[PODCAST] Del crowdfunding a la internacionalización: La historia detrás de la marca de ropa íntima Cocoro

En este episodio de Sage Advice Podcast,«Gestión empresarial como clave del éxito», Joan Boluda entrevista a Eva Polio, cofundadora de la marca de ropa íntima femenina Cocoro, que ha pasado del crowdfunding a contar con presencia en 13 países.

• El crowdfunding es un modelo de financiación alternativa con varios inversores que aportan diversas cantidades para financiar colectivamente un proyecto.
• En el proceso de crecimiento de Cocoro ha sido fundamental la flexibilidad y su alta capacidad de adaptación.

El crowdfunding es un modelo de financiación alternativa que puede resultar de utilidad para impulsar y escalar negocios. Prueba de ello es Cocoro, la primera marca europea de bragas menstruales.

Una de sus fundadoras, Eva Polio, nos cuenta cómo ha sido pasar de tener una tienda de barrio a contar con más de 11.000 clientas, vender en 13 países y recaudar más de medio millón de euros, precisamente, gracias al crowdfunding.

¡COMPARTE! Desde una tienda de barrio hasta 11.000 clientas en 13 países y medio millón de euros recaudados. Descubre la inspiradora historia de Eva Polio y su marca de ropa íntima femenina Cocoro.

¿Qué es crowdfunding?

El crowdfunding es un tipo de financiación alternativa basado en las aportaciones de diversos inversores para financiar colectivamente un proyecto.

Es una financiación colaborativa que normalmente se coordina desde plataformas online. A través de ellas, cada usuario aporta una cantidad de dinero para conseguir que se ponga en marcha un proyecto. Estas donaciones pueden ser altruistas o a cambio de alguna compensación que se exponga en la campaña (rentabilidad, participaciones de la empresa en el futuro, etc.).

Gracias a este tipo de financiación se han lanzado numerosos productos o servicios en los últimos años, como es el caso de Cocoro, evitando trámites más largos y las mayores exigencias de los bancos.

Inicios del lanzamiento: por qué utilizar campañas de crowdfunding

Cocoro lleva más de 13 años en el sector. Comenzaron como tienda de copas menstruales, pero identificaron la necesidad de ofrecer un producto externo sostenible. Es decir, tener la posibilidad de utilizar la copa como producto interno para la menstruación, pero también tener la posibilidad de tener uno externo.

En este momento, es cuando nace la idea de las bragas menstruales. El problema era que no tenían el músculo financiero necesario para desarrollar el proyecto. Por tanto, optaron por el crowdfunding.

Crearon una campaña en dos plataformas diferentes para recaudar dinero y poder lanzar su producto. En una primera ronda en Verkami, se consiguió recaudar 170.000 euros; y en la segunda, en Crowdcube 400.000 euros.

Para empezar, era importante comprobar si el producto nuevo podría tener acogida en el mercado. Más allá de preguntar entre conocidos y familia, es fundamental conocer la opinión del público objetivo. Por ello, este tipo de financiación es muy beneficiosa para saber qué acogida puede tener el producto, saber si este cliente potencial estaría o no dispuesto a pagar por él. El resultado fue muy satisfactorio. Esta primera campaña fue todo un éxito y adquirió mucha notoriedad. Se obtuvieron 170.000 euros. Y también sirvió para dar a conocer el producto, por lo que se consiguió validación y financiación.

Crowdfunding de inversión

Con el tiempo, el equipo de Cocoro se plantea realizar una nueva campaña, pero esta vez a través de un crowdfunding de inversión. En este caso se planteó porque la empresa estaba creciendo y se necesitaban inversores. Ya no se buscaba tanto validar el producto, sino invertir en otro tipo de servicios, como el marketing o aumentar el equipo.

Este tipo de crowdfunding de inversión y no de producto se diferencia fundamentalmente en que el mecenas (quien aporta el dinero), en el primer caso, recibe una recompensa, y en el segundo, una participación en la propia empresa.

En el caso de Cocoro, se hizo una valoración de la empresa por más de 2 millones de libras, y el denominado equity fue de 13,87%. Finalmente, se recaudaron más de 400.000 euros. Además de una gran difusión en medios para conseguir darse a conocer, lo que permitió llegar a muchas más clientas potenciales.

Expansión internacional

Gracias a estas campañas de crowdfunding, se pueden plantear abrir nuevos mercados. A pesar de no ser nada sencillo ni en lo personal ni en lo empresarial, actualmente tienen clientas en más de 13 países, tal y como reconoce Polio.

El confinamiento, el brexit, las malas decisiones o las legislaciones de otros países son algunas de las dificultades a las que ha tenido que enfrentarse para vender sus productos en otros mercados. Pero continúan con la ilusión y los valores con lo que empezaron, sin perder esa esencia, ese entusiasmo y cultura empresarial.

Los cambios a los que hay que enfrentarse a la hora de expandirse son bastantes. Por ejemplo, contratar un centro logístico para llegar a determinados países, para que sea más sencillo y rentable el envío.

También es muy importante ser flexibles para adaptarse a los cambios y a las diferentes formas de gestión y/o trabajo que tienen en otros lugares. Incluso, puede haber países en los que es mejor renunciar a comercializar por las trabas o los impuestos. De ahí la importancia de tener esa capacidad de adaptación si se quiere vender en otros mercados.

Sostenibilidad como valor fundamental

Un valor fundamental de los productos y que destacan por encima de todo en Cocoro es la sostenibilidad, por lo que han conseguido varios distintivos.

Las copas y las braguitas menstruales son productos sostenibles porque son reutilizables, pero para ellas también es importante analizar cómo se fabrican para valorar esa sostenibilidad.

Por ello, llegaron a estudiar la huella de carbono del producto, porque consideran que es la manera de explicar este ciclo de vida y su sostenibilidad real. Como resultado de este estudio, se concluyó que en el caso de una compresa, el ciclo de vida es 15 veces menor y de 9 veces en el caso de los tampones.

Con todo ello, están en constante investigación y en busca de esta sostenibilidad, desarrollando un producto con una mayor absorción que puede que pronto vea la luz.

Esa necesidad de flexibilidad ante semejante crecimiento exige también de una elevada digitalización de procesos. Y muy especialmente en aquellos relacionados con la contabilidad, dado el volumen de operaciones y las diferentes normativas por país, etc.

En este sentido, resulta de especial utilidad contar con software de contabilidad como Sage Contabilidad y Facturación. Una plataforma que permite automatizar y agilizar cierto tipo de gestiones y tareas administrativas. Y obtener tiempo para analizar y tomar decisiones estratégicas acertadas, tal y como ha realizado Cocoro a lo largo de su trayectoria empresarial.

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