Gestão mais eficiente
Para o Grupo Bernardo da Costa não é possível, atualmente, trabalhar sem um software de gestão. Todos os departamentos da empresa – Logística, Comercial, Financeiro, Contabilidade, Técnico, Marketing – trabalham diariamente com o Sage 100cloud.
O software é muito fácil e intuitivo, é versátil e pode ser ajustado às necessidades de cada negócio. No caso do Grupo Bernardo da Costa, a gestão dos processos ficou mais facilitada, “conseguirmos saber em tempo real a situação da empresa em todos os aspetos fundamentais para o desempenho e o bom desenrolar do negócio”, afirma Ricardo Costa, CEO.
O futuro – maior automatização dos processos
Estes últimos tempos têm sido desafiantes para o tecido empresarial português, ainda assim o Grupo não parece ter sofrido grandes impactos causados pelo momento pandémico: “O ano passado acabou por ser um ano positivo”, reconhece Ricardo Costa. “No entanto, estamos a viver um período conturbado e começamos a sentir a crise económica que se instalou, não só no nosso país, como no mundo. Tivemos que nos reinventar, procurar novas soluções no mercado adaptadas ao período que estamos a viver e a situação obrigou-nos a pensar de forma diferente na nossa presença digital”, explica.
Ao longo deste testemunho do Grupo Bernardo da Costa fomos percebendo que ter uma visão 360º da empresa é essencial na gestão da empresa. A informação em tempo real é uma importante ferramenta importante para aumentar acompanhar/ potenciar o crescimento do negócio, reduzir custos e aumentar a rentabilidade.
O caminho da evolução faz-se neste cliente através da automatização dos processos: os automatismos permitem prevenir o erro humano, ajudando a melhorar também o dia-a-dia dos seus colaboradores, formando uma equipa mais segura e confiante, capaz de manter este sucesso empresarial.