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Declaración de accesibilidad de Sage.com

 

Versión 1.0 - Actualizada el 10 de mayo de 2023

Esta declaración de accesibilidad se aplica al sitio web de Sage.com.

Queremos que el máximo número de personas pueda usar Sage.com. De este modo, podrían:

  • Usar el producto web en dispositivos con pantallas pequeñas sin necesidad de desplazar la página horizontalmente.
  • Ampliar hasta un 200 % o cambiar el tamaño y el espaciado del texto sin que este se salga de la pantalla.
  • Navegar usando únicamente el teclado.
  • Emplear lectores de pantalla (como VoiceOver de Apple) para escuchar el contenido del sitio web e interactuar con él.

AbilityNet también ofrece consejos para facilitarte el uso de tu dispositivo si tienes alguna discapacidad.

Aviso importante: el sitio web de Sage.com está actualizándose actualmente. Estamos mejorando la accesibilidad sobre la marcha, aunque no todas las funciones incorporan aún esta tecnología.

Información técnica sobre accesibilidad

El estándar mínimo en cuanto a cumplimiento sobre accesibilidad de Sage.com es la versión 2.1 AA de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG).

Contenido no textual

Nos gustaría que todas las imágenes, gráficos y objetos de una página que tengan significado cuenten con una alternativa de texto. Sin embargo, no siempre hay alternativas de texto disponibles, no son fáciles de entender, o bien no coinciden con lo que se presenta de forma visual. Estamos tratando de solucionarlo sustituyendo el código antiguo y subsanando los errores identificados.

Elementos multimedia basados en el tiempo

También nos gustaría ofrecer subtítulos para elementos multimedia basados en el tiempo. Además, queremos proporcionar audiodescripción o alternativa textual (transcripción) para que los usuarios con dificultades visuales o invidentes entiendan perfectamente el contenido en vídeo.

Pestañas

Nos gustaría asegurarnos de que los elementos etiquetados como pestañas estén marcados correctamente para evitar confusiones a los usuarios de lectores de pantallas.

Elementos personalizados

Queremos asegurarnos de que se han utilizado controles personalizados en la web accesibles para todos los usuarios.

PDF

Nos gustaría que los PDF fueran accesibles y, para ello, estamos corrigiendo el orden de lectura y asegurándonos de que se etiqueten correctamente, de modo que estén disponibles para los usuarios de lectores de pantalla y todos cuenten con un título descriptivo del tema que tratan.

Listas

Queremos actualizar las secciones del sitio web, donde el contenido se agrupa visualmente como listas, para que las relaciones correspondientes estén disponibles desde un punto de vista programático para los usuarios de lectores de pantallas.

Tablas

Nuestro objetivo es que las tablas que se utilicen en el sitio web estén correctamente estructuradas.

Navegación "breadcrumb trail"

Tenemos que asegurarnos de que el software de lectura de pantalla anuncie el indicador de progreso que utiliza CSS para transmitir la información.

Enfoque con teclado

Al usar el tabulador para desplazarse, nos gustaría que la secuencia de movimiento fuera lógica. Sin embargo, nuestras pruebas han puesto de manifiesto algunas situaciones en las que el orden no es el esperado. Estamos trabajando para solucionar este problema.

Si aparecen componentes interactivos en pantalla, tenemos que garantizar que haya un indicador de estado de enfoque visible.

Teclado

Nos gustaría que todos los elementos interactivos fueran accesibles solo con el teclado. Sin embargo, hay elementos a los que no se puede acceder usando únicamente el teclado. La navegación de nuestro sitio, las tablas y algunos botones aún no lo permiten. Para solucionarlo, estamos trabajando en una nueva navegación, tablas y botones.

Casillas ocultas

Hay casillas que se han personalizado y ocultado de forma incorrecta.

Controles de forma: etiquetas y grupos

Tenemos que asegurarnos de que todos los controles de forma dispongan de una etiqueta vinculada programáticamente y, cuando las entradas forman parte de un grupo, debemos garantizar que cuenten con una etiqueta compartida o común.

Sincronización

Nos gustaría ajustar la sincronización del tiempo de espera en el carrito de la web para que todos los usuarios tengan la opción de ampliar su duración. Queremos ajustar la sincronización de ese contenido que desaparece antes de que los usuarios tengan tiempo para leerlo.

Eludir bloques

Nos gustaría ofrecer funciones que permitan a los usuarios eludir bloques de contenido repetidos (por ejemplo, la navegación que aparece en todas las páginas), ya que esto podría ser útil para algunos de ellos. Estas funciones no están presentes en el producto a día de hoy, pero las añadiremos.

Títulos de páginas

Queremos asegurarnos de que todos los títulos de páginas resulten descriptivos.

Modales

Tenemos que asegurarnos de que todos nuestros modales sean accesibles y no imposibiliten el enfoque del usuario.

Enlaces

Necesitamos asegurarnos de que todos los enlaces se hayan etiquetado correctamente, cuenten con nombres accesibles y dispongan de un marcado correcto.

Semántica de navegación

Estamos actualizando nuestras estructuras de navegación, incluidos los menús de gran tamaño, para asegurarnos de que su etiquetado sea correcto.

Botones: nombre accesible

Nos estamos asegurando de que todos los botones que usen un icono o imagen cuenten con un texto alternativo adecuado que actúe a modo de nombre accesible del elemento.

Etiquetas confusas en carrusel

Debemos garantizar que nuestro contenido en carrusel incluya etiquetas descriptivas.

Contraste

Nos gustaría que la presentación visual de todo aquello que sea interactivo ofreciera un buen contraste con los colores de fondo para ayudar a las personas con discapacidad visual. Sin embargo, no siempre es así. Para solucionarlo, estamos trabajando en estilos visuales mejorados.

Nos gustaría que la presentación visual del texto ofreciera un buen contraste con los colores de fondo para ayudar a las personas con discapacidad visual. Sin embargo, no siempre es así. Para solucionarlo, estamos probando estilos visuales mejorados y eliminando gradualmente el uso de texto de marcadores de posición.

Contenido al pasar cursor por encima o centrar

Tenemos que asegurarnos de que sea fácil descartar el contenido cuando aparece al pasar el cursor por encima.

Encabezados y etiquetas no descriptivos

Queremos garantizar que todos nuestros encabezados describan temas o propósitos. Tenemos que asegurarnos de que nuestros botones sean concisos y claros para que los lectores de pantallas los entiendan cuando estén navegando sin contexto.

Mensajes de estado (incluidos errores)

Si aparece un mensaje de estado, nos gustaría que estuviera claro para todos los usuarios. Ahora mismo, los mensajes no están codificados de forma que los usuarios de ciertas tecnologías asistenciales puedan verlos. Para solucionarlo, estamos cambiando la codificación de nuestros mensajes.

 

Cómo probamos este producto

Esta auditoría se llevó a cabo el 8 de agosto de 2022. Las pruebas se completaron usando diversos métodos y tecnologías.

 

Combinaciones de navegadores y tecnología de asistencia (AT) para equipos de escritorio con Windows versión 11:

  • JAWS 2019 con los navegadores Chrome y Edge (versión 104).
  • NVDA 2022.2 con el navegador Chrome (versión 104).
  • Dragon Voice Activation v15 con el navegador Chrome (versión 104).
  • Teclado cuando se usa el navegador Chrome (versión 104).
  • Ampliación de pantalla (redistribución, espaciado de texto) con navegador Chrome (versión 104).
  • Lupa de Windows con navegador Chrome (versión 104).
  • ZoomText con navegador Edge (versión 104).
  • Colores invertidos de sistema con navegador Edge (versión 104).

 

Combinaciones de navegadores y tecnología de asistencia (AT) para móviles y tabletas:

  • VoiceOver en iOS con navegador Safari (versión 14.1.2).
  • TalkBack/Asistente de voz en Android con navegador Chrome (versión 104).
  • Ampliación en Android con navegador Chrome (versión 104).
  • Pellizcar y zoom en iOS con navegador Safari (versión 14.1.2).
  • Colores invertidos de sistema para iOS y Android con navegador Safari (versión 14.1.2).

Comentarios e información de contacto

Si necesitas ayuda, detectas algún problema distinto a los citados en esta página o crees que no estamos cumpliendo con los requisitos de accesibilidad, contacta con nosotros: accessibility@sage.com.

 

Tendremos en cuenta todas las solicitudes y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. El teléfono de asistencia técnica para dudas generales de Sage Contabilidad y Facturación es el +44 191 479 5911.

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