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Charte d'accessibilité pour Sage.com

 

Version 1.0 - mise à jour le 10 mai 2023

La présente charte d’accessibilité s'applique au site web Sage.com.

Nous voulons que le plus grand nombre de personnes possible puisse utiliser Sage.com. Cela implique que les personnes puissent :

  • utiliser le produit en ligne sur des appareils dotés de petits écrans sans avoir besoin de faire défiler la page horizontalement ;
  • Effectuez un zoom avant de 200 %, ou modifiez la taille et l'espacement du texte, sans que celui-ci ne sorte de l'écran.
  • utiliser uniquement la navigation au clavier ;
  • écouter et interagir avec le site web à l'aide d'un lecteur d'écran vocal (type VoiceOver d'Apple).

AbilityNet propose également des conseils pour faciliter l'utilisation de votre appareil si vous avez un handicap.

Remarque importante : Sage.com est en train de mettre à jour son site web. Nous améliorons la prise en charge de l'accessibilité au fur et à mesure, mais toutes les fonctionnalités ne bénéficient pas encore de cette technologie.

Informations techniques sur l'accessibilité

Sage.com utilise la version 2.1 AA des Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) comme norme standard minimale en matière d'accessibilité.

Contenu non textuel

Nous aimerions que tous les graphiques, images et éléments ayant une signification sur une page aient une alternative textuelle. Toutefois, il se peut que les alternatives textuelles ne soient pas présentes, qu'elles soient peu compréhensibles ou qu'elles ne correspondent pas à ce qui s'affiche à l'écran. Nous sommes en train de corriger cela en mettant à jour le code et en corrigeant les bugs identifiés.

Médias temporels

Nous aimerions fournir des sous-titres pour les médias temporels. Nous aimerions également fournir des descriptions audio ou une alternative textuelle (transcription) afin de permettre aux utilisateurs souffrant de déficiences visuelles ou de cécité de comprendre pleinement le contenu d'une vidéo.

Onglets

Nous souhaitons que les onglets soient correctement indiqués comme tels afin d'éviter toute confusion pour les utilisateurs de lecteur d'écran vocal.

Éléments personnalisés

Lorsque des paramètres personnalisés ont été utilisés sur le site web, nous aimerions qu'ils soient accessibles à tous les utilisateurs.

PDF

Nous aimerions nous assurer de l'accessibilité des PDF, notamment de l'ordre de lecture des documents PDF, du bon balisage des PDF et de l'ajout d'un titre décrivant le sujet du PDF afin que les utilisateurs de lecteur d'écran vocal puissent les consulter.

Listes

Nous aimerions mettre à jour les contenus du site web visuellement regroupés sous forme de listes afin que les utilisateurs de lecteur d'écran vocal puissent consulter programmatiquement les relations correspondantes.

Tableaux

Nous souhaitons que les tableaux présents sur le site web soient structurés correctement.

Fil d'Ariane

Nous devons permettre à l'indicateur de progression basé sur CSS de transmettre des informations pouvant être lues par les logiciels de lecteur d'écran vocal.

Focus clavier

Nous aimerions que le parcours du focus soit logique lorsque la touche tabulation est utilisée pour naviguer. Cependant, nos tests ont montré qu'à certains endroits le parcours du focus n'est pas celui attendu. Nous sommes en train de corriger cela.

Si des éléments interactifs sont présents à l'écran, nous devons nous assurer que l'indicateur d'état du focus est visible.

Clavier

Nous aimerions que tous les éléments interactifs soient accessibles à l'aide d'un simple clavier. Cependant, certains éléments ne sont pas accessibles à l'aide d'un simple clavier. La navigation, les tableaux et certains boutons de notre site ne sont pas encore utilisables au clavier. Pour y remédier, nous travaillons sur une nouvelle version de la navigation, des tableaux et des boutons pour supprimer tout piège au clavier.

Cases à cocher masquées

Certaines cases à cocher ont été personnalisées et masquées incorrectement.

Champs de formulaire : étiquettes et groupes

Nous devons nous assurer que tous les champs de formulaire sont programmatiquement associés à une étiquette, et dans le cas d'entrées faisant partie d'un groupe, qu'ils ont une étiquette partagée ou commune.

Délai

Nous aimerions ajuster les délais d'expiration du panier afin de donner à tous les utilisateurs la possibilité de prolonger ce délai. Nous aimerions également ajuster la durée des contenus qui disparaissent afin que les utilisateurs aient le temps de les lire.

Contourner des blocs

Nous aimerions fournir des fonctionnalités pour permettre aux utilisateurs de contourner les blocs de contenu récurrents comme la navigation, qui apparaît sur chaque page, car cela pourrait aider certaines personnes. Actuellement, ces fonctionnalités ne sont pas présentes dans le produit, mais nous allons les ajouter.

Titres de page

Nous aimerions que tous les titres de page soient descriptifs.

Fenêtres modales

Nous devons nous assurer que toutes nos fenêtres modales sont accessibles et ne gênent pas le focus des utilisateurs.

Liens

Nous devons nous assurer que tous nos liens sont étiquetés correctement et ont un nom accessible et un balisage approprié.

Sémantique de navigation

Nous mettons à jour nos structures de navigation, y compris nos mégamenus, afin de nous assurer que les structures sont étiquetées correctement.

Boutons – Nom accessible

Nous nous assurons que tous les boutons utilisant une icône ou une image sont accompagnés d'un texte alternatif adapté, qui peut être utilisée comme nom accessible pour l'élément.

Étiquettes prêtant à confusion sur les carrousels

Nous devons nous assurer que les contenus de nos carrousels sont étiquetés avec une description.

Contraste

Nous souhaitons que l'affichage de tous les éléments interactifs présente un bon contraste avec les couleurs d'arrière-plan afin d'aider les personnes souffrant de déficiences visuelles. Cependant, ce n'est pas le cas partout. Pour corriger cela, nous sommes en train de faire évoluer nos styles visuels.

Nous souhaitons que l'affichage du texte offre un bon contraste avec les couleurs d'arrière-plan afin d'aider les personnes souffrant de déficiences visuelles. Cependant, ce n'est pas le cas partout. Pour remédier à ce problème, nous travaillons à l'amélioration des styles visuels utilisés et nous supprimons progressivement l'utilisation des textes provisoires.

Contenu au survol ou en focus

Nous devons nous assurer que nos contenus peuvent être facilement fermés quand ils sont survolés avec une souris.

En-têtes et étiquettes non descriptifs

Nous voulons nous assurer que tous nos en-têtes décrivent le sujet ou un objectif. Nous devons nous assurer que nos boutons sont concis et sans ambiguïté et peuvent être compris quand des lecteurs d'écran vocaux naviguent sans contexte.

Message de statut (y compris les erreurs)

Si un message de statut s'affiche, nous voudrions qu'il soit clair pour tous les utilisateurs. Actuellement, le code de certains messages ne permet pas aux utilisateurs de certaines technologies d'assistance de les remarquer. Pour corriger cela, nous travaillons sur le code de nos messages.

 

Comment avons-nous testé ce produit ?

Cet audit a été effectué le 8 août 2022. Les tests ont été réalisés avec différentes méthodes et technologies.

 

Combinaisons de navigateurs et de technologies d'assistance pour ordinateur de bureau utilisant Windows version 11 :

  • JAWS 2019 avec les navigateurs Chrome et Edge (version 104).
  • NVDA 2022.2 avec le navigateur Chrome (version 104).
  • Dragon Voice Activation v15 avec le navigateur Chrome (version 104).
  • Clavier avec le navigateur Chrome (version 104).
  • Téléagrandisseurs (reformatage, espacement des textes) avec le navigateur Chrome (version 104).
  • Loupe Windows avec le navigateur Chrome (version 104).
  • ZoomText avec le navigateur Edge (version 104).
  • Système de couleurs inversées avec le navigateur Edge (version 104).

 

Combinaisons de navigateurs et de technologies d'assistance pour tablette et mobile :

  • VoiceOver sur iOS avec le navigateur Safari (version 14.1.2).
  • TalkBack / Assistant vocal sur Android avec le navigateur Chrome (version 104).
  • Agrandissement sur Android avec le navigateur Chrome (version 104).
  • Pincer pour zoomer sur iOS avec le navigateur Safari (version 14.1.2).
  • Système de couleurs inversées pour iOS et Android avec le navigateur Safari (version 14.1.2).

Commentaires et informations de contact

Si vous avez besoin d'aide, si vous constatez des problèmes non répertoriés sur cette page ou si vous pensez que nous ne répondons pas aux exigences d'accessibilité, merci de nous contacter à l'adresse accessibility@sage.com.

 

Nous examinerons toutes les demandes et nous reviendrons vers vous dès que possible. Pour toute question technique concernant Sage Compta & Facturation, veuillez appeler le + 44 191 479 5911.

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