Automação e IA no ERP: como escolher os processos prioritários e medir o impacto
Saiba que processos escolher para automação no ERP, preparar dados, manter controlo humano e medir impacto com KPIs concretos.
ERP significa Planeamento dos Recursos Empresariais (do inglês Enterprise Resource Planning), ou seja, é um programa ou solução que serve para gerir empresas.
Este tipo de programas foram inicialmente desenvolvidos pensando nas indústrias de fabrico e produção, tendo que controlar as encomendas de diferentes componentes, o seu armazenamento e custos de produção. No entanto, ambos acabaram por ser uma das principais ferramentas de gestão de qualquer tipo de empresa.
Graças a este tipo de programas de gestão, as empresas podem controlar e interligar as diferentes áreas ou departamentos do negócio, do fabrico e produção até ao controlo de vendas e faturação e a contabilidade, conseguindo ser mais eficientes e competitivas. Por isso, um sofware ERP permite-lhe a gestão de inventário e encomendas, cadeia de distribuição, contabilidade, recursos humanos, aquisições e gestão de relações com o cliente. Em suma, com este programa são planificados todos os recursos que a empresa tem.
Um ERP é um software de gestão fundamental para o dia-a-dia operacional dos departamentos de contabilidade, finanças, encomendas, logística, recursos humanos ou inventário. Permite armazenar dados acerca das suas tarefas empresariais diárias num ponto central. Fornece informações essenciais sobre a sua empresa, incluindo áreas para melhoria, e garante a conformidade com regulamentos financeiros. O acesso a dados em tempo real e em cloud irá agilizar as operações diárias e facilitar a gestão do seu negócio. Pode colaborar de forma eficiente em todos os departamentos ao mesmo tempo.
O software ERP é também altamente personalizável de acordo com as necessidades de cada negócio. Além disso, permite a sua ligação a outro tipo de ferramentas, como por exemplo, sistemas móveis de leitura de códigos de barras para fazer o inventário ou sistemas de vendas por comércio eletrónico.
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André Pinto, CFO
Mecwide Group, Barcelinhos
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