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Si, durant la crise, les entreprises tentent avant tout de préserver leurs relations et contrats avec les clients et prestataires, il est essentiel de connaître le cadre légal et leurs possibilités contractuelles pour gérer au mieux les imprévus. Décryptage.
Si la grande majorité des entreprises du BTP a redémarré ses activités fin avril, toutes doivent veiller à diminuer les risques de contamination, sans mettre de côté les mesures de sécurité habituelles. Découvrez les bonnes pratiques listées par les institutions référentes du secteur !
Les enjeux économiques induits par la crise sanitaire se sont cristallisés autour des besoins digitaux des entreprises. Le graal ? une automatisation des tâches, à distance. Découvrez pourquoi et par quel chemin, l’épidémie a poussé l’IA à faire son entrée dans les TPE et les PME.
Comment faire évoluer les pratiques du télétravail vers plus de cybersécurité, et vers une séparation vie privée-vie professionnelle plus nette ? Pressée par le confinement, quelles leçons votre entreprise en a-t-elle tirées ? Comment réussir sa stratégie “Bring Your Own Device” et gommer ses inconvénients ?
En période de crise sanitaire, la distanciation physique implique une évolution profonde du service client. Les raisons ? des besoins évolutifs d’un côté et une infrastructure inaccessible de l’autre. Comment conserver une relation client qualitative et de proximité, même en télétravail ?
