[#DigitalSuccess] Augmenter la productivité

La transformation digitale expliquée par l’expérience concrète…
À travers la série « Digital Success », Sage met à l’honneur les solutions trouvées par ses clients pour relever leurs défis métiers.
Aujourd’hui : Augmenter la productivité

L’hôtel Royal Hainaut a réussi à améliorer sa productivité pour consacrer encore plus de temps au bien-être de ses clients.

Céline BAYLE – Directrice Marketing Produit – Sage
Améliorer continuellement votre fonctionnement et l’efficacité de vos équipes est votre quotidien.
Cela vous donne les marges de manœuvre indispensables pour concentrer vos ressources sur les priorités.
André GROSPERRIN est le Directeur Général de l’Hôtel Royal Hainaut, 79 chambres et suites, ouvert en 2019 à Valenciennes, On l’écoute…

André GROSPERRIN – Directeur Général – Hôtel Royal Hainaut
Si on peut en fait se soulager des tâches quotidiennes répétitives et qui prennent du temps, eh bien, ça permet de développer du chiffre d’affaires, de vérifier que les choses sont mises en place et surtout de s’occuper de nos clients.

Céline BAYLE – Directrice Marketing Produit – Sage
Pour l’hôtel Royal Hainaut, gagner en productivité permet aux équipes d’être encore plus attentif au bien-être des clients. Et donc, de développer une expérience client unique.
Pour obtenir ce résultat, il veille constamment à ce que le personnel de l’hôtel soit au maximum déchargé d’actions à faible valeur ajoutée.
Le Cloud est un atout indéniable pour progresser dans cette voie. Il permet d’utiliser les solutions de gestion à tout moment et partout, à la maison, dans le train, sur un chantier, dans une usine.
D’ailleurs nous en avons eu la preuve très récemment. Le Cloud a permis à nombre d’entre nous de passer du jour au lendemain en télétravail, et ainsi de continuer à développer nos produits, augmenter la productivité, assister nos clients, vendre nos services, traiter les factures fournisseurs… et surtout payer les salaires.

À très bientôt, pour un nouveau rendez-vous à la rencontre des entreprises et de leurs acteurs.

A découvrir dans la série « Digital Success » : [#DigitalSuccess] Faire dialoguer le SI avec les machines