PARIS, le 30 septembre 2024 - Sage, leader des technologies comptables, financières, RH et de paie pour les petites et moyennes entreprises (PME), dévoile aujourd'hui une nouvelle étude portant sur la manière dont l'IA révolutionnera la gestion comptable et financière d'ici 2030.
Ce rapport de Forrester Consulting, réalisé à la demande de Sage auprès de 2 339 responsables financiers issus de PME, révèle comment l'IA permettra d'obtenir des informations en temps réel, d'améliorer la gestion des risques et de développer des capacités de prise de décision stratégique. En conclusion de celle-ci, Forrester a tiré cinq prédictions sur la façon dont la fonction financière des PME pourrait évoluer d'ici 2030.
« Pendant des siècles, le secteur de la gestion s'est appuyé sur des processus fournissant un instantané ponctuel de la santé financière. L'IA ouvre aujourd’hui une nouvelle ère de comptabilité, d’assurance et d’information continues », a déclaré Aaron Harris, directeur des technologies chez Sage. « Cette évolution permettra aux entreprises de bénéficier d'une efficacité opérationnelle inégalée, d'une conformité améliorée, d'une gestion des risques solide et de prévisions financières plus précises. »
Voici les cinq prédictions clés tirées du rapport :
- Une utilisation éthique de l'IA sera une priorité : 80 % des PME auront adopté une politique robuste en matière d'éthique de l'IA d'ici 2030. Les entreprises iront même plus loin en devenant de véritables ambassadrices d’une IA éthique.
- Une refonte totale de la gestion des risques : Plus de 90 % des PME utiliseront des outils d'IA pour la surveillance continue et la détection des anomalies, réduisant ainsi les erreurs financières et la fraude de plus de 95 % - une révolution pour la gestion des risques.
- La fin de la clôture mensuelle : Les données en temps réel remplaceront la clôture mensuelle traditionnelle, 75 % des PME passant à des pratiques comptables dynamiques et continues. L'IA révolutionnant la gestion des risques, la disponibilité des informations financières en temps réel et d'autres capacités d'assurance deviendront possibles.
- Les données en temps réel alimenteront les décisions financières : Plus de 70 % des PME les intégreront dans leurs processus décisionnels, ce qui leur permettra de stimuler la croissance et l'innovation mais aussi de prospérer dans le paysage concurrentiel de 2030.
- De nouveaux rôles et opportunités pour les responsables financiers et comptables : L'IA automatisera les tâches routinières, permettant aux responsables de se concentrer sur la réflexion stratégique et apporter des informations commerciales précieuses. Cette transition créera des opportunités de mettre à profit leur expertise en influençant la stratégie d'entreprise et l'innovation.
« Bien que l'IA soit utilisée pour surveiller toutes les activités de l’entreprise et identifier les opportunités et les risques en temps réel, elle restera en soutien sur un certain nombre d’aspects ; les résultats et les décisions restant toujours entre les mains de l’humain », poursuit Aaron Harris.
Parmi les chiffres clés issus des sondés français :
- 96% des sondés de l’hexagone sont satisfaits de leur capacité à améliorer leur prise de décision grâce à l’IA - cependant, elle se montre moins optimiste dans des domaines tels que les économies de coûts, où la satisfaction tombe à 84 %, ce qui suggère que les avantages financiers ne se sont pas encore pleinement concrétisés.
- 33% des salariés sont préoccupés par la sécurité de l’emploi : Actuellement, les répondants français sont en effet davantage préoccupés par ce point et s'engagent modérément dans la formation (42 %). Ils font également preuve d'une forte utilisation des mécanismes de retour d'information (38 %), ce qui témoigne d'une approche ouverte de la communication avec les salariés.
- 57% des PME françaises s'imposent comme fervents supporters du potentiel de l’IA dans la création de nouveaux modèles d'affaires : Il y a également une forte attente de la part de 64% des répondants pour que l'IA fasse évoluer le rôle des responsables financiers et comptables vers le conseil stratégique.
- 63% des employés restent réticents à adopter l’IA : la France enregistre l'un des degrés de résistante le plus élevé parmi les pays étudiés, qui reflète une réticence potentiellement culturelle à adopter les nouvelles technologies.
« L’optimisme persiste quant au potentiel que représente l'IA en termes d'amélioration des tâches financières et comptables complexes, devenant de plus en plus évident avec l'acquisition d'une plus grande expérience pratique.
Il est également intéressant de voir les entreprises adopter une approche stratégique et collaborative pour gérer les défis éthiques, ce qui témoigne de certaines des caractéristiques de la profession. Il existe en effet une réelle opportunité de se mettre à niveau en garantissant les normes éthiques, le jugement professionnel et la perspicacité humaine, le tout à travers une source de données fiable que pourront exploiter les professionnels du secteur.
En adoptant l'IA de manière réfléchie et stratégique, la profession financière et comptable peut améliorer ses capacités, apporter une plus grande valeur ajoutée à ses clients mais aussi jouer un rôle encore plus crucial dans la prise de décision des entreprises », a déclaré Alistair Brisbourne, responsable de la recherche technologique, de la politique et des perspectives à l'ACCA.
Dans cette étude, Sage souligne l'importance de l'intégration éthique de l'IA et de la confiance dans les solutions alimentées par l'IA, telles que Sage Copilot. Sage s'engage à travailler avec les PME en ce sens, afin de les accompagner dans cette période de transformation et exploiter le plein potentiel de l'IA pour favoriser leur réussite.
