A sua conta Sage permite-lhe aceder aos diferentes produtos e serviços Sage através de um único login. Isto era anteriormente conhecido como o seu Sage ID.
Se começar a usar um novo produto ou serviço Sage no futuro, será capaz de entrar sem problemas com a sua conta Sage existente. Quando fizer alterações na sua conta Sage (como alterar a sua senha), ela será atualizada em todos os dispositivos que usar.
Para suporte adicional ou perguntas específicas sobre produtos, por favor visite Community.
1. Pode criar uma conta a partir do ecrã de login de uma aplicação ou serviço
Selecione Criar nova conta. Algumas aplicações têm um botão de registo no nosso site. Para te inscreveres, tens de providenciar :
O seu endereço de e-mail é usado para identificá-lo e para gerir a segurança da sua conta Sage. Ele não será usado para fins de marketing.
O seu endereço de email pode conter até 64 carateres antes do símbolo @ e 64 carateres depois dele.
Precisará criar uma senha que cumpra os nossos requisitos mínimos de segurança.
2. Depois de preencher o ecrã de inscrição, verifique se os seus dados estão corretos e selecione Registar-se.
3. Receberá um e-mail com um código que precisa usar para verificar se tem acesso à conta de e-mail que forneceu. Insira o seu código no ecrã do código de verificação.
Se não receber um código imediatamente, verifique suas pastas de spam ou lixo eletrônico (Junk E-mail). Se ainda não tiver um código, selecione Reenviar código para receber um novo código.
Deve verificar se forneceu o seu endereço de e-mail corretamente no formulário de inscrição.
Senha esquecida. Se se esqueceu da sua senha, pode redefini-la a partir do ecrã de login.
Certifique-se que introduz o seu endereço de e-mail corretamente, ou não receberá o link. Só receberá um e-mail de redefinição de senha se tiver uma conta registada conosco para o endereço de e-mail introduzido.
3. Agora pode entrar na sua conta Sage usando a nova senha.
Se quiser alterar sua senha, pode faze-lo na área de Gestão de Conta de Usuário
A sua senha precisa de cumprir certos requisitos para manter a sua conta o mais segura possível.
De vez em quando, podemos alterar os padrões mínimos de senha para garantir que sua conta Sage esteja protegida.
Para que sua senha seja aceita, ela deve ter pelo menos 8 caracteres.
As palavras-passe mais fortes são sempre difíceis de adivinhar, mas fáceis de lembrar. Sua senha não precisa ser uma única palavra, e pode ser qualquer combinação de caracteres, inclusive :
Os especialistas em segurança recomendam que a sua senha tenha pelo menos 3 palavras.
A sua conta será bloqueada se digitar uma senha incorreta demasiadas vezes. Se detectarmos uma actividade invulgar na sua conta, como uma tentativa de acesso a partir de um local inesperado, também poderemos bloquear automaticamente a sua conta.
Receberá um e-mail contendo um link para verificar se você tem acesso a esse endereço de e-mail. Clicando no link irá desbloquear sua conta e permitir que você tente novamente.
Se esqueceu sua senha, você pode redefini-la usando o link de senha esquecida no ecrã de login.
Pode usar autenticação multifator para adicionar segurança extra à sua conta Sage.
A autenticação multifator significa que você precisa de uma senha adicional para aceder à sua conta. Esta senha será enviada para o seu telefone e você precisa inseri-la para completar o seu login. A senha muda cada vez que você entra no sistema.
Isto significa que a sua conta está segura, mesmo que o seu endereço de e-mail e senha sejam acidentalmente compartilhados.
Pode configurar a autenticação multifator na área de Gestão de Contas.
Se perder seu código de recuperação, ou não tiver acesso a ele, por favor entre em contato com o Suporte Sage.
Quando se registar numa conta Sage, ou se sua senha for redefinida, precisaremos confirmar que você é o titular da conta. Para isso, enviar-lhe-emos um e-mail com um link único para que o possa seguir.
Se não recebeu o e-mail, pode ser por uma das seguintes razões :
Se ainda não receber um e-mail, por favor entre em contato com o Suporte Sage.
Se precisar mudar o idioma a qualquer momento durante o processo de login ou inscrição, pode selecionar o idioma escolhido no rodapé na parte inferior da tela.
Selecione o idioma que é atualmente apresentado para abrir o seletor de idioma. Agora escolha o idioma que deseja exibir na página. O ecrã será recarregado com o idioma escolhido.
A sua conta Sage permite-lhe aceder aos diferentes produtos e serviços Sage através de um único login. Isto significa que não importa quantos de nossos produtos você use, você só precisará lembrar um endereço de e-mail e uma senha para fazer o login. Ao alterar o seu endereço de e-mail, ele mudará para todos os seus produtos e serviços Sage.
Dependendo dos produtos e serviços que você utiliza, você poderá alterar o endereço de e-mail ligado à sua conta Sage na tela de Gestão de Conta.
1. Faça login no seu produto ou serviço Sage, vá para Gestão de Conta e selecione Email. Se você não vê uma opção para alterar seu e-mail na Gestão de Conta, contate sua equipe de suporte Sage.
2. Introduza o seu novo endereço de e-mail e selecione Continuar.
Certifique-se de ter introduzido os seus dados corretamente, pois utilizaremos este endereço de e-mail para entrar em contacto consigo.
O limite de carateres inclui todos os carateres especiais, como : "-", "_", ou ".".O domínio de topo do seu endereço de email também está incluído. Por exemplo, .com contém 4 carateres e .co.uk contém 6 carateres.
Receberá um código de verificação para confirmar que tem acesso à nova conta de e-mail.
3. Digite seu código e selecione Verificar e-mail. O seu endereço de e-mail não mudará até que tenha inserido o código de verificação.
4. Será redirecionado para o ecrã de início de sessão e poderá iniciar sessão utilizando o seu novo endereço de e-mail. Sua senha e autenticação multifator (se ativada) não serão alteradas a menos que você opte por alterá-las.
Alguns produtos usam o seu endereço de e-mail para criar links para outros serviços e pode levar até alguns dias para que o e-mail seja atualizado em qualquer lugar.
De vez em quando, poderemos ter de o contactar para confirmar se a alteração do e-mail deve ser aplicada a outros produtos ou serviços.
A redefinição da sua senha ou o desbloqueio da sua conta exigirá que você tenha acesso ao endereço de e-mail associado à sua conta Sage. Usamos isso para verificar se é o titular da conta.
Se não tem acesso ao endereço de e-mail usado para sua conta Sage, mas sabe sua senha e pode fazer login, visite a área de Gestão de Conta de Usuário para mudar seu endereço de e-mail.
Se não tiver acesso ao endereço de e-mail e não conseguir fazer o login, precisará entrar em contato com o Suporte ao Cliente Sage. Eles confirmarão a sua identidade e ajudarão a conectar sua conta a um endereço de e-mail ao qual você tem acesso.
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