Accompagner la transformation du DAF en Chief Impact Officer 

Pour porter les enjeux RSE au plus près de la prise de décision, les entreprises accueillent de plus en plus un Chief Impact Officer, chargé « d’intégrer l’impact des opérations dans le business et la stratégie de l’entreprise¹ ». Une ETI familiale, Bel, va encore plus loin en fusionnant les fonctions de DAF et de Chief Impact Officer, avec l’idée de « marier la performance financière et les engagements RSE² ».  

Le choix de mettre dans la même main les fonctions de DAF et de Chief Impact Officer ne bouleverse pas seulement l’organigramme de l’entreprise. L’organisation s’engage sur une voie qui résout nombre de contradictions et libère des énergies jusqu’alors bridées ou tentées par d’autres chemins :

• Réconcilier le temps court et le temps long
• Proposer des perspectives renouvelées aux futurs talents de la finance
• Booster les systèmes d’information financiers ouverts et interopérables

Le DAF s’est imposé comme le promoteur déterminé de l’adaptation globale des organisations aux nouveaux défis. Il a su dépasser sa fonction et entraîner les autres métiers dans une réinvention du fonctionnement collectif.

D’autres articles de Sage Advice sont à lire pour prendre la mesure du rôle de premier plan endossé par le DAF dans la transformation des entreprises :  

• Le DAF, parrain de l’intelligence collective
• Fonction finance : un avenir au-delà des chiffres
• Le directeur financier, leader de la transformation digitale de l’entreprise

Réconcilier temps court et temps long

L’avènement du Chief Impact Officer représente déjà un pas très important dans la visibilité donnée aux préoccupations sociales et environnementales des entreprises. Si les enjeux ESG ne peuvent bénéficier d’une locomotive comme le Prince Harry³ dans toutes les organisations, la RSE est rattachée au COMEX dans plus de 6 entreprises sur 10⁴.   Manifestement, l’ère n’est plus du tout au greenwashing dans les ETI. Les entreprises s’engagent de plus en plus pour l’intérêt général et sensibilisent massivement leurs salariés⁴.

Le Chief Impact Officer parvient de mieux en mieux, aidé au demeurant par la pression des clients et des salariés et les tensions dans les énergies carbonées, à influencer la définition de la stratégie. Pour autant, il porte la cause sociétale comme le Directeur Financier porte la cause économique. L’arbitrage se fait en faveur du plus éloquent et force est de constater que la RSE ne l’emporte pas toujours.  

Pour échapper à la schizophrénie et aligner ambition sociétale et ambition financière, Estelle Brachlianoff, Directrice Générale de Veolia, expliquait récemment au cours de l’événement Future of Finance⁵, que son entreprise apprécie la performance « à travers des critères financiers mais aussi 14 critères non financiers. Chez nous, le Directeur Financier est sponsor de la trajectoire carbone », tenait-elle à préciser.

Bel, groupe familial dirigé par Antoine Fiévet, représentant la 5^ème génération, a quant à lui choisi d’aller un cran plus loin dans l’organisation. Frédéric Médard², lui aussi sur la scène de FOF 2022, expliquait que son entreprise avait voulu définitivement « éviter d’opposer le prisme financier et le prisme RSE. Mais au contraire de chercher les convergences ». Bel a donc choisi de mettre dans la même main Finances et RSE en faisant de son DAF le Chief Impact Officer.

Le DAF/Chief Impact Officer ouvre des perspectives aux aspirations des jeune talents de la finance

Éric Labaye, Président de l’École Polytechnique, et El-Mouhoub Mouhoud, Président de Paris-Dauphine, ont été invités à commenter les aspirations de leurs étudiants ayant choisi la filière finance⁵. Ils répondirent de concert que « 100 % de leurs étudiants sont conscients des tensions sur le climat et sur les ressources et portent des aspirations autour de la transformation écologique ».

Ils ajoutèrent que les DAF de demain prétendent favoriser de deux manières la nécessaire transformation des entreprises à laquelle ils aspirent en masse :

• Avec des solutions technologiques
• Avec des solutions organisationnelles

Ainsi, tout concourt à ce que le DAF/Chief Impact Officer ait de beaux jours devant lui ! En effet, si l’on en croit les dirigeants des filières de formation parmi les plus prestigieuses, cette convergence des priorités détermine le futur recrutement d’étudiants « intransigeants sur la combinaison engagement d’entreprise/perspectives de parcours ». Quand on sait que « la perte ou le manque de compétences et la difficulté à fidéliser les talents » sont deux des principaux risques qui handicapent la performance de la fonction finance⁶, il est permis de penser que Bel est appelé à faire des émules !

Le DAF/Chief Impact Officer doit pouvoir s’appuyer sur des applications digitales ouvertes et interopérables

Sur le plateau de Future of Finance, le duo Éric Labaye et El-Mouhoub Mouhoud, partagèrent un autre levier d’attachement à l’usage des futurs employeurs de leurs étudiants. La capacité de l’organisation à ne pas enfermer leurs jeunes talents dans des environnements qui conditionnent la poursuite de leur carrière. « En particulier, la formation doit être permanente et la technologie ouverte ».

Corinne Fomara, Directrice Financière d’Accorinvest, invitée⁵ à décrire les accélérateurs de la transformation de la sphère financière de son entreprise, répondit « L’outil digital, certes indispensable, est cependant devenu une commodité. La donnée juste et sobre est le nouveau trésor ».

Technologie ouverte, information simplifiée et disponible pour tous les acteurs, qualité et disponibilité de la donnée, voici le portrait-robot du système d’information financier du DAF/Chief Impact Officer. Une plateforme interopérable animant une chaîne de valeur financière continue est ainsi une réponse appropriée aux défis de la finance de demain. Qui a, chez Bel et sans doute chez quelques autres, déjà commencé.

En conclusion, le DAF/Chief Impact Officer représente une révolution d’entreprise qui questionne jusqu’à la technologie. À l’image de l’organisation, qui met dans la même main RSE et finances, le système d’information unifié de bout en bout, assis sur une plateforme solide ouverte aux technologies les plus avancées, représente manifestement l’avenir de la fonction finance !  

¹Caroline Renoux, Directrice de Birdeo, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers à impact positif, citée par Les Échos Start (17 janvier 2021).

²Frédéric Médard, Chief Impact Officer de Bel, cité par les Échos (7 novembre 2022).

³Chief Impact Officer de BetterUp 

⁴Baromètre 2022 de la RSE – Vendredi  

⁵FOF – 18 octobre 2022 – Carrousel du Louvre⁶Gautier Riche et Sébastien Cannizzo – Cabinet Deloitte – FOF 2022