Fatores que afetam a produtividade da empresa e como corrigi-los

Aumentar a produtividade de uma empresa implica ocupar-se de todos os elementos que nela influem. Particularmente, os recursos humanos.

• O ambiente de trabalho, a falta de motivação, uma formação inadequada ou uma sobrecarga de trabalho têm influência negativa.
• A utilização de soluções de gestão empresarial liberta os colaboradores de tarefas repetitivas. Assim, podem concentrar-se em acrescentar valor.

Utilizamos a palavra produtividade com muita frequência. Sobretudo no âmbito laboral e também por vezes na nossa vida pessoal. Aproveitar o tempo em tarefas domésticas, hobbies interessantes ou ensinamentos úteis para o nosso desenvolvimento também é ser produtivo. Mas o que significa exatamente a palavra?

Segundo o Dicionário, produtividade é a “relação entre uma dada quantidade produzida e um ou vários fatores necessários para a obter, tais como a mão de obra, os materiais, a energia, etc.”. Ou seja, a proporção entre o resultado final e os recursos (pessoas, tempo) que utilizámos para chegar a esse resultado.

A importância da produtividade numa empresa é fundamental. Trata-se da capacidade de aproveitar cada elemento ao seu alcance para conseguir resultados excelentes. Muitos líderes interrogam-se como se pode aumentar a produtividade da empresa. Procuram métodos para medir a produtividade e formas de a aumentar. No entanto, a primeira coisa que devemos identificar são os erros que podemos encontrar ao longo do caminho. As falhas mais habituais na procura da produtividade empresarial são as seguintes:

Fatores que afetam a produtividade de uma empresa

Falta de formação

O principal obstáculo para encontrar a fórmula da produtividade é garantir que cada elemento da equipa está preparado para a sua tarefa. A capacitação das pessoas, quando é insuficiente, cria muitos problemas. Não se trata apenas de uma questão de tempo para a execução de tarefas. É um problema de confiança que surge nas equipas e que impede que todos os seus elementos trabalhem confortavelmente. A aprendizagem contínua é fundamental para não cair nesse erro. Os colaboradores devem atualizar-se em novas dinâmicas, métodos e ferramentas para estarem em contacto com a realidade do seu setor. E as empresas devem naturalmente incentivar e facilitar a aprendizagem e modernização das suas equipas.

Jornadas laborais extensas

Quando nos interrogamos sobre como aumentar a produtividade da empresa, pensamos que um maior número de horas equivale automaticamente a maior produtividade. Mas não é bem assim. Na realidade, passar 10 a 12 horas seguidas a trabalhar dá origem a um cansaço que pode levar os colaboradores os ao burnout. A solução consiste em gerir o tempo de trabalho de forma adequada. Planear, estabelecer prioridades nas tarefas, ser organizado e ter uma boa coordenação com o grupo. Porém, dar ou pedir horas extraordinárias constantemente não lhe dará os resultados que espera. Acabará por provocar descontentamento e desgaste nas pessoas.

Multitarefa

Outro mito difícil de desmascarar é considerar que a capacidade de multitarefa é boa para a produtividade. Na realidade, ter de dar atenção a mais de uma tarefa ao mesmo tempo reduz a nossa capacidade de concentração. E, sem concentração, torna-se mais difícil oferecer um resultado excelente e que faça a diferença. É preciso distribuir os volumes de trabalho de forma equitativa e programar as entregas de projetos com espaço suficiente entre si. Em funções como coordenador de equipa, a capacidade de multitarefa é necessária, mas na medida certa.

O ambiente de trabalho

Se interrogarmos muitas empresas sobre o assunto, o ambiente na organização irá revelar-se uma questão de primordial importância. Às vezes, é difícil detetar os problemas a este nível: podem ser ocultos e não evidentes. Mas o mau relacionamento entre colegas e a frustração perante um líder que não sabe liderar afetam muito a produtividade. Os fatores ambientais como o local de trabalho (falta de luz e de espaço) também têm a sua influência. Melhorar o clima laboral exige muita comunicação, crítica construtiva e capacidade para ser justo com todos os elementos da equipa. É uma tarefa complicada, mas o seu impacto no bem-estar dos colaboradores e, consequentemente, na sua produtividade, é muito elevado. Lembre-se: os colaboradores são mais produtivos se estiverem contentes.

Falta de promoção interna

Um colaborador necessita de desafios para se motivar. Estímulos que lhe permitam superar barreiras e alcançar novos objetivos. A empresa deve desenvolver planos de carreira adaptados a cada perfil laboral que sirvam de guia para que os colaboradores possam ser promovidos. Um ambiente laboral excessivamente rígido, em que não há possibilidade de evolução, diminui o entusiasmo extra que proporciona maior produtividade. Ofereça à sua equipa um caminho a seguir com a sua recompensa e terá uma meta a atingir.