La Pratique d’Aujourd’hui : Comment 1000 comptables et teneurs de livres passent de bons à excellents

Comme la plupart des professions ces dernières années, la comptabilité et la tenue de livres traversent des changements extraordinaires.

Nous avons interrogé 1000 comptables et teneurs de livres dans six pays pour comprendre leurs ressentis, leurs défis et comment ils prévoient de prospérer dans un avenir proche.

Bien que la plupart des professionnels disent être enthousiastes quant à l’avenir de l’industrie, beaucoup ressentent une pression due aux lois fiscales changeantes, aux attentes accrues des clients et aux avancées technologiques.

La bonne nouvelle est que de nombreux comptables et teneurs de livres semblent savoir sur quoi ils doivent se concentrer, et cet article révèle les trois principaux domaines.

Téléchargez le rapport complet pour découvrir :

• Les préoccupations et défis communs des comptables et teneurs de livres à travers le monde.
• Les actions qu’ils prévoient de prendre pour s’adapter aux exigences futures et trouver plus d’épanouissement et d’équilibre dans leur travail.
• La plus grande opportunité pour les comptables et teneurs de livres en 2025 et au-delà.

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Développer des compétences et des attributs

Le développement professionnel et la montée en compétences sont des priorités clés pour les professionnels de la comptabilité à travers le monde, et beaucoup reconnaissent la valeur de ces deux éléments comme des facteurs importants pour pérenniser leurs pratiques.

Plus de la moitié s’inquiètent de ne pas avoir les compétences adéquates à mesure que l’industrie évolue, et 41 % souhaitent consacrer plus de temps à se perfectionner ou à perfectionner les autres membres de leur équipe.

Pour la majorité, la montée en compétences est une priorité pour développer des attributs clés tels que devenir plus fiables pour leurs clients, améliorer la résolution de problèmes, améliorer la réflexion stratégique pour leurs pratiques et leurs clients, et améliorer les compétences opérationnelles.

Construire des relations avec les clients

À l’échelle mondiale, les comptables et les teneurs de livres veulent revenir à des interactions humaines et personnelles avec les clients. Ces points de contact sont ce qu’ils apprécient le plus dans leur carrière, pas le traitement des chiffres et la gestion de la conformité.

La valeur ajoutée est double : à mesure que les comptables et les teneurs de livres libèrent plus de temps pour se concentrer sur la gestion des clients qu’ils apprécient, ils peuvent approfondir leur

compréhension des défis financiers et des objectifs de leurs clients, et fournir des conseils stratégiques qui mènent à la croissance.

Aujourd’hui, seulement 21 % des comptables et des teneurs de livres décriraient leur travail comme humain ou personnel, et deux sur cinq disent passer moins d’un dixième de leur temps à gérer les clients.

Exploiter l’IA et l’automatisation

Les récentes avancées en matière d’IA et d’automatisation offrent des opportunités illimitées pour améliorer les méthodes de travail et les niveaux de service pour les comptables.

Les professionnels d’aujourd’hui sont les plus enthousiastes à propos des économies de temps et des expériences client améliorées.

92 % des professionnels que nous avons interrogés s’accordent à dire qu’ils passent trop de temps sur des tâches manuelles.

L’automatisation des tâches routinières peut libérer votre temps, et celui de votre équipe, pour mieux servir et conseiller vos clients.

Utilisations clés de l’automatisation dans votre pratique :

• Envoi de rappels de paiement
• Rappels de rendez-vous
• Facturation
• Gestion de la paie des clients
• Saisie de données
• Rapprochements bancaires
• Génération de rapports

L’intégration d’outils alimentés par l’IA et l’apprentissage automatique dans votre pratique vous permet d’extraire rapidement et facilement des recommandations exploitables à partir des données financières des clients.

Ces informations signifient des conversations plus précieuses avec vos clients, les rapprochant de leurs objectifs commerciaux.

Vous pouvez également utiliser ces outils pour améliorer votre propre productivité et passer beaucoup moins de temps sur les tâches administratives.

Passer de bon à excellent

L’aperçu le plus crucial de notre recherche est l’écart clair entre ce que les comptables et les teneurs de livres savent qu’ils doivent faire et combien ont commencé.

Par exemple, 89 % de nos répondants ont déclaré que l’automatisation des processus libérerait du temps, mais seulement 37 % le font déjà.

Cet aperçu ne se limite pas à la technologie, il s’applique à tous les trois domaines de concentration.

Alors, quelles sont les premières étapes pour naviguer dans le changement et devenir un comptable ou un teneur de livres du futur?

Commencez à combler ces lacunes, qu’elles soient dans le développement de vos compétences, la construction de relations avec les clients ou l’exploitation de l’IA et de l’automatisation:

1. Explorez de nouvelles solutions d’IA et d’automatisation qui soutiennent la productivité. Vous connaissez peut-être déjà des outils généralistes, mais la véritable puissance de l’IA générative réside dans les outils spécifiques à la comptabilité.
2. Réfléchissez à quels processus vous pourriez commencer à automatiser, en vous concentrant d’abord sur les tâches répétitives qui ne sont pas sensibles au temps. Ce sont les domaines où vous libérerez le plus de temps pour vous concentrer sur le travail que vous souhaitez faire.
3. Ensuite, pensez à la manière dont votre développement personnel et professionnel impacte votre transition. Considérez les compétences et les attributs que vous devrez probablement améliorer à l’avenir et recherchez des opportunités de formation.
4. Enfin, examinez votre liste de clients et évaluez lesquels vous pourriez commencer à approcher pour fournir des services de conseil. Voyez si vous pouvez réserver des conversations et commencer à établir ces relations étroites.

C’est une nouvelle ère pour les comptables et les teneurs de livres, et embrasser votre rôle changeant sera la clé pour passer de bon à excellent.

Apprenez-en plus sur les tendances mondiales et ce qu’elles signifient pour votre rôle et votre pratique.