PME du bâtiment : les quatre défis de 2025 [Guide]
Maîtrise des risques, exigences environnementales, gestion des paiements et transformation digitale. Comment les PME du bâtiment peuvent-elles affronter ces défis ? Explications dans ce guide à télécharger.
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Au sommaire de ce guide qui accompagne les PME du bâtiment pour faire face aux nouveaux défis :
- Une plus grande maîtrise des risques
- Le suivi d’indicateurs de performance
- L’automatisation des processus critiques
- L’unification du système d’information
- L’anticipation de la facture électronique
- Une suite logicielle complète et connectée, prise en charge exhaustive des défis
Une plus grande maîtrise des risques
Les signaux parfois contraires du soutien public à la rénovation énergétique s’ajoutent au fort recul de la construction de logements. Les PME du bâtiment sont donc impactées par une conjoncture atone et se doivent de trouver des solutions pour préserver leur activité.
De plus, des exigences nouvelles dans l’attribution des marchés (environnement, social) invitent les entreprises à faire évoluer leurs approches.
Enfin, la contraction générale de l’activité économique pèse sur la capacité des clients à honorer leurs engagements. Avec à la clef des modifications dans les commandes et l’allongement des délais de paiement.
Tous ces aléas se conjuguent pour augmenter le risque et diminuer la visibilité. Ils contraignent les PME du bâtiment à trouver de nouvelles solutions pour maîtriser les risques et réduire l’incertitude.
La transformation digitale, avec des offres véritablement dédiées à la filière, constitue un instrument de stabilité pour les entreprises et leurs dirigeants :
- Détection des appels d’offres et création des devis
- Intégration automatique des tarifs des fournisseurs
- Suivi des chantiers
- Comptabilisation des temps
- Gestion des paies
- Gestion des achats et de la facturation
- Suivi des règlements et de la trésorerie
- Dynamisation de la relation client
- Pilotage de la rentabilité et de la qualité
Suivi d’indicateurs de performance (KPI) des PME du bâtiment
Efficacité commerciale
Le carnet de commandes détermine la sérénité des mois à venir pour la PME du bâtiment.
- Trop faible, il alerte sur une baisse d’activité et invite à renforcer l’effort de prospection.
- Trop élevé, il alerte sur un risque de dégradation de la qualité ou d’allongement des délais et invite à intégrer de nouvelles ressources.
Le taux de transformation des devis renseigne quant à lui sur la compétitivité de la PME du bâtiment. Avec des interrogations souhaitables en cas de dégradation :
- Réputation
- Maîtrise de nouvelles techniques
- Niveau de prix
Rentabilité des chantiers
Un chantier qui dérape et c’est tout l’équilibre de la PME du bâtiment qui est menacé. Cinq indicateurs sont indispensables pour s’assurer de la conformité du déroulement :
- Respect du calendrier prévu
- Respect du niveau de consommations devisé
- Respect du volume d’heures prévu
- Respect des délais de règlement du client
- Taux de marge
Il convient également de suivre la performance globale de l’activité. Avec des indicateurs comme :
- Part des achats dans le chiffre d’affaires
- Taux de pannes de matériel
- Taux de malfaçons
- Taux de réclamation
Chaque dégradation de l’un de ces indicateurs appelle une action corrective adaptée.
Engagement de la main d’œuvre
La qualité des réalisations repose sur le savoir-faire des compagnons mais aussi beaucoup sur leur engagement. Tandis que la rentabilité des chantiers dépend de la productivité de la main d’œuvre.
C’est pourquoi il importe de piloter l’implication des collaborateurs :
- Temps réel sur chantier
- Participation aux actions de formation
- Accidentologie
- Absentéisme
- Turn over
Responsabilité sociale et environnementale des PME du bâtiment
Les donneurs d’ordres sont de plus contraints par des critères non financiers, dans l’attribution des chantiers comme dans l’évaluation de la qualité des travaux réalisés.
Ces critères sont imposés aux PME du bâtiment sous-traitantes, impliquées dans l’évaluation globale des prestations. Par exemple :
- Gestion des déchets
- Sécurité
- Respect des riverains et des usagers en voie publique
- Ratio femmes/hommes
- Insertion de personnes éloignées de l’emploi
- Émissions de gaz à effet de serre (GES)
- Consommation d’eau
- Utilisation de matériaux décarbonés
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