Como as empresas podem tomar conta dos seus colaboradores

Tomar conta dos seus colaboradores, enquanto lidam com a incerteza é vital. Afinal, eles são o ativo mais importante da empresa.

Embora a oferta de excelentes experiências de trabalho aos seus colaboradores esteja no topo de sua agenda, lidar com uma situação como o surto de coronavírus dificulta a sua execução.

Mas existem maneiras e meios para ter a certeza que está a apoiar os seus colaboradores.

Isto pode assumir a forma de diferentes cenários. Desde mantê-los atualizados sobre quaisquer comunicações da empresa relativas a subsídio por doença e ao seu bem-estar; cobrir os seus deveres de RH é importante.

Para o ajudar, este artigo aborda uma série de tópicos para assegurar que está em conformidade com a legislação, e também inclui algumas orientações para manter o bem-estar dos seus colaboradores.

Manter os seus colaboradores informados

Existe imensa incerteza em torno do coronavírus e do que isso significa para o seu negócio. Manter os seus colaboradores informados sobre os últimos desenvolvimentos – que são relevantes para eles – irá ajudá-los a perceber quaisquer implicações para eles.

Poderá ser necessário que continuem a ir para o local de trabalho, dependendo do ramo da sua empresa. Ou pode precisar que eles trabalhem a partir de casa. Qualquer que seja a situação, convém mantê-los informados.

Contudo, não pense que o seu negócio tem de comunicar em excesso com os seus colaboradores – e tenha também em atenção a escassez de comunicação. Tente e obtenha o equilíbrio correto para que o seu pessoal fique informado.

Pense em disponibilizar trabalho flexível

De acordo com um relatório do International Workplace Group and MindMetre Research, 82% das empresas que oferecem trabalho flexível revelaram ser mais produtivas, ao passo que 58% das organizações disseram que tal levou a uma melhoria na satisfação no trabalho.

E com as escolas fechadas até ao final do ano letivo em Portugal (apenas abrirão para a realização de exames nacionais) para a maioria das nossas crianças (não incluindo aquelas cujos pais são trabalhadores fundamentais), oferecer trabalho flexível poderá ajudar colaboradores  com dependentes.

Talvez começar a trabalhar mais cedo ou a terminar mais tarde, por exemplo, os ajude a lidar com as exigências de tomar conta dos filhos (e a apoiá-los com as tarefas da escola) e terminar as tarefas de trabalho.

Permita que os seus colaboradores trabalhem a partir de casa quando possível

Com o governo britânico a recomendar que as pessoas mantenham o distanciamento social e que os empregados trabalhem a partir de casa , se possível, vale a pena rever as questões práticas de trabalhar em casa para a sua empresa e oferecer trabalho remoto, se viável.

Isto dependerá do seu negócio – se a sua empresa está na área do retalho, por exemplo, será necessário pessoal na linha da frente no seu local de trabalho.

Contudo, para pessoal de back office do departamento financeiro ou dos RH, poderá ser mais fácil permitir que trabalhem a partir de casa.

Considere férias ou uma licença sem vencimento a quem não desejar entrar no local de trabalho

Se o seu negócio requer que os empregados tenham de se deslocar para trabalhar, poderá encontrar algumas pessoas que não o queiram fazer devido à pandemia do coronavírus.

Poderão não querer andar de transportes públicos, por exemplo, ou de estar num ambiente onde estão com muitas pessoas.

Ouça as preocupações dos seus empregados e oriente-os da melhor forma possível – em nome dos seus empregados e do seu negócio.

Se um empregado decide mesmo assim que não quer estar no local de trabalho (e trabalhar a partir de casa não é uma hipótese), se ele fizer um pedido, poderá considerar permitir-lhe que utilize alguns dos dias de férias ou uma licença sem vencimento.

Seja claro quanto ao subsídio por doença

Por lei, tem de pagar aos seus empregados o subsídio por doença se contraírem a doença – e forem elegíveis. O Governo Português criou um pacote de medidas excecionais relativas às prestações sociais, onde prevê vários cenários. Analise e informe os seus colaboradores qual o caso que lhes é aplicado.

 

Promover um equilíbrio saudável entre a vida e o trabalho

Não importa se os seus colaboradores estão a trabalhar a partir de casa ou se têm de ir para o local de trabalho, assegure-se de que são capazes de manter o equilíbrio correto entre a vida e o trabalho.

Encoraje-os a fazerem pausas regulares, incluindo uma pausa para o almoço – especialmente se estiverem a trabalhar a partir de casa. Ao fazer isso, continuarão a estar produtivos e a dar o seu melhor à empresa.

E se o exercício físico é importante para os seus empregados, mas eles não puderem utilizar a mensalidade do ginásio que frequentam, como parte dos benefícios da empresa, devido ao anúncio do governo de que os ginásios devem permanecer fechados verifique, por exemplo, se o ginásio está a oferecer aulas online e informe-os através das comunicações da empresa.

Reconheça o seu trabalho

Neste tempo de incerteza, os seus empregados irão esforçar-se para que a empresa continue a mover-se na direção correta. Alguns poderão mesmo trabalhar mais tempo para se certificarem de que o negócio continua a decorrer.

Por isso, não se esqueça de reconhecer o trabalho que estão a fazer. Recompensar os seus empregados não tem de ser muito caro.

Um simples “obrigado” mostra não só gratidão, como lhes demonstra que são membros valiosos para o negócio.

Conclusão

A pandemia do coronavírus está a trazer muitas incertezas aos negócios, que têm de se adaptar rapidamente enquanto a situação muda. Mas existe uma constante – a importância dos seus colaboradores no seu negócio.

Ao tomar conta do seu pessoal e assegurar que são apoiados da forma correta, irá dar-lhes e à sua empresa a melhor hipótese de avançarem na direção correta.