Experts-comptables : comment renforcer l'accompagnement client grâce aux outils digitaux ?
Les experts-comptables jouent un rôle essentiel pour aider leurs clients à gérer leur trésorerie. En quoi les outils digitaux peuvent être un atout ?
La gestion logistique est une fonction qui permet de lier l’ensemble des services au sein d’une entreprise. Elle facilite et améliore la coordination entre différentes entités, son objectif étant une optimisation des stocks (de la commande à la réception), approvisionnement, stockage ou encore une gestion de l’information (fournisseur, relation client ou même cycle de vie des produits).
Le but de la logistique est d’améliorer la coordination des services d’une entreprise et de les fédérer autour d’un objectif commun : satisfaire les clients. La logistique représente un réel outil de compétitivité et favorise l’optimisation des flux fournisseurs, la gestion des stocks, le stockage des produits ou encore leur transport vers les distributeurs et clients.
Une chaîne logistique représente un ensemble de processus de production et de distribution qui permet d’acheminer les produits d’une entreprise au consommateur. Elle se divise en 3 flux : physique, financier et d’informations. La mise en place d'une chaîne logistique est aujourd'hui essentielle pour toute entreprise souhaitant maximiser productivité, gain de temps et rentabilité.
Tiré de l’anglais WMS (Warehouse Management System), il s’agit d’un logiciel de gestion d’entrepôt logistique qui permet de gérer l’ensemble des tâches du quotidien au sein d’une entreprise. Parmi ces tâches, on retrouve la gestion et traçabilité des stocks, la préparation des commandes et leur expédition, l'analyse des résultats. Un logiciel logistique participe également à l'amélioration du service client.
Il est important voire primordial pour une entreprise d’implémenter une solution de gestion de la chaîne logistique. En véritable clé de voûte, un logiciel logistique fait la connexion entre les différents systèmes d'informations et tous les acteurs de l'entreprise. Il permet d'optimiser l'ensemble de la logistique : gestion des stocks, commandes ou encore, maîtrise de la capacité de production.
1. L’ERP logistique (ou logiciel de gestion d’entrepôt) est-il capable de piloter l’intégrité de votre chaîne globale d’approvisionnement ?
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