[#DigitalSuccess] Se différencier

La transformation digitale expliquée par l’expérience concrète…
À travers la série « Digital Success », Sage met à l’honneur les solutions trouvées par ses clients pour relever leurs défis métiers.
Aujourd’hui : Se différencier

Se différencier : Le patron du Cabinet Seccod est un expert-comptable et ancien footballeur qui ne prend pas ses clients à contrepied.

Sabine DUCROT-CISS
Footballeur amateur doté d’une belle technique, Olivier Deleau s’est donné deux options pour dribbler ses adversaires. Faire des locaux de son cabinet Seccod un modèle de design. Profiter au maximum des opportunités offertes par le digital pour interagir avec ses clients. Entrons sur le terrain !

Olivier DELEAU – Gérant du cabinet Seccod
J’ai l’absolue certitude que les cabinets doivent se différencier. Se différencier dans un métier qui est en pleine mutation aujourd’hui.
Consacrer moins de temps à la production de comptes nous permet de consacrer plus de temps à une mission essentielle : le conseil et l’accompagnement de l’entreprise.

Sabine DUCROT-CISS
C’est à peu près au moment où la VAR a fait ses débuts dans les enceintes de football qu’Olivier Deleau a décidé de tirer parti de toutes les facettes du digital pour développer une relation différenciante avec ses clients.
Il faut dire que le cabinet Seccod s’est fait la spécialité de l’accompagnement des créateurs d’entreprise. Tous ses clients ont en commun une maturité digitale qui permet à Olivier Deleau d’explorer avec eux tous les schémas de jeu.
Chaque client dispose par exemple d’un tableau de bord personnalisé, actualisé en temps réel à partir des données de sa tenue de compte. Chacun peut aussi noter l’engagement du cabinet, qui se soumet à l’évaluation de ses clients.
Si l’on ajoute à cela la table de ping pong qui trône au milieu des locaux et la salle de sieste pour se remettre des clôtures marathon, il est aisé de deviner que les clients se sentent chez Seccod comme chez eux !

À très bientôt, pour un nouveau rendez-vous à la rencontre des entreprises et de leurs acteurs.

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