En tant que client de Sage, vous pouvez choisir entre un logiciel de gestion de la relation client entièrement intégré ou différents modules de ventes, marketing ou services pour répondre aux besoins de votre entreprise.
Le logiciel de gestion de la relation client vous permet de simplifier le processus de vente, raccourcir les cycles de vente et tirer le meilleur parti de chaque occasion commerciale.
Le logiciel de gestion de la relation client automatise les tâches de vente telles que l’élaboration de devis et de commandes, les prévisions de ventes, la conversion des clients potentiels et la création d’occasions en utilisant les parcours de vente. En utilisant un logiciel de gestion de la relation client, votre équipe marketing peut identifier les sources des clients potentiels, les occasions et les ventes finalisées.
Elle peut également trouver des informations sur les clients pour les campagnes à venir et envoyer des campagnes marketing ciblées par courriel. Lorsque les clients passent des commandes pour vos produits ou services à la suite de ces campagnes de marketing, vous pouvez suivre leurs commandes à l’aide d’un logiciel de planification des ressources ou d’une solution de gestion d’entreprise, telle que Sage 100cloud ou 300cloud.
Évitez la répétition des tâches et gérez plus efficacement les relations clients avec une vue organisée des données.
En fonction de vos dernières informations client, lancez des campagnes par courriel dans MailChimp, suivez-les avec Sage CRM et développez la croissance de votre entreprise.
Obtenez une vue complète du cycle de vie du client basé sur les données fiables et tirez profit des occasions de ventes croisées ou ventes incitatives.
La solution GRC de Sage jouit de la confiance de centaines d’entreprises issues de tous les secteurs dans le monde entier. Elles utilisent notre solution de gestion de la relation client pour augmenter les ventes, générer plus de campagnes de marketing et renforcer de précieuses relations clients.
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